Kép jóváírása: nensuria/iStock/Getty Images
Ha nem szeretne havi díjat fizetni, vagy nem köt kétéves szerződést a mobiltelefon használatára, a TracFone az egyik legjobb megoldás. Vásárolhat perceket, amikor szüksége van rájuk, és a TracFone számos népszerű mobiltelefon-társasággal kötött megállapodást arról, hogy tornyaikat használják a lefedettség biztosítására. Mi a teendő, ha szeretné megváltoztatni a TracFone-számát, mert elköltözött, vagy más okból? Ezt néhány egyszerű lépés követésével teheti meg.
A TracFone szám módosítása
1. lépés
Lépjen a telefon előre fizetett menüjébe. Jegyezze fel telefonja sorozatszámát, jelenlegi telefonszámát és SIM-kártyája számát.
A nap videója
2. lépés
Hívja a TracFone ügyfélszolgálati vonalat. Telefonszámuk: (800) 867-7183. Nem kell hívnia a TracFone készülékről.
3. lépés
A technikai támogatás eléréséhez navigáljon a menükben. Először válassza az „1” vagy a „2” lehetőséget, hogy angol vagy spanyol nyelvű útvonaltervet kapjon. Ezután válassza az „1”-et a Tracfone-hoz, a „4”-et pedig a technikai támogatáshoz. Lehet, hogy várnia kell egy kicsit, hogy beszéljen valakivel.
4. lépés
Adja meg adatait a műszaki támogatás képviselőjének. Kérni fogják a telefon sorozatszámát, jelenlegi telefonszámát, új irányítószámát és SIM-kártya számát. A rendszer utasítja, hogy hagyja egy ideig bekapcsolva a TracFone-t.
5. lépés
Ellenőrizze a telefon előre fizetett menüjét, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az új telefonszám megfelelően lett bemásolva a telefonba. Ha nem, folytassa a 2. szakaszsal.
Új SIM kártya beszerzése.
1. lépés
Hívja fel a TracFone ügyfélszolgálati vonalát a fentiek szerint. Ugyanezekkel a lépésekkel juthat el a műszaki támogatási vonalhoz.
2. lépés
Mondja el a műszaki támogatás képviselőjének a megtett lépéseket, és kérjen új SIM-kártyát.
3. lépés
Helyezze be az új SIM-kártyát, és aktiválja újra a telefont. Ezt megteheti online, vagy ismét felhívja az ügyfélszolgálati vonalat, és beszél egy képviselővel.
