A Apple Card augusztusban jelent meg a nyilvánosság számára, és üdvözölték, hogy könnyen használható, és arra összpontosít, hogy segítse az ügyfeleket egyenlegük kifizetésében. Mostanában azonban úgy tűnik, hogy a kártyával mégis lehetnek problémák – nevezetesen, hogy az ügyfél hitelkeretét meghatározó algoritmusok szexisztikusak lehetnek. Néhány nappal a panaszok első megjelenése után a Goldman Sachs, az Apple Card mögött álló pénzintézet válaszolt a panaszokra.
„Nem hoztunk és soha nem is fogunk olyan tényezők alapján dönteni, mint a nem. Valójában nem tudjuk az Ön nemét vagy családi állapotát az Apple Card igénylési folyamat során” – mondta a Goldman Sachs vezérigazgatója, Carey Halio. Twitter-üzenet a Goldman Sachs Bank támogatási számlájáról.
Ajánlott videók
A probléma először abból fakadt, hogy a David Heinemeier Hansson szoftverfejlesztő panasza. Hansson szerint felesége, Jamie Heinemeier Hansson Apple Cardot igényelt, és alacsonyabb hitelkeretet kapott, mint - annak ellenére, hogy közös adóbevallást nyújtanak be, közösségi tulajdonú államban élnek, és már házasok. évek. Egy
cikk a Fast Company-ban Jamie tollából 20-szor alacsonyabb hitelkeretet kapott, mint a férjé – annak ellenére, hogy még nála is magasabb hitelképessége volt."Még rosszabb lesz" – csiripelte David. „A kártya még akkor sem hagy jóvá semmilyen kiadást a következő számlázási időszakig, ha teljesen kifizeti a nevetségesen alacsony limitjét. A nők láthatóan nem jó hitelkockázatot jelentenek még akkor sem, ha előre és teljes egészében kifizetik az egyenleget.”
Halio szerint a probléma az ügyfelek kiegészítő hitelkártyáival lehet összefüggésben a házastársával összehasonlítva. Halio hozzátette, hogy az algoritmusok nem ismerik a családi állapotot, amikor Ön Apple Card-ot igényel.
A panaszok megjelenése után a New York-i Állami Pénzügyi Szolgáltatások Minisztériuma bejelentette, hogy kivizsgálja az Apple Card-ot.
Ki kell várnunk, hogy az Apple Card algoritmusát végül módosítják-e – de egyelőre ez nem jó megjelenés egy olyan cég számára, amely átláthatóságot akar hozni a hitelkártya-iparba.
Szerkesztői ajánlások
- Ez a Snoopy Apple Watch arclap túl aranyos – így szerezheti be
- Az Apple Watch-om megkapja a watchOS 10-et? Itt található minden támogatott modell
- Egy nagyon kért Apple Card funkció ma végre életbe lép
- Az iPhone Vezérlőközpontja egy káosz – az Apple így tudja kijavítani
- Nem, nem használhat Apple-ajándékkártyát az Apple Pay alkalmazásban
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
