Az U-Verse TV-szolgáltatása nagyfelbontású műsorokhoz és igény szerinti műsorokhoz biztosít hozzáférést. A szolgáltatáshoz mellékelt U-Verse set-top box hozzáférési pontként és vezérlőpultként működik a TV szolgáltatáshoz. Az U-Verse szolgáltatás a meglévő kábelvonalakon keresztül történik, és nem érzékeny az időjárással kapcsolatos problémákra, beleértve a műholdas szolgáltatásokat. Ha a kapcsolat lefagy az U-Verse programozás megjelenítése közben, hárítsa el a set-top box működési problémáit.
1. lépés
Kapcsolja ki, majd kapcsolja be újra a set-top boxot. Ezzel visszaállítja a kisebb beállításokat, amelyek a problémát okozhatják.
A nap videója
2. lépés
Ellenőrizze a csatlakozásokat az U-Verse vevő és a TV hátoldalán. A laza csatlakozások megzavarhatják a szolgáltatást, és lefagyhatnak a TV-készüléken. Ellenőrizze a rádióerősítő hátoldalán lévő TV IN aljzat koaxiális csatlakozását, valamint a TV és a rádióerősítő közötti audiovizuális csatlakozást.
3. lépés
Húzza ki a tápkábelt a set-top box hátuljáról, ha az U-Verse TV szolgáltatás továbbra is fagyos. Hagyja kihúzva a kábelt legfeljebb 15 másodpercig, mielőtt újra csatlakoztatná a rádióerősítő hátoldalán található tápcsatlakozóhoz. Ez visszaállítja a dobozt az eredeti működési állapotra, és megoldja a működési problémákat.
Tippek és figyelmeztetések
- Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon az U-Verse műszaki szolgálatához, mert előfordulhat, hogy a set-top box sérült vagy sérült.