Az Apple közelmúltbeli FaceTime hibája felkeltette az Egyesült Államok aggodalmaskodó törvényhozóinak egy csoportjának figyelmét, akik azt mondták, hogy „mélyen nyugtalanítják” őket a „jelentős adatvédelmi megsértés”.
A Képviselőház Energiaügyi és Kereskedelmi Bizottsága és fogyasztóvédelmi albizottsága a héten levelet küldött az Apple-nek Tim Cook vezérigazgató további információkat kér az incidenssel kapcsolatos számos kérdésről, és arról, hogy miért nem foglalkoztak többet az üggyel gyorsan.
Ajánlott videók
A hiba, ami a FaceTime-felhasználók lehallgathatják a hívott személyről a múlt hónap végén került a címlapokra, ami arra késztette az Apple-t, hogy letiltotta a szoftver csoportos hívás funkcióját, amelyen keresztül a hiba kihasználható.
Összefüggő
- Az Apple enged az igényeknek, hogy megkönnyítse az iPhone 13 kijelzőjavítását
- Az Apple FaceTime használata profiként
- A FaceTime SharePlay funkciójának használata MacOS Monterey rendszerben
Hamarosan azonban kiderült, hogy az Apple-lel többször is megkeresték a problémát a 14 éves Grant Thompson és édesanyja az azt megelőző héten, hogy az Apple elismerte a hiba létezését. De a cég soha nem válaszolt az első üzeneteikre.
Ban ben a levél, a törvényhozók azt mondták, hogy azért írnak, hogy „jobban megértsék, amikor az Apple először értesült erről a biztonsági hibáról, milyen mértékben a hiba veszélyeztette a fogyasztók magánéletét, és hogy vannak-e más feltárt hibák, amelyek jelenleg léteznek, és nem megszólított.”
A törvényhozók ezután hat kérdést soroltak fel a fenti ügyekkel kapcsolatban, hozzátéve, hogy az Apple számára fontos, hogy az legyen átláthatóvá tegye a FaceTime hibájának vizsgálatát, és világossá tegye, milyen lépéseket tesz a védelem érdekében a fogyasztók magánéletét.
Michele Thompson arizonai lakos elmondta, hogy fia, Grant belebotlott a kérdésbe véletlenül január közepén, amikor az Apple videocsevegő-alkalmazásával próbált kapcsolatba lépni barátaival. Azt mondta, hogy többször is megpróbálta felvenni a kapcsolatot a technológiai céggel – beleértve az Apple vezérigazgatóját, Tim Cook-ot, e-mailt és tweetet –, de nem kapott választ.
Thompson végül egy fejlesztői fiók létrehozása után felvette a kapcsolatot, és később azt mondta, hogy az Apple jelentési folyamata „rosszul van beállítva, különösen az átlagpolgárok számára”. Ő – mondta a CNN-nek hogy az iPhone gyártójával való kapcsolatfelvétel tapasztalata „kimerítő és elkeserítő volt”.
Az Apple egyik vezetője azóta személyesen találkozott a párossal, hogy megvitassák a problémát, miközben megerősítette, hogy Grant jogosult pénzjutalomra a cég hibajavító programján keresztül.
Az Apple a múlt héten közölte, hogy kijavította a sérülékenységet, és ezen a héten szoftverfrissítést ad ki a FaceTime csoporthívás funkciójának újraengedélyezésére. Ban ben nyilatkozat, a cég ragaszkodott ahhoz, hogy „amint mérnöki csapatunk tudomást szerzett a szükséges részletekről reprodukálták a hibát, gyorsan letiltották a Group FaceTime-ot, és elkezdtek dolgozni a javításon”, hozzátéve: biztonsága termékeink rendkívül komolyan, és elkötelezettek vagyunk amellett, hogy továbbra is kivívjuk az Apple ügyfelei irántunk érzett bizalmát.”
A törvényhozók azt mondták, hogy február 19-ig várják az Apple-től írásos választ.
Szerkesztői ajánlások
- Az Apple iPad (2022) rendelkezik Face ID-vel?
- Az Apple iOS 15.1-es és iPadOS 15.1-es verziója SharePlay-t, kamerafejlesztéseket és még sok mást kínál
- Az iPhone 13-at és az új iPadeket az Apple Music programhiba érte
- Az Apple TV FaceTime integrációt és Spatial Audio funkciót kap
- Az Apple Watch és az iOS 14.5 megoldja a bosszantó Face ID-problémákat, ha el vannak rejtve
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.