FaceTime hiba: A törvényhozók válaszokat követelnek az Apple vezérigazgatójától

Az Apple közelmúltbeli FaceTime hibája felkeltette az Egyesült Államok aggodalmaskodó törvényhozóinak egy csoportjának figyelmét, akik azt mondták, hogy „mélyen nyugtalanítják” őket a „jelentős adatvédelmi megsértés”.

A Képviselőház Energiaügyi és Kereskedelmi Bizottsága és fogyasztóvédelmi albizottsága a héten levelet küldött az Apple-nek Tim Cook vezérigazgató további információkat kér az incidenssel kapcsolatos számos kérdésről, és arról, hogy miért nem foglalkoztak többet az üggyel gyorsan.

Ajánlott videók

A hiba, ami a FaceTime-felhasználók lehallgathatják a hívott személyről a múlt hónap végén került a címlapokra, ami arra késztette az Apple-t, hogy letiltotta a szoftver csoportos hívás funkcióját, amelyen keresztül a hiba kihasználható.

Összefüggő

  • Az Apple enged az igényeknek, hogy megkönnyítse az iPhone 13 kijelzőjavítását
  • Az Apple FaceTime használata profiként
  • A FaceTime SharePlay funkciójának használata MacOS Monterey rendszerben

Hamarosan azonban kiderült, hogy az Apple-lel többször is megkeresték a problémát a 14 éves Grant Thompson és édesanyja az azt megelőző héten, hogy az Apple elismerte a hiba létezését. De a cég soha nem válaszolt az első üzeneteikre.

Ban ben a levél, a törvényhozók azt mondták, hogy azért írnak, hogy „jobban megértsék, amikor az Apple először értesült erről a biztonsági hibáról, milyen mértékben a hiba veszélyeztette a fogyasztók magánéletét, és hogy vannak-e más feltárt hibák, amelyek jelenleg léteznek, és nem megszólított.”

A törvényhozók ezután hat kérdést soroltak fel a fenti ügyekkel kapcsolatban, hozzátéve, hogy az Apple számára fontos, hogy az legyen átláthatóvá tegye a FaceTime hibájának vizsgálatát, és világossá tegye, milyen lépéseket tesz a védelem érdekében a fogyasztók magánéletét.

Michele Thompson arizonai lakos elmondta, hogy fia, Grant belebotlott a kérdésbe véletlenül január közepén, amikor az Apple videocsevegő-alkalmazásával próbált kapcsolatba lépni barátaival. Azt mondta, hogy többször is megpróbálta felvenni a kapcsolatot a technológiai céggel – beleértve az Apple vezérigazgatóját, Tim Cook-ot, e-mailt és tweetet –, de nem kapott választ.

Thompson végül egy fejlesztői fiók létrehozása után felvette a kapcsolatot, és később azt mondta, hogy az Apple jelentési folyamata „rosszul van beállítva, különösen az átlagpolgárok számára”. Ő – mondta a CNN-nek hogy az iPhone gyártójával való kapcsolatfelvétel tapasztalata „kimerítő és elkeserítő volt”.

Az Apple egyik vezetője azóta személyesen találkozott a párossal, hogy megvitassák a problémát, miközben megerősítette, hogy Grant jogosult pénzjutalomra a cég hibajavító programján keresztül.

Az Apple a múlt héten közölte, hogy kijavította a sérülékenységet, és ezen a héten szoftverfrissítést ad ki a FaceTime csoporthívás funkciójának újraengedélyezésére. Ban ben nyilatkozat, a cég ragaszkodott ahhoz, hogy „amint mérnöki csapatunk tudomást szerzett a szükséges részletekről reprodukálták a hibát, gyorsan letiltották a Group FaceTime-ot, és elkezdtek dolgozni a javításon”, hozzátéve: biztonsága termékeink rendkívül komolyan, és elkötelezettek vagyunk amellett, hogy továbbra is kivívjuk az Apple ügyfelei irántunk érzett bizalmát.”

A törvényhozók azt mondták, hogy február 19-ig várják az Apple-től írásos választ.

Szerkesztői ajánlások

  • Az Apple iPad (2022) rendelkezik Face ID-vel?
  • Az Apple iOS 15.1-es és iPadOS 15.1-es verziója SharePlay-t, kamerafejlesztéseket és még sok mást kínál
  • Az iPhone 13-at és az új iPadeket az Apple Music programhiba érte
  • Az Apple TV FaceTime integrációt és Spatial Audio funkciót kap
  • Az Apple Watch és az iOS 14.5 megoldja a bosszantó Face ID-problémákat, ha el vannak rejtve

Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.