A „serpenyőből a tűzbe” kifejezés hihetetlenül találó leírása az internet közösségi média óriásainak 2020-as helyzetéről. A közösségi hálózatok, mint pl. A Facebook és a Twitter hirtelen még nagyobb szerepet kapott mindennapi életünkben a koronavírus-járvány hatására tart. Ezzel az extra nyomással szemben nem volt más választásuk, mint alkalmazkodni.
Tartalom
- Túl sok tüzet kell eloltani
- Kényszer moderálás
- A platformok politikája
- "Az Instagram árthat nekünk"
- Az előttünk lévő út
Noha ezek a kényszerű alkalmazkodások kétségtelenül nehezek voltak az érintett vállalatok számára, az ebből eredő változások vitathatatlanul jók voltak – nem csak az egyes felhasználók, hanem a világ egésze számára.
Túl sok tüzet kell eloltani
Amikor a COVID-19 világjárvány eluralkodott, a közösségi média természetes visszalépés volt. Az emberek online hálózataikhoz fordultak közösségi frissítések, virtuális társalgók, hírek, szórakozás és egyebek miatt. Az olyan óriások, mint a Facebook és a Twitter, új koronavírussal kapcsolatos problémával néztek szembe.
infodémiás”, miközben egy sürgős felelősség lógott a vállukon a beáramló rendőrökért ellentmondásos politikai tartalom Donald Trump elnöktől és sok mástól, akik gyorsan felhalmozódtak követői számítanak.Összefüggő
- A YouTube a legújabb frissítésekkel kezeli a spamet és a mások személyi adataival való visszaélést
- Mi az a 230. szakasz? A közösségi médiát védő jogszabályokon belül
- A Facebook állítólag azt fontolgatja, hogy „megöli a váltást”, ha Trump indul a 2020-as választásokon
….. A Twitter teljesen elfojtja a SZABAD SZÓLÁST, és én elnökként nem engedem, hogy ez megtörténjen!
– Donald J. Trump (@realDonaldTrump) 2020. május 26
Ez nem minden. Három hónapja a járvány miatti bezárás után, amikor az emberek megpróbálták normalizálni az otthonról végzett munkájukat, George Floyd rendőri meggyilkolása ösztönözte. az országos Black Lives Matter tiltakozások, a közösségi média aktivizmusa és a megkérdőjelezhető online posztok újabb hulláma, amelyek visszahozták a közösségi hálózatokat reflektorfény.
A közösségi média cégek kifogytak a lehetőségekből. Nem tudták többé lekicsinyelni a félretájékoztatás terjesztésében betöltött hatalmas szerepüket, és tétlenül nézni, hogy miért süllyedtünk káoszba. Aztán egyikük soha nem látott ugrást tett. május 26-án, A Twitter lépéseket tett Trump tweetjére, aki azt állította, hogy a levélben leadott szavazatok először „meghamisított választáshoz” vezetnek.
Kényszer moderálás
A következmények nem a Twitter javára váltak. Trump hamarosan átfogó támadást indított a közösségi hálózatokon, és aláírt egy végrehajtási rendeletet, amely hatályon kívül helyezte és frissítette. 230. §, a Communications Decency Act egyik alszakasza, amelyet azért hoztak létre, hogy megvédje ezeket a webhelyeket attól, hogy felelősségre vonják az általuk tárolt tartalomért. Val vel 230. § A Facebook (bizonyos mértékig) és a Twitter elkezdte aktívan eltávolítani a politikai posztokat, beleértve Trump bejegyzéseit is – amit az elmúlt négy évben nem tettek meg.
A Twittertől eltérően a Facebook feltűnően lassan foglalt állást, és ez további jó hírnevét rontotta a cégnek. Megalakulása óta először A Facebook alkalmazottai nyilvánosan bírálták és rosszallását fejezte ki a cég politikai döntéseivel kapcsolatban. Az egyik ilyen alkalmazott felmondott, és egy 24 perces, éles videót tett közzé részletezi, hogy a Facebook „milyen mértékben árt az embereknek”.
A közelgő általános választások miatt a Facebook és közösségi média társai nem engedhették meg maguknak a megismétlődik a 2016-os Cambridge Analytica botrány. A következő hetekben ezek a cégek igyekeztek javítani szolgáltatásaikat, és gondoskodni arról, hogy ne lehessen velük visszaélni politikai haszonszerzésre vagy gyűlöletbeszéd-kampányokra. Ez azt jelentette, hogy meg kell jelölni a félrevezető posztokat, függetlenül attól, hogy melyik világvezető tette közzé azokat, a politikai hirdetések visszaszorítását, a blokkolást. bizonyos tartalmak megosztását, még akkor is, ha ez eljegyzési sikert jelentett, és megállítja az olyan összeesküvés hoaxok terjedését, mint a “Plandemic” film. A Facebook közzétette egy belső ellenőrzés eredményét is, amely lényegében azt mondta, hogy a cég igen nem tesz eleget az állampolgári jogok védelmében.
Dióhéjban, 2020 volt az az év, amikor a közösségi hálózatok kezdték igazán felismerni, hogy valójában már nem teszik „jobb hellyé” a világot, és bizonyos mértékig ezek a kezdeményezések egy leheletnyi friss levegőt jelentettek. Ugyanakkor, az új rosszindulatú csoportok, mint a QAnon és Boogaloo felbukkan, hogy megtámadja az új biztosítékokat, gyakran ugyanezeket a kezdeményezéseket darabosnak tűnt, és túl kevés, túl késői esetet tükröz és reakciósabbnak és kevésbé megelőzőnek tűnt.
A platformok politikája
Ahogy a politika továbbra is beszivárog a technológiai világba, az eredmények majdnem halálosak voltak egy közösségi alkalmazás esetében: a TikTok, az egyetlen megmaradt alkalmazás esetében. fenyegetést jelent a Szilícium-völgy bevett társadalmi óriásaira, az Egyesült Államokban a nemzetbiztonsági tilalom küszöbére szorult. aggodalmak. A túléléshez a kínai videoplatformnak muszáj volt eladja üzletét az Oracle-nek és mindössze három hónapos munka után elveszítette volt Disney-vezérigazgatóját, Kevin Mayert is.
Annak ellenére, hogy a TikTok túlélte a Trump-kormányzatot, megtudtuk, mit tehet a politikai beavatkozás egy olyan alkalmazással, amely több ezer alkotó megélhetéséért felelős. A TikTok kínai gyökerei körül egyre erősödő bouhaha miatt végül betiltották Indiában, amely a felhasználók szempontjából a legnagyobb piac.
Mindezek közepette a Facebook vezérigazgatója, Mark Zuckerberg is egy mérföldkőben vallott A képviselőház igazságügyi bizottságának meghallgatása. A kínzóan hosszú virtuális ülés ellenére a kongresszusi képviselők csoportja alig bírta a fogát a legtöbbre sürgető problémákat, és sokan közülük egyszerűen csak a technológiai urak megkérdőjelezéséhez folyamodtak a saját pártjukkal való bánásmód miatt. Ez azonban nem volt teljesen terméketlen.
"Az Instagram árthat nekünk"
A meghallgatáshoz a Facebooknak át kellett adnia a belső kommunikációs adatok kincsesbányáját, amely olyan részleteket tárt fel, amelyekre a Kongresszusnak szüksége volt egy trösztellenes vizsgálat elindításához. „Az Instagram árthat nekünk” – mondta Zuckerberg egy 2012 februárjában küldött e-mailben. Néhány héttel ezelőtt a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság követelte a Facebook felvásárlásainak felosztását, beleértve az Instagramot és a WhatsApp-ot is.
Ezek az aggodalmak az elkövetkező években alakíthatják a technológiai ipart, különös tekintettel arra, hogy a Google jelenleg is példátlan trösztellenes perrel néz szembe. Hogyan nézne ki a több egymással versengő technológiai óriás világa?
Egy másik kérdés, amely a mérlegen lóg, hogy a közösségi hálózatok képesek lesznek-e valaha is visszatérni a normális kerékvágásba. A résztvevők több mint fele a a Pew Research Center által végzett tanulmány azt mondták, hogy „megviselték” a politikai posztok és viták.
Az előttünk lévő út
Nem valószínű, hogy a közösségi hálózatok valaha is képesek lesznek visszaállítani korábbi képeiket, mivel világszerte egyre nagyobb figyelem alá esnek.
Jövőre pedig a közösségimédia-cégek újabb akadállyal szembesülnek az oltással kapcsolatos félretájékoztatás formájában. A pandémiás álhírek már most is olyan téma, amelyet a Facebook és a Twitter nem tudott teljesen elnyomni, és még többre számíthatunk, amint az országok beindítják az oltás széles körű bevezetését.
A technológiai cégek frissített irányelvekkel és információs központokkal kezdtek felkészülni rá, de ez megakadályozza a vakcinákkal kapcsolatos félretájékoztatást? Csak az idő fogja megmondani. Ma azt tudjuk, hogy 2020 több szempontból is megreformálta a közösségi hálózatokat és azok prioritásait és ez remélhetőleg elég jelzés arra, hogy ne vegyék le a lábukat a pedálról még.
Szerkesztői ajánlások
- A YouTube végre lazíthat a szerzői joggal védett zenékre vonatkozó szigorú szabályain
- A YouTube új módot kínál alkotóinak a javítások megjelenítésére
- Mit tesznek a legnagyobb technológiai cégek a 2020-as választások biztonságosabbá tétele érdekében
- A TikTok nem fizeti a legnagyobb sztárjait, de nem is igazán érdekli őket
- Az olyan online platformok, mint a Facebook, újabb „infodémikus” háborút veszítenek