A British Airways meghibásodása 4,2 millió dolláros árajánlatot eredményez a családi nyaralásra

Jó néhány olyan eset volt, amikor a webhelyek hibái miatt az utazók abszurd módon elfoglalhatták a légitársaság üléseit. alacsony árak, de itt van egy történet, amelyben valaki a skála teljesen ellenkező végén találta magát.

A különös történet a hét elején kezdődött, amikor az Egyesült Királyságban élő Debbie Andrioli felkereste a British Airways weboldalát, hogy nyaralást foglaljon öttagú családjának. A független jelentették.

Ajánlott videók

Andrioli asszony vágyott úti célja a mexikói Riviera Maya volt, amely egy idilli hely az ország karibi partvidékén.

Miután megadta a dátumokat és egyéb részleteket, megnyomta a „tovább” gombot, hogy folytassa a foglalást. De volt egy kis gubanc. A weboldal fejenként 636 000 angol fontot (körülbelül 840 000 dollárt) ajánlott fel neki a kéthetes útra, így a teljes család költsége 3 178 612 fontra (kb. 4,2 millió dollárra) nőtt.

Természetesen tartalmazott repülőjegyeket, szállást és egyéb extrákat, de amint azt a The Independent megjegyezte, még mindig körülbelül 200-szor drágább volt, mint amennyit egy ilyen utazásért általában elvárnánk.

Andrioli határozott nyelvvel az arcán úgy döntött, hogy Twitter-üzenetet küld a British Airways főnökének, Alex Cruznak, mondván neki, hogy szerinte a jegyzett ár „kicsit meredek”, és megkérdezte: „Alkudhatunk?”

Azt mondta a The Independentnek, hogy a B.A. honlapján feltüntetett árak „véletlenszerűnek” tűntek, hozzátéve, hogy a 4,2 millió dolláros árajánlat nyilvánvalóan „a rendszer hibájának” következménye.

A bizarr hibára reagálva a B.A. szóvivője "Mindig azt akarjuk, hogy ügyfeleink egymillió dollárnak érezzék magukat, amikor nyaralnak nálunk, de a mexikói nyaralásunk személyenként 843 fontnál kezdődik, tehát soha senkinek nem kell ennyit fizetnie.” Még szerencse, hogy nem nyomta meg a „könyv” gombot, akkor.

Ahogy az elején említettük, a légitársaságok számítógépes rendszerei időnként abszurd olcsó repülőjegyeket köpnek ki a Cathay Pacific-nél. a közelmúltban nem egyszer, hanem kétszer is elrontott néhány hét leforgása alatt, amikor véletlenül 16 000 dollárért adott el első osztályú üléseket mindössze 1100 dollárért. Szerencsére azok számára, akik elég gyorsan lefoglalták a foglalást, a hongkongi székhelyű légitársaság beleegyezett a foglalások betartásába.

A gyors észjárású utazóknak azonban nem mindig sikerül olyan jól. A United Airlines például 2015-ben számos első osztályú foglalást törölt, amikor a weboldalán található hiba miatt a viteldíjak jóval a megfelelő ár alatt voltak.

Szerkesztői ajánlások

  • A British Airways új üzleti osztályú Club Suite-ja ajtóval rendelkezik

Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.