Bosszantó, de javítható, ha a Google Chrome „Ajj!
Kép jóváírása: DragonImages/iStock/Getty Images
A Google Chrome egy „Ajj, pofon!” üzenetet jelenít meg. üzenetet, ha valami elromlik egy weboldal betöltése közben, és nem tudja megjeleníteni a tartalmát. Ez a probléma általában megoldható az oldal frissítésével, de ha folyamatosan előfordul, akkor a probléma máshol lehet. A probléma lehet rosszindulatú program, hibás böngészőbővítmény, víruskereső ütközés vagy felhasználói profilprobléma. A böngésző rendelkezésére álló rendszererőforrások hiánya is okozhatja ezt a problémát.
1. lépés
Nyomja meg az "F5" gombot a billentyűzeten, vagy kattintson a "Frissítés" gombra, ahogy a hibaüzenet javasolja. Másik megoldásként nyomja meg a "Ctrl-F5" billentyűkombinációt a kemény frissítés végrehajtásához, amely megkerüli a betölteni kívánt weboldal helyi gyorsítótárát.
A nap videója
2. lépés
Ha a probléma a frissítés után is fennáll, futtassa a rosszindulatú programok ellenőrzését, és ellenőrizze, hogy nem került-e veszélybe a rendszer. A rosszindulatú programok néha problémákat okozhatnak a böngészőben.
3. lépés
Ideiglenesen kapcsolja ki a vírusirtó vagy tűzfal alkalmazásokat, majd nyissa meg újra a weboldalt. Ha ez megoldja a problémát, kivételt kell létrehoznia a Google Chrome számára a víruskereső vagy tűzfalalkalmazás beállításai segítségével. A kivételek hozzáadásával kapcsolatos információkért tekintse meg a használt szoftver dokumentációját.
4. lépés
Nyomja meg a "Ctrl-Shift-N" gombot a Chrome megnyitásához egy új inkognitóablakban, amely letiltja az összes bővítményt. Ha ez megoldja a problémát, az azt jelenti, hogy az egyik Chrome-bővítmény okozza a problémát, ezért el kell távolítani vagy frissíteni kell. Tiltsa le az összes bővítményt, és egyesével engedélyezze számukra az eltávolítási folyamatot, hogy kiderítse, melyik bővítmény a tettes.
5. lépés
Lépjen ki a Chrome-ból, és nyissa meg a Windows Intézőt, ha a probléma továbbra sem oldódott meg. Írja be a címsorba a „%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data” parancsot (idézőjelek nélkül), és nyomja meg "Belép." Nevezze át az „alapértelmezett” mappát a megnyíló könyvtárban, majd indítsa újra a Chrome-ot új felhasználó létrehozásához profil. Ha a régi profil sérült, ez megoldja a problémát.
6. lépés
Zárjon be minden szükségtelen programot, például játékokat, szoftvereket és alkalmazásokat, amelyek lefoglalhatják a rendszer erőforrásait. Ha nem áll rendelkezésre elegendő memória a böngésző számára, az „Ajj, csíp” hibaüzenethez vezethet.
Figyelem
Ne felejtse el újra engedélyezni a víruskereső vagy tűzfalalkalmazást, miután ideiglenesen letiltotta, hogy ellenőrizze az ütközéseket.
A cikkben található információk a Microsoft Windows 8.1-re és a Google Chrome-ra vonatkoznak. Kissé vagy jelentősen eltérhet más verzióktól vagy termékektől.