A Facebook etnikai kirekesztésre vonatkozó hirdetéscélzása vitákat vált ki

click fraud protection
facebook hírkölcsönző
bloomua / 123rf
A Facebook ismét vitatja a hirdetéscélzó eszközét, amely lehetővé teszi a marketingesek számára, hogy bizonyos felhasználókat „etnikai affinitás” alapján kizárjanak.

Az a tény, hogy bárki létrehozhat a Facebook hirdetés a lakáskategórián belül az opció használatával sérti a szövetségi lakhatást és foglalkoztatást törvények – amelyek tiltják az embereket olyan tényezők alapján diszkrimináló hirdetéseket, mint a faj vagy a nem – állítja ProPublica.

Ajánlott videók

Ennek szemléltetésére az oknyomozó hírportál éppen ezt tette. A kiadvány néhány percen belül azt állítja, hogy létrehozott és közzétett egy hirdetést, amelynek célja a házkutatók, valamint afroamerikai, ázsiai-amerikai vagy spanyol „etnikai hovatartozású” felhasználók kizárása volt.

Összefüggő

  • A Facebook a hivatalos bejelentés előtt betiltja azokat a hirdetéseket, amelyek választási győzelmet hirdetnek
  • A célzott Facebook-hirdetések nagy közönséget veszítenek: iPhone-tulajdonosokat
  • A Facebook közel 800 QAnonnal kapcsolatos csoportot, oldalt, hashtaget és hirdetést távolít el

A Facebook a maga részéről azt állítja, hogy az etnikai affinitás nem azonos a faji hovatartozással (hozzátéve, hogy nem kéri kifejezetten a felhasználóktól származó etnikai információk), és hogy irányelvei megtiltják a marketingeseknek, hogy az eszközt diszkriminációra használják. A közösségi hálózat etnikai affinitási információkat gyűjt az Ön tevékenységével kapcsolatos adatokból, beleértve az Ön által kedvelt oldalakat és az Ön által elfoglalt vagy interakcióba lépett bejegyzéseket. Facebook kijelenti, hogy ez a kizárási célzási folyamat a reklámipar norma. Ezenkívül a felhasználóknak lehetőségük van hozzáférni és módosítani Facebookhirdetési beállítások az ilyen típusú hirdetések eltávolításához.

A vállalat konkrét példákat is említ arra vonatkozóan, hogy a marketingesek hogyan használják a célzási eszközt a gyakorlati életben. Az alábbi részlet a Facebook egyik szóvivőjének hivatalos nyilatkozatából származik:

„Minden nagyobb márkának van stratégiája arra, hogy kulturálisan releváns kreatívokkal szólítsa meg a különböző közönségeket. Csak a szemléltetés kedvéért: egy autógyártó cég kreatívot fog futtatni az egyik járművéhez, de lesz egy kreatív végrehajtása, amely a spanyol affinitási klasztert célozza meg spanyolul. Más kreatívot hozhatnak létre az afroamerikai affinitási klaszter számára, amelyben fekete színészek szerepelnek, és egy másik, az adott csoportra jellemző betekintést hangsúlyoznak. Minden nagyobb márka ezt teszi, mert tudja, hogy a közönség jobban reagál azokra a kreatívokra, amelyek kifejezetten hozzájuk szólnak. Ez minden iparágban így van."

Egy hasonló Facebook marketing kezdeményezés sok vitát váltott ki az év elején, amikor a Universal filmstúdió kiderült sikerfilmjéhez különböző előzeteseket mutatott be Egyenesen Outta Comptonból különböző faji demográfiai csoportokhoz. A Universal marketingvezetője azt állította, hogy az affinitási célzás szerves részét képezi a film sikerének.

A Facebook multikulturális vezetője, Christian Martinez ahelyett, hogy diszkriminációt eredményezne, az eszköz mellett érvel arra ösztönzi a marketingeseket, hogy „felhatalmazó” hirdetéseket adjanak az egyébként a promóció által marginalizált kisebbségeknek tartalom. Martinez így folytatja: „[Ez] megakadályozza, hogy a közösségspecifikus hirdetések közönsége olyan általános hirdetést lásson, amely nagy csoportba, és segít elkerülni azt a sértő eredményt, amelyet a hagyományos reklámok gyakran okozhatnak a kisebbségben élők számára. Ez a fajta kommunikáció pozitív: azt tükrözi, hogy a hirdető tiszteli azokat a sokszínű közösségeket, amelyeket meg akar elérni.”

Arra a kérdésre, hogy magyarázza el, miért került bele az „etnikai affinitás” a „demográfiai adatok” kategóriába, a Facebook azt válaszolta, hogy azt tervezi, hogy a lehetőséget egy másik rovatba helyezi át. Azt azonban nem kommentálta, hogy a ProPublica hogyan tudott azonnal megosztani egy hirdetést, amely bizonyos demográfiai adatokat kizár a lakáskategórián belül.

Martinez elismeri, hogy ez a lehetőség felhasználható bizonyos felhasználók méltánytalan figyelmen kívül hagyására, de hangsúlyozza a Facebook szigorú politikáját, amely korlátozza az ilyen viselkedést. "Ha tudomást szerezünk arról, hogy a platformunkon olyan reklámok jelennek meg, amelyek ilyen diszkriminációt tartalmaznak, akkor agresszív jogérvényesítési lépéseket fogunk tenni" - írja közleményében. blog bejegyzés. „Egy hirdetést is eltávolítunk… ha a diszkriminációs törvények betartatásáért felelős kormányhivatal azt mondja, hogy a hirdetés illegális diszkriminációt tükröz.”

Szerkesztői ajánlások

  • A Facebook új névvel készül, állítja a jelentés
  • A Facebook a választás napja előtti héten leállítja az új politikai hirdetések elfogadását
  • A Facebook hozzáadja a vásárlást a mobilalkalmazásodhoz
  • És a márkák a következőkkel játszottak: Hogyan dőlt el a Facebook-hirdetésbojkott
  • A Facebook szerint az iOS 14 új adatvédelmi eszközei árthatnak hirdetési üzletének

Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.