Az Airbnb bejelentette, hogy a platformján felsorolt ingatlanok mindegyikét ellenőrizni kívánja – ez 7 millió ingatlan.
Ezzel a lépéssel biztonságosabb és pontosabb listázást próbálnak biztosítani Helyettes októberben több hamis vagy félrevezető Airbnb ingatlanhirdetést fedezett fel. A változás a kaliforniai Orinda egyik Airbnb-bérlésében történt jogosulatlan halloween-partin történt lövöldözést is követi, amelyben öt ember meghalt.
A nap videója
Brian Chesky vezérigazgató egy sor tweetben felvázolta, milyen erőfeszítéseket tesz az Airbnb a következő évben. ideértve a Vendéggarancia szolgáltatást is, amely átfoglalja a vendégeket, ha rövid távon nem teljesülnek az alapvető minőségi előírások bérleti díjak. A cél a felhasználók bizalmának növelése, valamint a vendégek és a házigazdák számára megkönnyíteni a problémák bejelentését és a visszatérítést, ha szükséges.
A szomszédok is hívhatnak egy forródrótot, ha bármilyen problémát észlelnek, és valódi emberek fogadják a hívásokat a hét minden napján, 24 órában. A Chesky azt írta, hogy a cél az, hogy 2020. december 15-ig minden adatot ellenőrizzünk.