A luxusautó vásárlása korábban a járműről szólt, de 2016-ban már az élményről szól. Ez a filozófia a Volvo új kísérleti portaprogramja mögött, amely ebben a hónapban indul San Franciscóban.
Felajánlott tulajdonosai a XC90 SUV és S90 szedán, a program lehetővé teszi, hogy a Volvo-tulajdonosok szinte minden napi karbantartási kötelezettségüket visszaadják az autógyártónak. Ez magában foglalja az üzemanyag-ellátást, a karbantartást és a takarítási szolgáltatásokat, és a Volvo portaszolgálata akár egy másik helyre is áthelyezi az ügyfél járművét, ha kívánja.
Ajánlott videók
„Képzelje el, hogy reggel leparkolja az autóját a munkahelyén, és amikor hazamegy, az autóját szervizelték, kitakarították és tankolták.” mondta Björn Annwall, a Volvo globális fogyasztói tapasztalatokért felelős alelnöke. „Ezeket a szolgáltatásokat szeretnénk nyújtani ügyfeleinknek. Kutatásaink azt mutatják, hogy az emberek hetente órákat töltenek ezekkel a kis teendőkkel – ezt az időt szeretnénk visszaadni a Volvo-sofőröknek, hogy helyette valami értékesebbet csinálhassanak.”
A kísérleti program egyelőre mindössze 300 Volvo-tulajdonos számára lesz elérhető San Franciscóban, de végül a márka azt reméli, hogy ezeket a szolgáltatásokat integrálja a Volvo On Call mobilplatformba.
„Megközelítésünk egyszerű – célunk az élet könnyebbé tétele a legújabb csatlakoztatott technológia alkalmazásával, könnyen használható okostelefon alkalmazás” mondta Anders Tylman-Mikiewicz, a Volvo fogyasztói kapcsolódási szolgáltatásokért felelős alelnöke. „Nyitott és agilis megközelítést alkalmazunk ehhez, és üdvözöljük a partnerekkel való együttműködést új és innovatív szolgáltatási ajánlatokkal. Ez csak a kezdet."
Nyilvánvaló, hogy a fogyasztók ezt szeretnék. Az autógyártó kutatása szerint vásárlóinak 70 százaléka az igény szerinti tankolást választaná, 56 százalékuk pedig szeretné autóját. felvették a karbantartási szolgáltatásokra, és 49 százalékuk szeretné azt a lehetőséget, hogy autóját egy másik helyre költöztethessék, amikor kívánatos. Ki hibáztatná őket, ha az ilyen kényelem a kezük ügyében van?
Szerkesztői ajánlások
- Az Amazon Echo Show 10 (3. generációs) képernyője mozog, így nem kell
- Van egy óriási EMP blaster Új-Mexikóban. Ne aggódj, azért van itt, hogy megvédjen minket
- A Volvo a 2018-as Los Angeles-i Autószalonon lesz, de nem hoz autókat
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
