Kép jóváírása: Pixland/Pixland/Getty Images
A Dell laptopok nagyon megbízható gépek lehetnek munkához vagy szabadidőhöz. Azonban, mint minden jól használt számítógép, időnként ezek is problémákba ütköznek az indítás során. Ezek a problémák végzetesnek és leküzdhetetlennek tűnhetnek. Számos hibaelhárítási lépést tehet az egyébként áthidalhatatlan indítási problémák megoldására.
Diagnózis
1. lépés
Nyomja meg az F12 billentyűt, amikor a Dell logó megjelenik az indítás során. Ez a képernyő nagyon rövid időre megjelenik, ezért készüljön fel.
A nap videója
2. lépés
Választ "
3. lépés
Futtasson le minden lehetséges diagnosztikai tesztet. Ez segít meghatározni, hol van a probléma. Ha a probléma az akkumulátorral van, akkor egy új akkumulátor vásárlása megoldhatja a problémát. Ha a probléma a RAM-ban van, lehetséges, hogy fizikai javításra vagy cserére lesz szüksége.
4. lépés
Készítsen biztonsági másolatot a menteni kívánt kritikus illesztőprogramokról és fájlokról. Használjon külső merevlemezt vagy üres CD/DVD-ket ehhez a tárolóhoz. Ha a számítógép újraindul, mielőtt ez lehetséges lenne, a merevlemezt valószínűleg máshová kell küldeni adat-helyreállítás céljából. Alternatív megoldásként a merevlemezt egy másik számítógéphez csatlakoztathatja USB-kapcsolaton keresztül.
A Windows újratelepítése
1. lépés
Indítás előtt helyezze be a Windows CD-t a CD-meghajtóba.
2. lépés
Kapcsolja be a számítógépet.
3. lépés
Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Windows telepítéséhez. Előfordulhat, hogy előzetesen formázni kell a merevlemezt. Ezzel törli a rajta jelenleg tárolt összes információt.
4. lépés
Telepítse a szükséges illesztőprogramokat és egyéb erőforrásokat, amelyek lehetővé teszik, hogy laptopja az Ön igényei szerint működjön.
Merevlemez helyreállítása
1. lépés
Töltse le a rendszerindító fájlokat, vagy más módon szerezzen be rendszerindító lemezt a merevlemez-modellhez (lásd a forrásokat).
2. lépés
Helyezze be a rendszerindító lemezt a számítógépébe.
3. lépés
Futtassa le a merevlemez diagnosztikai tesztjeit. Ez a folyamat segít lokalizálni a problémát, és bizonyos esetekben kijavítani. Ha a hiba inkább mechanikai jellegű, előfordulhat, hogy csere merevlemezt kell rendelnie, vagy el kell küldenie a merevlemezt a gyártóhoz javításra.
Dolgok, amelyekre szüksége lesz
Számítógép
Külső merevlemez
Üres CD-k/DVD-k
Operációs rendszer CD (opcionális)
Boot CD (opcionális)
Tipp
Ha fizikai probléma van a számítógépével, bízza szakemberre a probléma megoldását. Az adatok valószínűleg helyreállíthatók, de a kísérleti trükközés valószínűleg károkat okoz.