Gyakori Galaxy Note 9 problémák és megoldásuk

A lenyűgöző Samsung Galaxy Note 9 továbbra is a Samsung egyik legjobb okostelefonja a mai napig, annak ellenére, hogy már régóta felváltották a frissített modellek. Erőteljes, csodálatos kamerával rendelkezik, és még a Note jellegzetes funkcióját is továbbfejlesztette: a S toll. De nem tökéletes, és minden eszköznek megvan a maga része a problémáknak és problémáknak.

Tartalom

  • Általános megoldások a legtöbb problémára
  • Probléma: A telefon már nem tud gyorstöltést
  • Probléma: A képernyő elszíneződése a frissítés után
  • Probléma: A Note 9 túlmelegszik
  • Hiba: A navigációs sáv továbbra is megjelenik a kézmozdulatok használata közben
  • Probléma: A fényképezőgép zümmög nagyításkor
  • Probléma: Médialejátszás közben csökken a hangerő
  • Probléma: Csendes értesítések
  • Probléma: A felső hangszóró inkonzisztens hívás közben
  • Probléma: Az S toll nem regisztrál a képernyő bizonyos részein
  • Probléma: A navigációs billentyűk nem reagálnak
  • Probléma: A kamera késik vagy lefagy

Ha problémába ütközik, ne sírjon, és ne dobja a telefont a szemetesbe – körülnéztünk, hogy megtaláljuk a a leggyakoribb Galaxy Note 9-problémák és problémák, valamint azok a javítások, amelyek az eszköz működését biztosítják simán.

Ajánlott videók

Általános megoldások a legtöbb problémára

A Note 9 számos különböző probléma áldozatává válhat, de ezek közül sok megoldható néhány meglehetősen általános tanáccsal. Tehát ahelyett, hogy az egyes problémákhoz sorolná fel őket, itt van néhány általános megoldás, amellyel megpróbálhatja kijavítani az esetlegesen felmerülő problémákat.

  • Indítsa újra a telefont. A telefon újraindítása segíthet az esetleges kisebb problémák, például az alkalmazások lelassulásának megoldásában.
  • Győződjön meg arról, hogy telefonja naprakész. A frissítések különféle szoftverproblémákat javíthatnak, és még az akkumulátor lemerülési vagy töltési problémákat is megoldhatják. Irány Beállítások > Szoftver frissítés > Letöltés és telepítés frissítések kereséséhez.
  • A hardverproblémák megoldása bonyolultabb lehet, de ha telefonja új, próbálja meg felvenni a kapcsolatot a szolgáltatóval vagy azzal a kereskedővel, ahol az eszközt vásárolta. Ha van garancia, akkor ez egy jó módja annak, hogy a hibás készüléket kicseréljék vagy javítsák.
    • Ellenkező esetben, ha eszköze meglehetősen öregszik, vagy lejárt a garanciája, érdemes lehet megfontolni a frissítést. Nézze meg a mi a legjobb okostelefonok listája hogy jól kezdje el, mely eszközökre érdemes figyelni.

Probléma: A telefon már nem tud gyorstöltést

Az olyan okostelefonok, mint a Note 9, képesek nagy sebességgel tölteni, ezért baj, ha a funkció nem működik megfelelően vagy egyáltalán működik. A felhasználók jelentették a Note 9-ik vannak gyorstöltés nem lehetséges, bár a normál töltés továbbra is működik. Még nincs véges megoldás, de íme néhány jogorvoslat, amelyek megtehetik a trükköt.

Lehetséges megoldás:

  • A gyorstöltés érdekében győződjön meg arról, hogy a töltőelem és a kábel kompatibilis. A Note 9-hez mellékelt készlet adaptív gyorstöltéssel rendelkezik, de a kopás miatt elveszítheti a funkcionalitását. Ha ez a helyzet, érdemes befektetni a új USB-C kábel.
  • Segít a töltőcsatlakozó tisztításában is. A legjobb gyakorlat az, hogy a nyílást sűrített levegős porlasztóval szórja be, majd vattakoronggal enyhe ecsetelést végez.
    • Érdemes alkohollal is kitisztítani – csak ügyeljen arra, hogy legalább 99%-os alkoholt használjon, hogy a lehető legkevesebb víz jusson a nyílásba.
  • A bűnös maga a gyorstöltési beállítás is lehet. Menj Beállítások > Eszköz karbantartása > Akkumulátor > Töltés és győződjön meg róla Gyors töltés át van kapcsolva Tovább. Csatlakoztasson egy gyorstöltőt, hogy ellenőrizze, működik-e.

Probléma: A képernyő elszíneződése a frissítés után

A Note 9 a következetes szoftverfrissítéseknek köszönhetően 2020-ban is az okostelefonok vadállata. Azonban bár célja a teljesítmény javítása, sok felhasználó frissítés után a képernyő elszíneződésével kapcsolatos problémákat jelentettek. Ami úgy néz ki, mint egy állandó kék fényszűrő, kitölti a Note 9 kijelzőjét, és a gyári beállítások visszaállítása nem távolítja el.

Lehetséges megoldás:

  • Bár nincs hivatalos megoldás, a felhasználók sikerrel jártak a telefon gyorsítótár-partíciójának törlésével. Mielőtt ezt megtenné, győződjön meg arról, hogy adatai és fájlok rendben vannak alátámasztva. Kapcsolja ki az eszközt, majd kapcsolja be újra a gombot lenyomva tartva Erő + Hangerő fel kulcsok. Engedje el őket, amikor megjelenik a Samsung rendszerindítási logó, és látnia kell a lehetőségek listáját. A gomb megnyomásával navigáljon lefelé Lehalkít gombot és válassza ki Cache partíció törlés gomb megnyomásával Erő kulcs. Válassza ki Igen > Rendszer újraindítása most.
  • A Samsung azt javasolta a képernyővel kapcsolatos problémát tapasztaló felhasználóknak, hogy cseréljék ki telefonjukat egy helyi szervizközpontban. Bár ez valószínűleg megoldja a problémát, időt és pénzt igényel.

Probléma: A Note 9 túlmelegszik

A Samsung rajongók érthető módon aggódnak amiatt, hogy telefonjaik felmelegednek a Note 7 összeomlása után. De ez nem jelenti azt, hogy a túlmelegedést nem szabad komolyan venni. Elég sok 9. megjegyzés tulajdonosok feljegyezték a készülékeiket vannak jelentős túlmelegedés. Úgy tűnik, hogy ez más problémákkal, például az akkumulátor élettartamának csökkenésével jár. A legrosszabb esetben az emberek panaszkodnak, hogy a telefon túl meleg ahhoz, hogy megfogja, és a hátlap és az oldalak rendkívül felforrósodnak.

A telefon felmelegedése játék és intenzív feladatok végrehajtása közben nem jelenthet túl nagy problémát – elvégre a Note 9 a hűtés azon alapul, hogy a hőt a telefon belsejéből kifelé mozgatják – ez nem lehet kellemetlen tart.

Megoldás:

  • Azonnal forduljon a Samsunghoz vagy a viszonteladóhoz. Bár a telefonok felmelegedhetnek a gyors töltés és az intenzív feladatok során, nem szabad túlmelegedniük a kézben tartáshoz, és ezt nem szabad megtenniük ezen tevékenységeken kívül. Ha a telefon folyamatosan túlmelegszik, ez az akkumulátor problémájára utalhat, és a hibás akkumulátorok komoly tűzveszélyt jelenthetnek.

Hiba: A navigációs sáv továbbra is megjelenik a kézmozdulatok használata közben

Egy felhasználói felület Android 9.0 Pie sok hasznos funkcióval bővítette a Note 9-et, és ezek közé tartozik a gesztusvezérlés is. Azonban, néhány felhasználó azt tapasztalják, hogy a szoftverbillentyűk nem tűnnek el úgy, ahogy kellene az új vezérlők bekapcsolása után. Bár egyáltalán nem telefontörésről van szó, mindenképpen bosszantó. Szerencsére a javítás egyszerűnek tűnik.

Megoldás:

  • Samsung javasolja a gyorsítótár-partíció törlése az ilyen jellegű problémák megoldásához. Ehhez kapcsolja ki az eszközt, majd tartsa lenyomva a hangerő fel és a Bixby gombot. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot is. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel mindhárom billentyűt. Amikor megjelenik az Android helyreállítási rendszer, a hangerőszabályzó gombokkal válassza ki Cache partíció törlés, és érintse meg a bekapcsológombot a kiválasztásához. Ez nem törölheti személyes adatait, de továbbra is javasoljuk biztonsági mentést készít a telefonjáról mielőtt elkezdené, minden esetre.

Probléma: A fényképezőgép zümmög nagyításkor

A Galaxy Note 9 kivételes snapperkészlettel rendelkezik, de ez nem jelenti azt, hogy minden probléma nélkül. A kamera lefagyásával és lemaradásával kapcsolatos panaszok elcsitultak, de helyükre újabb probléma lépett. A felhasználók panaszkodnakzümmögő zajtólfényképezőgépük használata közben, és úgy tűnik, hogy a teleobjektív használatához kapcsolódik. Míg egyesek szerint a zaj nem csak bosszúság, mások úgy találták, hogy a probléma is eljött fókuszálási problémákkal az objektív használata közben.

Megoldás:

  • Sajnos úgy tűnik, hogy ez hardverprobléma, így nem sok mást tehet, mint visszaküldeni a készüléket a Samsungnak, vagy elvinni egy külső boltba javításra.

Probléma: Médialejátszás közben csökken a hangerő

Néhány felhasználó észrevette a videó hangereje néhány perccel lecsökken a média lejátszásakor. A probléma a YouTube-on és más videoalkalmazásokban jelentkezik, beleértve a Samsung saját videoalkalmazását is, és úgy tűnik, hogy csak néhány perccel a lejátszás után következik be. A probléma csökkentett módban is fennáll – ami azt jelzi, hogy a problémát nem harmadik féltől származó alkalmazás okozza.

A Samsung fórumán egy most törölt bejegyzés jelezte szoftverfrissítés megoldhatná a problémát, de ez ellentétben áll egy másik törölt bejegyzés egyéb tanácsaival, ahol a Samsung egyik hivatalos moderátora csereegységet javasolt. Más problémákkal ellentétben ez úgy tűnik nem lett javítva az Android 9.0 Pie frissítésével.

Megoldás:

  • Bár a Samsung hivatalosan nem ismerte el a problémát, úgy tűnik, az egyik felhasználó rájött a problémára: Dolby Atmos. Ha problémái vannak a hangcsökkentéssel, menjen tovább Beállítások > Hangok és rezgés > Speciális hangbeállítások > Hangminőség és effektusok, és győződjön meg róla Dolby Atmos engedélyezve.

Probléma: Csendes értesítések

Sokaknak vanaggodalmát fejezte ki a Note 9 csengőhangja és értesítési hangereje halkabb, mint a többi hasonló telefoné, különösen a tavalyihoz képest Galaxy Note 8. Úgy tűnik, miközben a fülhallgató zenére és videóra szól, csak az alsó hangszórót használják értesítésekhez és csengőhangokhoz.

Kerülő megoldás:

  • Néhány felhasználó javasolta egy alkalmazás segítségével növelheti a hangerőt. Hangerőnövelő GOODEV ajánlott.

Lehetséges megoldás:

  • Az egyik felhasználó azt állítja a halk hangszóró hardverhiba. Alapján aritra.hamarimuskan, a Note 9 mindkét hangszórója szól az értesítések alatt, miközben fejhallgató csatlakoztatva van a telefonhoz, de csak az alsó hangszóró szólal meg fejhallgató csatlakoztatása nélkül. Egy hangszóró tüzelése nyilvánvalóan halkabb, mint kettő, és valószínűleg ez a hiba okozója. Ennek a felhasználónak azonban nehézségei támadtak, hogy a Samsung képviselője elfogadja a hibát, de azt javasolták, hogy futtassa le a fejhallgatótesztet, ha ezzel a problémával küzd. Előfordulhat, hogy csereegységhez használhatja a Samsungnál.

Probléma: A felső hangszóró inkonzisztens hívás közben

A Note 9 alsó hangszórót és a telefon tetején található fülhallgatót használ a sztereó hangzás érdekében. Sajnos úgy tűnik, hogy a telefon tetején lévő fülhallgató következetlenül működik egyes felhasználók számára kihangosító üzemmódban hívás közben. Egyes hozzászólások szerint a felső hangszóró néha működik, amikor a telefont mozgatják, de máskor kikapcsol.

Ez azért különösen érdekes probléma, mert pl. ahogy néhány felhasználó rámutatott, a felső hangszóró csak zenéhez és videókhoz való, és egyáltalán nem szabad kihangosítani. Úgy tűnik, hogy a telefon tetején lévő érzékelő kivágja vagy leengedi a fülhallgató hangszóró blokkolt állapotban. Bár ez bosszantónak tűnhet, más felhasználók kiemeltékez egy biztonsági funkció, mivel a felső fülhallgató önmagában is egy teljes értékű hangszóró, és ha a közelségérzékelő olyasmit észlel, amiről azt gondolja, hogy fül, akkor a biztonság kedvéért csökkenti a hangerőt.

Kerülő megoldás:

  • Próbálja meg távol tartani a tárgyakat a telefon felső érzékelőitől, és ne mozdítsa el.

Lehetséges megoldások:

  • A Samsung állítja az eszköz gyorsítótárának törlése megoldhatja ezt a problémát.
  • Valószínűleg megéri végigfutni A Samsung hibaelhárítási útmutatója hangszóróknak. Lehet, hogy működik, vagy nem, de egy próbát megér.
  • Néhány a felhasználók észrevették a hívásrögzítő alkalmazások beállításának kikapcsolása ezt a problémát is megoldja.

Probléma: Az S toll nem regisztrál a képernyő bizonyos részein

Az S Pen egy csodálatos eszköz a Note 9 számára, és néhány nagyszerű funkcióval rendelkezik a rendszerindításhoz. De ez csak egy újabb darab a telefonból, ami elromolhat, és néhány felhasználó vannak problémái vannak az S tollal bizonyos részeken nem működik a Note 9 képernyőjén.

Lehetséges megoldások:

  • Használod a védőtok mágnessel? Sok pénztárca tok mágneseket használ a fedél zárva tartására, és ezek a mágnesek zavarhatják az S tollat ​​és a Note 9-et. Próbálja levenni a tokot, és próbálja újra.
  • A Samsung számos megoldást kínál, amelyeket kipróbálhat, ha az S Pen meghibásodik:
    • Hajtsa végre a puha alaphelyzetbe állítást a hangerőcsökkentő gomb 10 másodpercig tartó nyomva tartásával. Ezután tartsa lenyomva a bekapcsológombot, miközben továbbra is lenyomva tartja a hangerőt, amíg a telefon újraindul.
    • Győződjön meg arról, hogy az S Pen megfelelően csatlakozik. Irány Beállítások > Speciális funkciók > S toll > S Pen távirányító, majd ellenőrizze, hogy a kapcsoló be van-e kapcsolva.
  • Ha ez nem működik, lehet, hogy hibás a képernyője vagy az S Pen. Csere ügyében forduljon a Samsunghoz.

Probléma: A navigációs billentyűk nem reagálnak

Néhány felhasználó jelentse, hogy a Note 9 képernyőjének alján található szoftveralapú navigációs billentyűk lefagynak és nem reagálnak. A felhasználók elmondták, hogy a probléma szaggatott, de ha előfordul, akár 10-20 érintésre is szükség lehet egy parancs végrehajtásához – és gyakran a probléma addig nem szűnik meg, amíg a felhasználó újra nem indítja a telefont.

Úgy tűnik, hogy a probléma meglehetősen lokalizált azokra az eszközökre, amelyek a Samsung alapértelmezett Samsung Experience indítóját futtatják. Egy adott felhasználó megjegyezte, hogy a problémát azután tapasztalta, hogy megnyitotta a Note 9 kezdőlapját Nova Launcher.

A problémát nem maga a Note 9 okozza; Valójában egy legutóbbi frissítéshez kapcsolódik Samsung Pay. A probléma gyökere egy másik frissítéssel orvosolható.

Kerülő megoldás:

  • Úgy tűnik, hogy a telefon újraindítása legalább egy időre megoldja a problémákat.
  • Egy felhasználó arról számolt be, hogy a Note 9 témájának megváltoztatása a Samsung Themes alkalmazáson keresztül megoldotta a problémáit. Ez nagyon anekdotikus, de megér egy próbát, ha következetesen kezeli a problémát.

Megoldás:

  • A Samsung Pay gyakran tapasztalhat egy rövid ideig tartó hibát vagy hibás működést, ami miatt egy láthatatlan ablak jelenik meg a képernyőn. Letilthatja a teljes képernyő-billentyűzetet. Szerencsére az ok egyértelmű; ez a hiba akkor fordul elő, ha a felhasználók nem állították be a programot teljesen. Az eszköz konfigurálása után ennek a problémának el kell tűnnie.
  • Egyes fogyasztók ezt megjegyezték frissítés Android 9.0 Pie-re javította a hibát. Javasoljuk, hogy tartsa naprakészen a szoftvert, hogy segítsen kiküszöbölni ezeket a problémákat.

Probléma: A kamera késik vagy lefagy

Többen rajta hivatalos Samsung fórumokon és XDA fejlesztők megosztották a Note 9 kamerájukat, és bonyodalmakat tapasztaltak. Azt jelentették, hogy a kamera véletlenszerűen lefagy, függetlenül attól, hogy videót vagy állóképet készítenek. Amikor a kamera lefagyott, néhány felhasználó „Fényképezőgép sikertelen” üzenetet is kapott. Több felhasználó megpróbálta törölni a gyorsítótárat, kicserélni a MicroSD-kártyát, majd kikapcsolni, majd újra bekapcsolni az eszközt, de úgy tűnt, hogy egyik módszer sem állította meg a lefagyási problémát.

Megoldás:

  • A felhasználók megtalálták a 9. megjegyzés frissítése úgy tűnik javítsa ki a problémát.

Szerkesztői ajánlások

  • A Samsung most adott nekünk 3 nagy Galaxy Unpacked kedvcsinálót
  • Az Asus legújabb Android telefonja nagy veszélyt jelenthet a Galaxy S23 Ultra számára
  • A Galaxy Tab S9 Ultra úgy néz ki, mint 2023 egyik legizgalmasabb táblagépe
  • A legjobb Galaxy S23 Ultra kamerafunkcióval kapcsolatos probléma kijavításra került
  • A Wi-Fi nem működik? A leggyakoribb problémák megoldása

Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.