Nincs annál frusztrálóbb, mint a Mac számítógép használata, amely hirtelen lelassul vagy lefagy. Ez különösen igaz, ha egy projekt kellős közepén van, és újra kell indítania a számítógépet, aminek következtében elveszíti az összes előrehaladását. Úgy tűnhet, hogy egy feladat elvégzése örökké tart.
Tartalom
- A nem reagáló alkalmazások kényszerített kilépése
- Állítsa vissza a rendszerfelügyeleti vezérlőt
- Reset PRAM/NVRAM
- Indítás biztonságos módban
- Futtassa az Apple Diagnostic Test (vagy az Apple Hardware Testet régebbi Mac-eken)
- Vigye el Mac-jét egy Apple Store-ba
Attól függően, hogy mi okozza a számítógép lefagyását, felsoroltunk néhány megoldást és részletes lépéseket, amelyek segítenek a probléma mélyére jutni.
Ajánlott videók
Mérsékelt
15 perc
Mac vagy MacBook
A nem reagáló alkalmazások kényszerített kilépése
Ha a Mac nem reagál, az első dolog, amit meg kell próbálnia, hogy ellenőrizze, nem fagy-e le egy alkalmazás, mivel ez néha le is zárhatja a Mac-et. Ha egy alkalmazás lefagy, és a kilépés nem fog működni,
Ctrl+kattintás ikonját a Dockban, majd vigye a mutatót a Kilépés gomb. Tart választási lehetőség (egyes Mac billentyűzeteken Alt jelöléssel) addig Kilépés válik Kilépés kényszerítése; kattintson erre.Alternatív megoldásként próbálja meg megnyomni Opt+Cmd+Esc a Kilépés kényszerítése ablak megnyitásához. Válassza ki a bezárni kívánt alkalmazást, majd kattintson Kilépés kényszerítése (vagy Újraindít ha a Finder lefagyott), majd kattintson a gombra Kilépés kényszerítése a megerősítő párbeszédpanelen.
Ha a Mac teljesen le van zárva, és a fenti lépések nem működnek, nyomja meg a gombot Ctrl+Opt+Cmd és a bekapcsológombot egyszerre; ezzel újraindul a Mac.
Állítsa vissza a rendszerfelügyeleti vezérlőt
A System Management Controller (SMC) mindenféle dologról gondoskodik a Mac gép színfalai mögött, az akkumulátorkezeléstől a billentyűzet háttérvilágításáig. Ha a Mac folyamatosan lefagy, előfordulhat, hogy az SMC-t alaphelyzetbe kell állítani.
Az, hogy mit tesz, attól függ, hogy a Mac rendelkezik-e T2 biztonsági chippel. Ha olyan MacBookot használ, amely nem (azaz nincs legalább a 2016-os vagy újabb MacBook Pro), kapcsolja ki, majd nyomja meg Shift+Ctrl+Opt és a bekapcsoló gombot egyszerre. Tartsa lenyomva ezeket a gombokat 10 másodpercig, majd engedje el. Most nyomja meg a bekapcsológombot a Mac bekapcsolásához. Ha T2 chip nélküli Mac asztali számítógépet használ (például iMac), kapcsolja ki, húzza ki a tápkábelt, várjon 15 másodpercet, csatlakoztassa újra, majd kapcsolja be a Mac számítógépet.
Ha a Mac T2 chippel rendelkezik, a folyamat más. Mind MacBook, mind asztali Mac esetén kapcsolja ki az eszközt, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot 10 másodpercig. Engedje el, várjon néhány másodpercet, majd nyomja meg újra a Mac bekapcsolásához.
Ha cserélhető akkumulátorral rendelkező régebbi MacBookot használ, kövesse a lépéseket az Apple honlapján.
Reset PRAM/NVRAM
A Mac PRAM-ja és NVRAM-ja a memória kis részei, amelyek bizonyos beállításokat tárolnak, amelyeket a számítógépnek gyorsan el kell érnie. Ha a Mac lefagy, lehet, hogy a PRAM vagy az NVRAM hiba van.
Ezek visszaállítása segíthet, és a folyamat mindkettőnél ugyanaz. Először kapcsolja ki a Mac-et, majd kapcsolja be, és azonnal nyomja meg a gombot Opt+Cmd+P+R. Tartsa lenyomva ezeket a gombokat 20 másodpercig; a Mac újraindulhat ezalatt az idő alatt, de tartsa lenyomva őket 20 másodpercig.
Ha a Mac rendszerint indítási hangot ad be, amikor bekapcsolja, akkor a lejátszás közben elengedheti a billentyűket. Ha a Mac számítógépén van T2 biztonsági chip, akkor felszabadíthatja azt, miután az Apple logó megjelenik, és másodszor is eltűnt.
Vegye figyelembe, hogy ha be van állítva firmware-jelszó, akkor a PRAM és az NVRAM visszaállítása előtt ki kell kapcsolnia. Az Apple utasításokkal rendelkezik a firmware-jelszó kikapcsolásához honlapján.
Indítás biztonságos módban
A Mac csökkentett módban történő betöltése megoldhatja a lefagyással kapcsolatos problémákat, vagy segíthet azonosítani a probléma okát. A csökkentett mód ellenőrzi az indítólemez integritását, és letilt bizonyos alkalmazások és folyamatok futását.
A csökkentett módban való indításhoz kapcsolja ki a Mac-et, majd kapcsolja be újra, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Shift billentyűt. Engedje el a Shift billentyűt, amikor megjelenik a bejelentkezési ablak. Ha az indítólemezt a FileVault segítségével titkosította, előfordulhat, hogy kétszer kell bejelentkeznie – egyszer az indítólemez zárolásának feloldásához, másodszor pedig a Finderbe való bejelentkezéshez.
Most próbáld a Mac újraindítása a normál indítási eljárással. Ha lefagyás nélkül tudja használni a Mac-et, akkor lehet, hogy a csökkentett mód megoldotta a problémát. Ha a lefagyás továbbra is fennáll, amikor a Mac-et csökkentett módon kívül használja, akkor probléma lehet a bejelentkezési elemekkel (olyan alkalmazások betöltése az első bejelentkezéskor), Wi-Fi hálózat vagy külső eszköz, mivel mindezt letiltja vagy korlátozza a széf mód.
Az Apple támogatási oldala több információt tartalmaz a csökkentett módról, ami segíthet.
Futtassa az Apple Diagnostic Test (vagy az Apple Hardware Testet régebbi Mac-eken)
Ha a lefagyás továbbra is fennáll, és úgy gondolja, hogy hardverprobléma okozhatja, futtassa az Apple Diagnostic Testet. Először húzzon ki minden külső eszközt, kivéve a billentyűzetet, egeret, kijelzőt, Ethernet-kapcsolatot (ha használ) és a tápkábelt. Győződjön meg arról, hogy a Mac szilárd, sima felületen van, és jól szellőzik, majd kapcsolja ki.
Kapcsolja be újra a Mac-et, majd azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a D gombot. Tartsa lenyomva, amíg meg nem jelenik egy képernyő, amely a nyelv kiválasztására kéri. Válassza ki a nyelvet, majd várja meg, amíg lefut a diagnosztikai teszt. Ez csak néhány percet vesz igénybe.
Ha a teszt problémákat talál, a lehetséges megoldásokkal együtt felsorolja azokat. Referenciakódokat is ad az észlelt problémákhoz, valamint módot ad az Apple-lel való kapcsolatfelvételre a probléma megoldása érdekében.
Ha Mac számítógépét 2013 júniusa előtt adták ki, használja a Apple hardver teszt helyette.
Vigye el Mac-jét egy Apple Store-ba
Ha a Mac továbbra is lefagy, és a könyvben szereplő összes trükköt kipróbálta, előfordulhat, hogy be kell vonnia a szakembereket. Leegyszerűsítve, a képzett technikusok rendelkeznek a szükséges képzettséggel ahhoz, hogy megfelelően diagnosztizálják és kezeljék azokat a Mac-betegségeket, amelyekkel kapcsolatban esetleg nincs tapasztalata.
Irány locate.apple.com és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a legközelebbi Apple Store vagy Apple hivatalos szerviz megkereséséhez.
Ha nem szeretne közvetlenül az Apple-hez fordulni, keressen egy harmadik fél javítóműhelyét, amely rendelkezik tapasztalattal a Mac számítógépek javításában. Ügyeljen azonban arra, hogy az üzlet az Apple hivatalos szervize legyen, ami azt jelenti, hogy az Apple gyártói jóváhagyják a cserealkatrészek hitelességét és technikusaik szakértelmét.
Cikkünk a legjobb billentyűparancsok Mac-hez még több Mac tippet kínál.
Szerkesztői ajánlások
- Ez a rejtett menü örökre megváltoztatta a Mac-em használatát
- Legjobb iskolakezdési MacBook-ajánlatok: Takarítson meg MacBook Air-t és Pro-t
- Előfordulhat, hogy az M3 MacBook Pro hamarabb elindul, mint bárki várta
- Nyomtatás Chromebookról – az egyszerű módszer
- A MacBook Air még mindig a legalacsonyabb áron van a 2023-as Prime Day után