A Surface Book 2 nem működött az egyetlen számítógépemként

Surface Book 2 op-ed fejléc
Bill Roberson/Digitális trendek
A Microsoft azt szeretné, ha a Surface Book 2 lenne az egyetlen számítógépe. Weboldala a Book 2-t „sokoldalú laptopnak, nagy teljesítményű táblagépnek és hordozható stúdiónak egyben” nevezi, és azt mondja a felhasználóknak, hogy „legyorsítja az intenzív feladatokat”, és még a Windows Mixed Realityt is kezeli.

Ez egy vonzó ötlet. Régóta három, sőt négy PC-s srác vagyok; Van egy asztali gépem és egy laptopom a munkához, és gyakran van otthon is mindkettő. Ez sok számítógépről van szó, és bár a felhőkapcsolat áthidalta a legtöbb szakadékot közöttük, pazarlónak tűnik. Mi lenne, ha egyetlen számítógép meg tudná csinálni az egészet?

Azt hittem a Surface Book 2 15 hüvelykes lenne az a készülék. Papíron biztosan elég erősnek tűnik. Core i7 négymagos processzorral, Nvidia GTX 1060 grafikával és 16 GB memóriával RAM, a Book 2 gyorsabb, mint a munkaasztalom. Látva egy esélyt, lelkesen helyet foglaltam neki a csataállomásomon – de nem így lett volna.

Összefüggő

  • Nem akarok érintőképernyős MacBookot, de ez a funkció meggyőzhet
  • Ezért mondják az emberek, hogy kerüljék a belépő szintű M2 Pro MacBook Pro-t
  • Egyszerűsítettem a PC-s VR-beállításomat, és most többet használom, mint valaha

A probléma mértéke

A 15 hüvelykes Surface Book 2 gyönyörű, pixelsűrűségű kijelzője 3:2-es képaránnyal rendelkezik, amely körülbelül 250 pixelt tartalmaz hüvelykenként. Ez fantasztikus. A munkaasztalom azonban jól párosul egy szerényebb, 2560 x 1440-es, 27 hüvelykes monitorral. Úgy tűnik, hogy a Surface Book 2 nem játszik jól vele.

A finom szöveg nem volt olyan gördülékeny, mint amire számítottam, és a képernyőn minden lassúnak tűnt.

Szinte azonnal észrevettem a problémákat. A monitor csatlakoztatása elég egyszerű volt, de amikor ezt tettem elsődleges kijelzővé, a (most másodlagos) Book 2 képernyője kinézett. A finom szöveg nem volt olyan gördülékeny, mint amire számítottam, és a 2. könyv képernyőjén minden lassúnak tűnt, mintha a kelleténél lassabban frissülne.

„Ez kár” – gondoltam, majd becsuktam a Surface Book 2-t, és azt hittem, hogy a probléma megoldódott. Fiú, tévedtem? A problémáim csak most kezdődtek.

Eleinte kiskorúak voltak. Az asztalon lévő ikonok furcsán helyezkedtek el egymástól. Néhány órával később észrevettem, hogy több ablak címsora összezsugorodott. Nem nagy ügy. Aztán a kurzor elkezdett eltűnni, amikor belépett bizonyos alkalmazásablakba, beleértve a Word-t és az Outlook-ot. Ez inkább bosszantó volt, és újraindítottam a 2. könyvet. Ez megoldotta a problémákat, de hamarosan visszatértek.

Microsoft Surface Book 2 13 Áttekintés
Mark Coppock/Digitális trendek

Mint kiderült, az én szokatlan viselkedésem az oka. Néha leválasztom a Book 2-t, hogy laptopként használhassam, majd amikor visszatérek, újra csatlakozom a monitoromhoz. Őrült, igaz?

A Microsoftnak még egy támogatási oldala is van ehhez, melynek címe "Windows skálázási problémák nagy DPI-s eszközöknél." Az oldal szerint „Ezek a tünetek akkor is előfordulnak, amikor a hardverkonfiguráció megváltozik, például amikor egy külső eszközt használó eszközt dokkol, majd leválaszt. monitorok, vagy leválaszt egy külső monitort a készülékről." A javítás? Jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be újra. Ez „visszaállítja a kijelző információit és javítja a viselkedést”.

Foglaljuk össze. A Surface Book 2 – és a jelek szerint az összes Windows-eszköz – nem tudja megfelelően kezelni a dokkolást/kiválasztást a külső kijelzőről. Az eredmény a felhasználói felület megjelenítési problémáinak hógolyója, amelyek végül kijelentkezésre kényszerítik a felhasználót. Nincs javítás. Ez csak így van.

Jaj.

Mit csinálsz, GPU?

Rendben. Tehát az ikonok nem mindig jól néznek ki. Ez persze bosszantó, de megcsinálja igazán ügy? Bosszantó ez a ki- és visszajelentkezés? Talán nem, de nem ez az egyetlen probléma.

Gyakran láttam, hogy a Surface Book 2 nyilvánvaló ok nélkül lelassul a feltérképezésig.

A felületi eszközök híresek a furcsa hibákról. A múltban rengeteg kritikát kaptak. A Consumer Reports tavaly hullámokat vert amikor visszavonta a Surface termékek ajánlásait, hivatkozva a jelentett problémák magas arányára. Ezt megelőzően, 2015. A Microsoft elnézést kért a problémákért a Surface Book és a Surface Pro 4 segítségével, és azt mondta: „Azok közül, akiknek kevésbé volt tökéletes élményük, elnézést kérünk az okozott csalódásért.”

A frusztráció folytatódik. Gyakran láttam, hogy a Surface Book 2 nyilvánvaló ok nélkül lelassul a feltérképezésig. A vizsgálat során megállapítottam, hogy a Desktop Window Manager rendkívül magas GPU-használatához kapcsolódik. Akárcsak a felhasználói felület méretezésekor, ez nem a 2. könyvre jellemző probléma, de ettől nem lett jobb a tapasztalatom. Gyorsan elfogyott a türelmem hozzá, és egy áttekintő egységet használok. Nem tudom, mit tennék, ha legalább 1500 dollár, vagy a mi értékelési egységünk esetében 3300 dollár elköltése után látnám ezt az előadást – de biztos vagyok benne, hogy káromkodással járna.

Bár ez a leginkább fejfájást okozó probléma, van még bőven. Miért nem működik a OneDrive, amikor egy Office-alkalmazáson keresztül próbálom böngészni? Miért hallok erős tekercs nyöszörgést, amikor csatlakoztatom a Book 2-t egy monitorhoz, és csak akkor? Miért szállította a Microsoft túl kicsi elektromos téglával? így az akkumulátor nagy terhelés alatt lemerül?

Állandóan PC-vel dolgozom. Ez a munkám. Jól érzem magam, ha látok egy hibát itt vagy ott, és önmagukban a Surface Book 2-vel kapcsolatos összes problémám nem lenne megszakító. Együtt tönkretették a tapasztalataimat, és visszatérek a több számítógépes életmódomhoz. A Surface Book 2 továbbra is nagyszerű 2 az 1-ben és jó választás, ha munkaállomásos laptopra van szüksége, de nem javasoljuk, hogy az asztali számítógépet dobja meg érte.

Szerkesztői ajánlások

  • A számítógépemet az Asus ROG Ally-ra cseréltem. Itt van, ami meglepett
  • A Microsoft Surface Laptop Studio 2-je hatalmas teljesítménynövekedést kaphat
  • Az Apple bemutatja az új MacBook Pro-t M2 Pro és M2 Max chipekkel
  • A Lenovo Yoga Book 9i az a Surface Neo, amelyet mindig is szerettem volna
  • Utálom, hogy mennyire szeretem a MacBook Pro-mat