Gyakori Samsung Galaxy Note 10 és 10 Plus problémák és megoldásuk

A Samsung Galaxy 10. megjegyzés és a Galaxy Note 10 Plus talán már pár éve megjelent, de még mindig büszkélkedhetnek csúcsminőségű hardver, egy csillagos kamerarendszer és az S Pen, amely minden Galaxy Note-ot valamivé varázsolt különleges.

Tartalom

  • Probléma: Az S-Pen nem csatlakozik
  • Hiba: Folyamatos „képfinomító” értesítés
  • Hiba: Jel problémák
  • Probléma: A telefon éjszaka újraindul
  • Probléma: Az ujjlenyomat-szkenner nem ismeri fel az ujjlenyomatot
  • Probléma: Gyenge akkumulátor-élettartam
  • Probléma: Az ujjlenyomat-szkenner feloldható nem regisztrált ujjlenyomattal

De még az ilyen kaliberű mamuttelefonok sem tökéletesek, és bizonyos problémák biztosan felmerülnek. Míg a hibák és problémák különösen bosszantóak a kivételesen drága telefonokon, mint például a Note 10 sorozat, szerencsére vannak javítások és megoldások. Itt van az aktuális lista Samsung Galaxy Note 10 Plus problémákat és kérdéseket, valamint azokat, amelyek a 10. megjegyzés - és hogyan javíthatja ki őket.

Ajánlott videók

Probléma: Az S-Pen nem csatlakozik

Néhányon Galaxy Note 10 Plusz telefonok, a felhasználók már jelenti, hogy az S-Pen nem csatlakozik megfelelően. Úgy tűnik, továbbra is működik a képernyőre való írás és az objektumok kiválasztása, de az Air Actions - és más Bluetooth-funkciók - nem működnek. A Samsung még nem foglalkozott hivatalosan a problémával, de ha ezt a problémát tapasztalja, néhány dolgot kipróbálhat.

Megoldások:

  • Próbálja eltávolítani a telefontokot, mert ez megzavarhatja a kapcsolatot.
  • Megpróbálhatja megváltoztatni az S-Pen hegyét is, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem ez okozza a problémát.
  • Annak kiderítéséhez, hogy a probléma magával az S-Pen-nel van-e, próbálja meg az S-Pen-t egy másik Note-eszközzel használni. Ha nincs kéznél, keresse fel a helyi Samsung vagy a szolgáltató üzletét.
  • Ezt a problémát egy harmadik féltől származó alkalmazás okozhatja, ezért érdemes a telefon újraindítása csökkentett módban annak megállapításához, hogy egy alkalmazás okozza-e a problémát.
  • Arról is érdemes gondoskodni, hogy az Air Command alkalmazás naprakész legyen. Nyissa meg a Galaxy Store-t, koppintson a jobb felső menüre, és válassza a lehetőséget Az én oldalam > Frissítések hogy az alkalmazás legújabb verziójával rendelkezzen.
  • Az S-Pen csatlakozási állapotát a címen ellenőrizheti Beállítások > Speciális funkciók > S toll > Légi akciók. Ha az S-Pen csatlakoztatva van, a képernyőn az „Elérhető” feliratnak kell megjelennie, valamint az S-Pen akkumulátorának állapotát. Ha megszakadtként jelenik meg, távolítsa el az S-Pen-t, indítsa újra az eszközt, majd helyezze be újra az S-Pen-t az újracsatlakozáshoz.

Ha a probléma továbbra is fennáll, javasoljuk, hogy keresse fel a helyi Samsung vagy a szolgáltató üzletét, vagy vegye fel a kapcsolatot a Samsunggal a javítással vagy cserével kapcsolatban.

Hiba: Folyamatos „képfinomító” értesítés

Mindegy, hogy a Note 10 vagy annál nagyobb Megjegyzés 10 Plus, a kamera erős indok a Samsung phablet megvásárlására. Sajnos a 2019. novemberi frissítést követően sok felhasználó jelentenek tartós értesítés „Kép finomítása” jelzéssel. Az értesítés nem tűnik el, és az eszköz újraindításáig lóg.

Az értesítést a túlbuzgó akkumulátorkezelés okozhatja, amely korlátozza a kameraalkalmazás háttérben történő működését. Ha az alkalmazást a képfeldolgozás befejezése előtt bezárják, az értesítés nem törlődik. Szerencsére ez könnyen megoldható az adott opciók kikapcsolásával.

Megoldás:

  • Neked kell kapcsolja ki a háttérfeldolgozás kezelését a kamera alkalmazáshoz. Ehhez lépjen a következőre: Beállítások > Eszközkezelés > Akkumulátor, majd keresse meg a Kamera alkalmazást, és győződjön meg arról, hogy a Elaltat opció ki van kapcsolva.

Hiba: Jel problémák

Egy másik széles körben elterjedt probléma mind a Note 10, mind a Megjegyzés 10 Plus gyenge a jelerősség. Megjegyzés 10 tulajdonosok a különböző fuvarozóktól panaszkodnak furcsán alacsony jelerősségű – és még olyan pletykák is keringtek, amelyek arra utalnak, hogy a Samsung az szándékosan okozza a problémákat. Az emberek összehasonlították a sávok számát a korábbi telefonokkal és ugyanazzal a SIM-kártyával, és rájöttek, hogy a Note 10 és Megjegyzés 10 Plus egyszerűen nem kapnak ugyanannyi sávot – és úgy tűnik, ez rontja a használhatóságot.

Sok minden történik itt, és fontos megjegyezni, hogy a telefonok különböző módon mérik a jelerősséget – így három sáv nem mindig jelenti ugyanazt a jelerősséget a különböző telefonokon. Úgy tűnik azonban, hogy ez a Note 10 problémája, és nem világos, hogy mit lehet tenni a javítás érdekében. A Samsung 2021 júniusáig hivatalosan még mindig nem foglalkozott az aggályokkal, annak ellenére, hogy a megjelenés napjáig érkeztek panaszok. Sajnos jelenleg semmit sem tehet a probléma megoldására, kivéve az alacsony jelű területek elkerülését.

Megoldások:

  • Segíthet, ha Wi-Fi-hívást használ, ahol elérhető, feltéve, hogy a szolgáltatója engedélyezi. Ha meg szeretné győződni arról, hogy a Wi-Fi-hívás engedélyezve van, lépjen a következő helyre: Beállítások > Kapcsolatok és kapcsolja be Wi-Fi hívás. Ha ez a lehetőség nem áll rendelkezésre, előfordulhat, hogy kapcsolatba kell lépnie a szolgáltatóval, és kérdeznie kell róla.
  • Egyes felhasználók számos ideiglenes megoldást javasolnak, amelyek bizonyos esetekben hatékonyak lehetnek. Ezek a következők: Hálózati beállítások visszaállítása, hálózati mód megváltoztatása, manuális leválasztás a hálózatról (egy másikra váltással, majd visszakapcsolás a beállításokban), győződjön meg arról, hogy a telefon szoftvere frissítve van, és távolítsa el azokat az alkalmazásokat, amelyekről úgy gondolja, hogy hatással lehetnek a telefon működésére. teljesítmény.
  • Ha komolyabb jelzési problémája van, vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával, hogy megtudja, tudnak-e valamit segíteni.

Probléma: A telefon éjszaka újraindul

Mint máslegújabb Galaxy telefonok, a A 10. megjegyzés alapértelmezés szerint éjszaka indul újra. Ennek az újraindításnak van néhány előnye, segít megtisztítani a telefon memóriáját és zökkenőmentesen működni – de mi van, ha inkább nem? Végtére is, ha minden reggel jelszót kell beírnia, az igazi fájdalom lehet, amikor éppen felébredt.

Megoldás:

  • Kapcsolja ki a Automatikus újraindítás választási lehetőség. Irány Beállítások > Eszközkezelés, majd nyomja meg a hárompontos menüt. Válassza ki Automatikus újraindítás és győződjön meg róla, hogy le van tiltva.

Probléma: Az ujjlenyomat-szkenner nem ismeri fel az ujjlenyomatot

A tulajdonosok a Galaxy Note 10 és Megjegyzés 10 Plus időnként panaszkodnak, hogy a telefonjaik nem ismeri fel az ujjlenyomatát, még a frissítés és a gyári beállítások visszaállítása után is. A legtöbb esetben ez nem szoftver- vagy hardverprobléma következménye, hanem a lapolvasó lehető legjobb használatának elmulasztása.

Megoldások:

  • Próbálja meg minél többször regisztrálni ugyanazt az ujjlenyomatot – így telefonja nagyobb eséllyel ismeri fel az ujját.
  • Győződjön meg arról, hogy a telefont optimális körülmények között használja. Például az érintőképernyő magas hőmérséklete és nedvessége megzavarhatja az ujjlenyomat-érzékelő működését.
  • Ha van felszerelve képernyővédő fólia, próbálja meg eltávolítani. Ha az ujjlenyomat-szkenner működni kezd, vagy használja telefonját védőfólia nélkül, vagy a lehető leggondosabban telepítsen egy újat.
  • Próbálja meg törölni a telefon gyorsítótár-partícióját. Ezt úgy teheti meg, hogy lenyomva tartja a telefont itthon és Hangerő fel gombokat – majd nyomja meg a gombot Erő gombot, hogy belépjen a Helyreállítási rendszerindítás módba. Ezután válassza ki Cache partíció törlés a hangerő- és bekapcsológombok segítségével. Végül válassza ki Rendszer újraindítása most.

Probléma: Gyenge akkumulátor-élettartam

A Note 10 és Megjegyzés 10 Plus méretes akkumulátorokkal rendelkezik, de különböző elemek a kelleténél gyorsabban lemeríthetik az akkumulátort. Sok felhasználó panaszkodnak a Note 10 akkumulátor élettartama és Megjegyzés 10 Plus (és még a Note 10 Lite) nem váltják be az elvárásokat akkumulátorhasználat készenléti állapotban különös aggodalomra ad okot.

Számos oka lehet annak, hogy az akkumulátor nem bírja annyi ideig, mint kellene, és ha ez nem egy széles körben elterjedt probléma, akkor általában a szoftverek és az alkalmazások okolhatók. Számos módja van az akkumulátor élettartamának növelésére, beleértve a legfrissebb szoftverfrissítések telepítését.

Megoldások:

  • Ellenőrizze, hogy mely alkalmazások és szolgáltatások fogyasztják a legtöbb energiát. Ellenőrizze ezt a következő címen: Beállítások > Eszközkezelés > Akkumulátorhasználat, és nézze meg, hogy valamelyik alkalmazás a vártnál nagyobb energiát használ-e.
    • Futni is lehet A Samsung akkumulátor-optimalizáló eszköze, szóval próbáld ki.
    • Ha telefonját szolgáltatótól vásárolta, előfordulhat, hogy a szolgáltatói bloatware sok akkumulátort fogyaszt. Legtöbbször megteheti bloatware letiltása, megakadályozza az akkumulátor használatát.
  • Néha a harmadik féltől származó alkalmazások segíthetnek. Pihi idő van Nagyon ajánlott, és felgyorsítja az Android beépített alkalmazáskezelő szolgáltatásait, így azok egy kicsit gyorsabban működnek, és a háttérben futó alkalmazások és szolgáltatások letiltásával kímélik az akkumulátort.
  • Nézze meg nálunk akkumulátorkímélő tipps további ötletekért.

Probléma: Az ujjlenyomat-szkenner feloldható nem regisztrált ujjlenyomattal

Bár ezek közül néhány viszonylag triviális, az egyik lehetséges probléma meglehetősen nagy dolog. Egyes felhasználók arról számolnak be, hogy még a képernyővédő fólia is zavarhatja A Samsung kijelzőbe épített ujjlenyomat-leolvasója. A Galaxy S10 ujjlenyomat-szkennerét jobban érinti a probléma, mint másokat, de a Note 10-nél is előfordulhat a probléma. Lehet, hogy azt gondolja: „Nem használok képernyővédőt, szóval jó vagyok”, de ha valaki ellopja a telefonját, csak egy 2 dolláros képernyővédő fóliára van szüksége az eBay-ről.

Szerencsére a Samsung tudomást szerzett erről a problémáról szinte azonnal és bevezetett egy szoftverjavítást körülbelül egy hét múlva. Mindaddig, amíg rendszeresen frissíti Samsung készülékét, ez a probléma nem érintheti Önt. Ha valamilyen oknál fogva nem tudja frissíteni telefonját, próbálkozhat néhány megoldással.

Kerülő megoldás:

  • A biztonsági rések megelőzésének egyetlen bolondbiztos módja a kijelzőbe épített ujjlenyomat-szkenner kikapcsolása feloldási lehetőségként. Menj Beállítások > Képernyő lezárása > Képernyőzár típusa. A megerősítéshez adja meg PIN-kódját, jelszavát vagy mintáját. Ezután érintse meg a mellette lévő kapcsolót Ujjlenyomatok az ujjlenyomat-szkenner kikapcsolásához.
  • A Samsung azt javasolja, hogy távolítsa el a képernyő fedelét, ha van ilyen. Törölje az összes regisztrált ujjlenyomatot, majd regisztrálja újra ujjlenyomatát.

Megoldás:

  • Menj Beállítások és válassza ki Szoftver frissítés. Ha bármilyen elérhető frissítést lát, válassza a lehetőséget Letöltés és telepítés.

Szerkesztői ajánlások

  • Íme az első pillantásunk a Samsung Galaxy Tab S9 Plus-ra
  • Lehet, hogy a Samsung most ölte meg a Galaxy S10-et
  • A legjobb Samsung Galaxy S23 Plus képernyővédő fólia: 10 nagyszerű választás
  • A legjobb Samsung Galaxy S22 Plus tokok és borítások
  • A legjobb Samsung Galaxy Tab S8 Plus tokok és borítások

Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.