IOS 7: 48 felhasználói probléma és megoldásuk (iOS 7.1 hibák hozzáadva)

Simon Hill frissítette 2014. 7. 22-én: Hozzáadott iOS 7.1.2 frissítési lefagyási hiba, probléma a helyreállítási móddal, hiba, amely nem tud csatlakozni az App Store-hoz, frissített aktiválási zárolási hiba, és frissített megkerülési jelszó a névjegyek hibájának eléréséhez.

Minden új operációs rendszernek megvannak a maga problémái, és ez alól az Apple iOS 7 sem kivétel. Számos hibajelentést láthattunk, és bár sok ember sikeresen frissítette, nincs hiány azokból, akik hibákkal vagy akár komolyabb problémákkal találkoztak. Itt az ideje, hogy áttekintsünk néhány gyakori iOS 7.1-es (és iOS 7.0-s) problémát, és ahol lehetséges, keressük a megoldásokat. hivatkozni fogunk a iPhone az egész cikkben, de a problémák és javítások többsége az iPadre és az iPod Touchra is vonatkozik.

Íme az iOS 7.1 (és azon túli) problémák, amelyekről hallunk, és néhány tanácsot adunk a kezelésükhöz. Az iOS 7.0-s problémákat a következő oldalon találja.

Összefüggő: Hogyan készüljünk fel és töltsük le az iOS 7-et, hasznos iOS 7 tippek, rejtett iOS-funkciók.

Kattintson egy problémára, hogy ráugorjon:

• Hiba: lefagy az iOS 7.1.2 frissítés során
• Probléma: Csatlakozás az iTunes képernyőhöz, amely meghívatlanul jelenik meg
• Hiba: Nem lehet csatlakozni az App Store-hoz
• Hiba: A tolvajok megkerülhetik az aktiválási zárat
• Hiba: Az alkalmazások összeomlanak vagy nem töltődnek be
• Hiba: A tolvajok megkerülhetik a jelszót a névjegyek eléréséhez
• Probléma: A háttérképek felül sötétek
• Probléma: Az akkumulátor gyors lemerülése
• Hiba: lefagyás és késés
• Probléma: A Touch ID nem működik
• Hiba: A Wi-Fi nem működik vagy nem elérhető
• Probléma: A Bluetooth nem működik megfelelően
• Hiba: Billentyűzet késés
• Probléma: A teljes képernyős hívófotó eltűnt
• Hiba: tompa hang vagy halk hangerő
• Hiba: Az automatikus fényerő nem működik

————

Hiba: lefagy az iOS 7.1.2 frissítés során

Sokan csúnya hibába ütköztek, amikor megpróbálták telepíteni a legújabb frissítést, az iOS 7.1.2-t, amely számos hibajavítást tartalmaz. Azt találták, hogy a frissítés megfelelően indul el OTA keresztül Beállítások > Általános > Szoftverfrissítés, de aztán csak véletlenszerűen állj meg és lógj a végtelenségig. Szerencsére van egy egyszerű megoldás.

Megoldás:

• Tartsa lenyomva az Alvás/Ébresztés gombot és a Kezdőlap gombot tíz másodpercig, és az eszköz újraindul. Ezt követően a letöltésnek megfelelően kell folytatódnia. Ha elkészült a frissítéssel, ellenőrizze, hogy a megfelelő verzió van-e benne Beállítások > Általános > Névjegy. Ha nem rendelkezik iOS 7.1.2-vel, akkor kezdje újra a folyamatot a nulláról.

Probléma: Csatlakozás az iTunes képernyőhöz, amely meghívatlanul jelenik meg

Sokan szembesültek azzal, hogy váratlanul csatlakoztak az iTunes képernyőhöz, különösen a szoftver frissítése közben vagy után. Ez azt jelzi, hogy a készülék be van kapcsolva Helyreállítási mód. Ha az eszközön egy kábel és az iTunes logó látható a képernyőn, akkor előfordulhat, hogy vissza kell állítania azt.

Megoldás:

• Győződjön meg arról, hogy az iTunes legújabb verziója van a Mac vagy PC számítógépén, és csatlakoztassa eszközét a számítógéphez a mellékelt kábel segítségével. Válassza ki eszközét, amikor megjelenik az iTunesban, és kattintson a gombra Összegzés fülre akkor visszaállítás. Az eszköznek újra kell indulnia, és visszaállíthatja az egyik biztonsági másolatot, és folytathatja a napot.

Hiba: Nem lehet csatlakozni az App Store-hoz

Vannak, akik iOS-eszközökön problémákat tapasztaltak az App Store-hoz való csatlakozáskor. A következő üzenetet kaphat: „Nem lehet csatlakozni az iTunes Store-hoz. Ismeretlen hiba lépett fel."

Lehetséges megoldások:

• Először győződjön meg arról, hogy nincs kapcsolati probléma. Győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi be van kapcsolva, és hatótávolságon belül van, vagy a mobiladat-kapcsolat be van kapcsolva Beállítások > Általános > Mobil.
• Ha Wi-Fi-t használ, kapcsolja ki, majd újra be az útválasztót, és ellenőrizze, hogy a kapcsolat működik-e egy másik eszközön. Megpróbálhatja iOS-eszközét is kikapcsolni, majd újra bekapcsolni.
• Menj Beállítások > Általános > Dátum és idő és győződjön meg arról, hogy a beállítások helyesek. Érdemes lehet megpróbálni a váltást Automatikus beállítás be-és kikapcsolása.
• Menj Beállítások > Általános > Szoftverfrissítés és győződjön meg arról, hogy az iOS legújabb verziójával rendelkezik.
• Menj Beállítások > Általános > Visszaállítás > Összes beállítás visszaállítása és állítsa be újra a kapcsolatot a semmiből.

Hiba: A tolvajok megkerülhetik az aktiválási zárat

Az iOS 7-ben van egy hiba, amely lehetővé teszi a tolvaj számára, hogy letiltja az aktiválási zár védelmet. A letiltási módszer Találd meg az iPhone-omat nem túl nehéz, és vannak példák videók a YouTube-on. Mindaddig, amíg a tolvaj birtokában van az eszköze, és az fel van oldva, megkerülheti a biztonságot, és visszaállíthatja iPhone-ját az iTuneson keresztül.

Kerülő megoldás:

• A támadónak hozzáféréssel kell rendelkeznie az Ön feloldott eszközéhez. Ennek egyszerű javítása az, hogy győződjön meg arról, hogy engedélyezi a jelszót. Menj Beállítások > Általános > Jelszózár és érintse meg Kapcsolja be a jelszót. Válassza ki a kívánt kódot, és állítsa be Jelszavas zár olyan rövid időre, amennyire csak bírja.

Megoldás:

• Menj Beállítások > Általános > Névjegy és győződjön meg arról, hogy az iOS legújabb verziójával rendelkezik, amely az iOS 7.1.2. Ez a frissítés tartalmazza a hiba javítását. Ha nincs meg, akkor menj ide Beállítások > Általános > Szoftverfrissítés és kapd meg.

Hiba: Az alkalmazások összeomlanak vagy nem töltődnek be

Sokan találkoztak azzal a problémával, hogy az alkalmazások nem hajlandók betölteni, vagy időszakosan összeomlanak a frissítés után iOS 7.1-re. Összességében kevesebb alkalmazásösszeomlásnak kell lennie az iOS 7.1-ben, de ha problémái vannak, az nem kényelem.

Lehetséges megoldások:

• Koppintson duplán a Kezdőlap gombra, és csúsztassa felfelé az összes olyan alkalmazást, amely összeomlott vagy nem sikerült betölteni. Most próbálja meg újra betölteni.
• Mindig érdemes próbálkozni az újraindítással. Tartsa lenyomva a Kezdőlap gombot és az Alvás/Ébresztés gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó.
• Az alkalmazásoknak automatikusan frissülniük kell, de bejelentkezhet Beállítások > iTunes és App Store bekapcsolni Frissítések alatt Automatikus letöltések. Ha inkább manuálisan szeretné megtenni, akkor győződjön meg arról, hogy minden összeomló alkalmazás teljesen naprakész.
• Próbálja meg eltávolítani a problémás alkalmazásokat, majd telepítse újra. Először készítsen biztonsági másolatot az iTunes-ra, ha attól tart, hogy elveszik az alkalmazásban tárolt adatok.
• Próbálkozzon a gyári beállítások visszaállításával a következő címen: Beállítások > Általános > Visszaállítás és kiválasztani Minden tartalom és beállítás törlése. Először mindenképpen biztonsági másolatot kell készítenie, de ne feledje, hogy a biztonsági másolat visszaállítása újra előidézheti a problémát.

Hiba: A tolvajok megkerülhetik a jelszót a névjegyek eléréséhez

Egy másik, a közelmúltban megjelent kizsákmányolás lehetővé teszi, hogy bárki, aki fizikailag hozzáférjen az iPhone-jához, a Siri segítségével megkerülje a jelszót, és hozzáférjen a névjegylistához.

Kerülő megoldás:

• Ha aggódik emiatt, akkor könnyű leküzdeni. Csak menj oda Beállítások > Általános > Jelszózár és nézd meg a Hozzáférés engedélyezése zárolva szakaszban a Siri kikapcsolásához a lezárási képernyőn.

Megoldás:

• Az Apple erre kiadott egy javítást az iOS 7.1.2-es frissítésében. Menj Beállítások > Általános > Névjegy és győződjön meg róla, hogy megvan. Ha nem, akkor menj ide Beállítások > Általános > Szoftverfrissítés és kapd meg most.

Probléma: A háttérképek felül sötétek

Sokan panaszkodtak amiatt, hogy egyes tapétáik tetején utána sötét sáv van frissítés iOS 7.1-re. Általában a felső harmadát fedi, és úgy tűnik, csak bizonyos háttérképekre van hatással, míg mások megmaradnak nem érinti. Nyilvánvalóan ez szándékos változtatás, és az árnyékolás célja, hogy megkönnyítse a tapéta tetején lévő szövegek olvashatóságát.

Kerülő megoldás:

• Próbálkozzon más háttérrel.

Potenciális megoldás:

• Ha nagyon idegesít, akkor küldjön visszajelzést az Apple-nek. Ha elég sokan panaszkodnak, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy eltávolítják, vagy lehetővé teszik, hogy felülbírálja egy jövőbeli frissítés során.

Probléma: Az akkumulátor gyors lemerülése

Ez sok ember számára problémát okozott, amikor az eredeti iOS 7 frissítés megjelent, de az iOS 7.1-re való frissítés után sok felhasználó komoly akkumulátorlemerülésről számolt be. Frissített iPhone-ok és iPadek a legtöbb embernél valamivel energiaéhesebbnek bizonyulnak, mint korábban, de néhány tulajdonos szokatlanul gyors csökkenést tapasztalt, és azt állítja, hogy akár 50 az akkumulátor élettartamának százaléka egy órán belül eltűnik, és a maradék lé szokatlanul gyorsan kiürül még akkor is, ha a készülék nincs használat. Különféle dolgokat érdemes kipróbálni.

Megoldások:

• Sokan vannak hogyan préselhet ki több levet az akkumulátorból és néhány iOS sajátosságra is gondolhat, például a kikapcsolásra háttéralkalmazás frissítés ban ben Beállítások > Általános, az AirDrop kikapcsolása a Vezérlőközpontban, kikapcsolása Helymeghatározó szolgáltatások ban ben Beállítások > Adatvédelem, és fontolja meg legalább néhány push értesítések kikapcsolását a következőn keresztül Beállítások > Értesítések.
• Arra is figyelnie kell, hogy a szélhámos alkalmazások a kelleténél több levet zabáljanak. Kattintson duplán a Kezdőlap gombra, és csúsztassa el azt, amit nem használ. Bizonyos alkalmazások használatakor ügyeljen az akkumulátor lemerülésére.

Lehetséges javítások:

• Tartsa lenyomva a Kezdőlap gombot és az Alvás/Ébresztés gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó az eszköz újraindításához.
• Próbálj meg menni Beállítások > Általános > Visszaállítás és érintse meg Minden beállítás visszaállítása.
• Megpróbálhat mindent törölni. Győződjön meg róla, hogy minden értékes tartalomról készült biztonsági másolat, majd tekintse meg hogyan lehet visszaállítani az iPhone gyári beállításait.

Hiba: lefagyás és késés

Néhány ember olyan problémába ütközött, amikor a képernyő néhány másodpercre lefagy. Csak látszólag véletlenszerű időközönként teljesen nem reagál, majd minden nyilvánvaló ok nélkül újra elkezd dolgozni. Néha ez egy alkalmazás megnyitásakor vagy bezárásakor történik, vagy akkor fordulhat elő, amikor értesítés érkezik. Lehetséges, hogy ez egy adott alkalmazáshoz kapcsolódik, ezért tartsa szemmel, hogy mi fut.

Kerülő megoldás:

• Tartsa lenyomva a Kezdőlap gombot és az Alvás/Ébresztés gombot, amíg az eszköz újraindul, és meg nem jelenik az Apple logó.
• Koppintson duplán a Kezdőlap gombra, és győződjön meg róla, hogy csúsztatással bezár mindent, amit nem kell futnia, és maradjon a tetején.

Lehetséges javítások:

• Győződjön meg arról, hogy alkalmazásai naprakészek. A leggyorsabb módja annak, hogy elmenjen Beállítások > iTunes és App Store és győződjön meg arról Alkalmazások elemre alatt van bekapcsolva Automatikus letöltések.
• Megpróbálhatja visszaállítani a beállításokat a következőn keresztül Beállítások > Általános > Visszaállítás és érintse meg Minden beállítás visszaállítása.
• Megpróbálhatja a gyári beállítások visszaállítását és visszaállítását az iTunes vagy az iCloud segítségével.
• Ha ez nem működik, forduljon az Apple-hez.

Probléma: A Touch ID nem működik

Az iOS 7.1-es frissítésnek a Touch ID funkciót kellett volna javítania, de sok felhasználó számára úgy tűnik, hogy ez megtörte. Egyesek arról számoltak be, hogy a Touch ID most sokkal jobban működik náluk, de mások küzdenek azért, hogy a frissítés után egyáltalán működjön.

Lehetséges javítások:

1. Irány be Beállítások > Touch ID és jelszó és győződjön meg arról iPhone feloldás még mindig be van kapcsolva. Próbálja meg kikapcsolni, majd újra bekapcsolni.
2. Próbálj bemenni Beállítások > Touch ID és jelszó majd érintse meg az egyes felsorolt ​​ujjlenyomatokat, és válassza ki Ujjlenyomat törlése. Ha mindegyiket törölték, próbálja meg Adjon hozzá egy ujjlenyomatot hogy újra beállítsa. Győződjön meg arról, hogy a Kezdőlap gomb és a keze tiszta.
3. Ha ez nem működik, indítsa el az iTunes alkalmazást a számítógépén, és csatlakoztassa iPhone 5S-ét a visszaállításhoz. Válassza ki eszközét az iTunes alkalmazásban, és kattintson IPhone visszaállítása … majd dolgozza át az utasításokat. Ehelyett használhatja az iCloudot, csak győződjön meg arról, hogy először készült egy friss biztonsági másolat Beállítások > iCloud > Tárhely és biztonsági mentés majd menj ide Beállítások > Általános > Visszaállítás > Összes tartalom és beállítás törlése és amikor újra beállítja az iPhone 5S-t, válassza Visszaállítás biztonsági másolatból és jelentkezzen be az iCloudba a kívánt biztonsági másolat kiválasztásához.
4. Az utolsó lehetőség az, hogy beviszi az Apple Store-ba, és megmutatja nekik a problémát.

Hiba: A Wi-Fi nem működik vagy nem elérhető

Nem csodálkozunk azon, hogy az iOS 7.1-es frissítése után az emberek Wi-Fi-problémákkal szembesülnek; ez gyakori panasznak tűnik minden alkalommal, amikor új platformverzió jelenik meg. Egyesek azt tapasztalják, hogy a korábban jó Wi-Fi-kapcsolatok most kissé ingadozók, mások arról számolnak be, hogy a Wi-Fi teljesen nem elérhető, és egyáltalán nem tudnak csatlakozni.

Lehetséges javítások:

1. Próbálja meg körülbelül 30 másodpercre bekapcsolni a Repülőgép módot, majd kapcsolja ki, és próbáljon újra csatlakozni a Wi-Fi-hez.
2. Próbálja meg lenyomva tartani a Kezdőlap gombot és az Alvás/Ébresztés gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
3. Kapcsolja ki az útválasztót 30 másodpercre, majd kapcsolja be újra.
4. Menj Beállítások > Általános > Visszaállítás > Hálózati beállítások visszaállítása majd állítsa be újra a Wi-Fi hálózatot a semmiből.
5. Próbálja meg megváltoztatni a csatornát az útválasztón, és ellenőrizze a többi beállítást.
6. Győződjön meg arról, hogy az útválasztó firmware-je naprakész.
7. Próbáld ki a gyári beállítások visszaállítása iPad vagy iPhone készülékén.

Probléma: A Bluetooth nem működik megfelelően

Íme egy másik gyakori probléma, amely az iOS 7 megjelenésekor is felmerült. Ha problémái vannak a Bluetooth-eszközök megfelelő csatlakozásával, vagy a Bluetooth-adatfolyam szaggatott, akkor nincs egyedül.

Lehetséges javítások:

1. Kezdje azzal, hogy lenyomva tartja a Kezdőlap gombot és az Alvás/Ébresztés gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
2. Menj Beállítások > Általános > Visszaállítás > Hálózati beállítások visszaállítása majd állítsa be újra a Bluetooth-párosításokat.
3. Ellenőrizze a Bluetooth-eszköz kézikönyvét. Van párosítás gomb? Tudod törölni a mentett párosításokat? Létezik firmware frissítés?
4. Próbáld ki a gyári beállítások visszaállítása iOS-eszközén.

Hiba: Billentyűzet késés

Jó néhányan jelentős késésről számoltak be a billentyűzeten, amikor iPaden vagy iPhone-on gépelnek az iOS 7.1-es frissítés után. Szerencsére erre van egy egyszerű javítás.

Fix:

• Menj Beállítások > Általános > Visszaállítás és érintse meg Reset Keyboard Dictionary.

Probléma: A teljes képernyős hívófotó eltűnt

Sokan panaszkodnak, hogy a teljes képernyős hívófotót az iOS 7.1-ben egy szürke képernyőre cserélték, amelyen egy kis körben a névjegy fényképe látható. Ez azt jelenti, hogy egy pillantással nehezebb látni, hogy ki hív.

Lehetséges javítás:

Sajnos jelenleg nincs mód arra, hogy a hívó teljes képernyős fotóit visszaszerezze, de sokan panaszkodnak az interneten, és csatlakozhat hozzájuk visszajelzés küldése az Apple-nek. Ha elég sokan hangot adnak ezzel kapcsolatban, akkor lehet, hogy az Apple a következő frissítésben visszahozza opcióként.

Hiba: tompa hang vagy halk hangerő

Néhányan arról számoltak be, hogy a hang tompa az iOS 7.1 frissítés után, és a hangerő nem megy olyan magasra, mint korábban. Úgy tűnik, hogy ez leginkább az iPad-eket érinti, és könnyen javíthatónak kell lennie.

Lehetséges javítások:

1. Mindig próbálja meg a soft reset-et úgy, hogy lenyomva tartja a Kezdőlap gombot és az Alvás/Ébresztés gombot, amíg az eszköz újraindul, és meg nem jelenik az Apple logó.
2. Az iPaden van egy oldalsó kapcsoló, amely némításra használható. Becsekkolás Beállítások > Általános és nézd meg, mi van alatta pipálva Használja az oldalsó kapcsolót.
3. Csatlakoztasson néhány fejhallgatót, tesztelje, majd húzza ki újra.
4. Próbálj meg menni Beállítások > Általános > Visszaállítás > Összes beállítás visszaállítása és nézd meg, változtat-e.
5. Ha semmi sem működik, menjen az Apple Store-ba, és nézze meg, mit tudnak mondani.

Hiba: Az automatikus fényerő nem működik

Ha problémákba ütközik iPhone vagy iPad készüléke fényerejét illetően, és úgy tűnik, hogy nem úgy működik, ahogy kellene, akkor ne essen pánikba.

Lehetséges javítások:

• Menj Beállítások > Fényerő és háttérkép és váltani Automatikus fényerő kikapcsolni. Menjen be egy sötét szobába, és csúsztassa a fényerő sávot alulra, egészen balra. Most váltson Automatikus fényerő újra vissza.
• Próbálj bemenni Beállítások > Általános > Kisegítő lehetőségek > Kontraszt növelése és hátha Csökkentse a fehér pontot be van kapcsolva.

Ennyi az összes iOS 7.1 problémánk és javításunk, de amint megtaláljuk, továbbiakat is hozzáadunk. Kérjük, tegyen megjegyzést, és ossza meg az Ön által tapasztalt problémákat vagy javításokat.

Következő oldal: Problémák és hibák az iOS 7.0 rendszerben

2. oldal: iOS 7.0 Hibák, problémák és javítások

Ezek a problémák azokra vonatkoznak, akik még mindig iOS 7.0-t futtatnak, bár sok közülük továbbra is érintheti vagy hasznos lehet az iOS 7.1 rendszert futtatók számára. Ossza meg velünk, ha valamelyik hasznos az Ön számára!

Kattintson egy problémára, hogy ráugorjon:

• Probléma: Nem lehet e-mailt küldeni
• Hiba: Eltűnnek a névjegyek
• Hiba: A halál fehér képernyője
• Probléma: Nem lehet hívásokat kezdeményezni vagy fogadni
• Hiba: A billentyűzet nem megfelelő irányban van elhelyezve
• Hiba: A Vezérlőpult és az Értesítési Központ nem jelenik meg
• Hiba: Az Apple logón ragadt
• Probléma: Az akkumulátor gyors lemerülése
• Hiba: A Wi-Fi és a Bluetooth nem működik
• Probléma: Billentyűzet késés
• Hiba: az iTunes Store folyamatosan összeomlik
• Hiba: Az iMessage vagy a FaceTime nem működik
• Hiba: lefagy
• Hiba: Van egy őrült módja a lezárási képernyő megkerülésének
• Probléma: Az alkalmazások folyamatosan kijelentkeznek

———

Probléma: Nem lehet e-mailt küldeni

Néhányan azt tapasztalták, hogy nem tudnak e-mailt küldeni az iOS 7 frissítése után. Továbbra is fogadhatnak e-maileket, de amikor megpróbálnak e-maileket küldeni, az nem működik. Egyesek számára hibaüzenettel nem sikerül elküldeni, másoknak úgy tűnik, hogy az e-mail elküldi, de soha nem érkezik meg a címzett postaládájába. Úgy tűnik, hogy ez időszakosan fordul elő, és potenciálisan különféle típusú e-mail fiókokban fordulhat elő. Kipróbálhat néhány dolgot.

Megoldások:

• Koppintson duplán a Kezdőlap gombra, és húzza felfelé az e-mail alkalmazást a bezárásához. Ezután próbálja meg újraindítani. Lehet, hogy egy ideig megfelelően működik.
• Indítsa újra iPhone készülékét a Kezdőlap gomb és az Alvás/Ébresztés gomb lenyomva tartásával, amíg meg nem jelenik az Apple logó.
• Engedélyezze a Repülőgép módot, várjon 30 másodpercet, majd kapcsolja ki újra, és próbálja újra.

Lehetséges megoldások:

• Válassza ki azt az e-mail fiókot, amelyből problémát okoz Beállítások > Mail, Névjegyek, Naptárak és érintse meg a fiók szakasz tetején, ahol az Ön e-mail címe szerepel. Most érintse meg Kimenő levelek kiszolgálója alul felsorolva, majd érintse meg a gombot Elsődleges szerver a következő oldal tetején. Győződjön meg arról, hogy az e-mail címe szerepel a listában Felhasználónév majd érintse meg a Jelszó és írja be újra, még akkor is, ha már kitöltötte.
• Megpróbálhatja törölni a problémás e-mail fiókot. Menj Beállítások > Mail, Névjegyek, Naptárak válassza ki e-mail fiókját, és érintse meg a Fiók törlése opciót a képernyő alján. Most győződjön meg arról, hogy rendelkezik az összes megfelelő beállítási részlettel, és lépjen a következőre Beállítások > Levelezés, Névjegyek, Naptárak > Fiók hozzáadása hogy újra hozzáadja.
• Menj Beállítások > Általános > Visszaállítás > Hálózati beállítások visszaállítása és állítsa be újra a Wi-Fi-kapcsolatot.

Azt tapasztalod, hogy néha eltűnnek a kapcsolataid? Megnyitja a Névjegyek alkalmazást a készülékén iPhone és megállapítja, hogy üres, vagy hiányzik néhány kapcsolat. Előfordulhat, hogy néhány perc vagy néhány óra elteltével véletlenszerűen visszatérnek. Kezdhetnéd azzal, hogy elmennél iCloud.com és jelentkezzen be, hogy ellenőrizze, hogy a névjegyei helyesen szerepelnek-e.

Lehetséges megoldások:

1. Menj Beállítások > Mail, Névjegyek, Naptárak > iCloud és győződjön meg arról Kapcsolatok be van kapcsolva.
2. Menj Beállítások > Általános > Visszaállítás > Hálózati beállítások visszaállítása majd állítsa be újra a Wi-Fi hálózatot a semmiből.
3. Menj Beállítások > iCloud > Tárhely és biztonsági mentés és győződjön meg róla iCloud biztonsági mentés be van kapcsolva.
4. Ha ezek közül egyik sem működik az Ön számára, akkor bármikor visszaállíthat egy biztonsági másolatot az iTunesból, feltéve, hogy Ön készített egyet. Indítsa el az iTunes alkalmazást a számítógépén, és lépjen a következőre Szerkesztés > Beállítások > Eszközök ellenőrizni Az iPod, iPhone és iPad készülékek automatikus szinkronizálásának megakadályozása. Most csatlakoztassa iPhone-ját, kattintson rá az iTunesban, és válassza ki Biztonsági mentés visszaállítása tól Összegzés fület, majd kövesse az utasításokat.

Hiba: A halál fehér képernyője

Egy hiba, amely úgy tűnik, hogy sok embernél felbukkant, különösen az iPaden, de különféle iPhone-okon is modellek véletlenszerű összeomlása a kezdőképernyőről, amely lágyan újraindítja az eszközt, és megjeleníti az Apple képernyőjét logó. A háttérszín megegyezik az eszközzel, így egy fehér iPhone-nak fehér lesz az indítóképernyője, egy fekete Apple-vel és fordítva. Van néhány javaslat, hogy ez az akkumulátorhoz kapcsolódik, de ez nem egyértelmű.

Megoldások:

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap gombot és az Alvás/Ébresztés gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó az eszköz újraindításához.
• Próbálja ki a DFU módot, amelyet alább a Glitch: Stuck on Apple logó alatt ismertetünk.
• Biztonsági mentés és gyári alaphelyzetbe állítja az iPhone-ját.

Potenciális megoldás:

• Az Apple elismerte ezt a problémát, mondta Trudy Muller, az Apple szóvivője Mashable "Javításunk van egy közelgő szoftverfrissítésben egy olyan hibára, amely esetenként a kezdőképernyő összeomlását okozhatja."

Probléma: Nem lehet hívásokat kezdeményezni vagy fogadni

Ha az iOS 7-re való frissítés után problémákba ütközik a hívások kezdeményezésével vagy fogadásával kapcsolatban, akkor nincs egyedül. Előfordulhat, hogy az emberek megpróbálják felhívni, de az iPhone nem csörög, vagy esetleg nem tud hívást kezdeményezni. Vannak, akik arról számolnak be, hogy látszólag kapcsolódnak a hívások, de úgy tűnik, hogy a vonal leállt, és nem hallják a másik személyt. Feltéve, hogy nem csak egy holtponton tartózkodik (próbáljon másik helyről kezdeményezni a hívást), van néhány dolog, amit megpróbálhat.

Lehetséges megoldások:

• Menj Beállítások és váltani Repülőgép üzemmód öt másodpercig kapcsolja be, majd kapcsolja ki újra.
• Győződjön meg arról, hogy Ne zavarj ban ben Beállítások nincs bekapcsolva.
• Menj Beállítások > Telefon és győződjön meg róla Hívásátirányítás nincs bekapcsolva.
• Menj Beállítások > Telefon és ellenőrizze alatta Zárolt.
• Győződjön meg arról, hogy rendelkezik a legújabb szolgáltatói frissítéssel a következő címen: Beállítások > Általános > Névjegy. Ha van valami elérhető, akkor a rendszer felszólítja a letöltésére (győződjön meg arról, hogy csatlakozik a Wi-Fi-hez és a mobilhálózathoz).
• Győződjön meg arról, hogy nincs másik iOS-frissítés, ha felkeresi Beállítások > Általános > Szoftverfrissítés.
• Próbálja eltávolítani a SIM-kártyát, ellenőrizze, hogy tiszta-e, és óvatosan helyezze vissza.
• Próbálja meg visszaállítani a hálózati beállításokat a következőn keresztül Beállítások > Általános > Visszaállítás > Hálózati beállítások visszaállítása.
• Menj Beállítások > Mobil és próbálja meg váltani LTE engedélyezése és/vagy Engedélyezze a 3G-t.
• Lépjen kapcsolatba a szolgáltatójával, és győződjön meg arról, hogy nincs probléma az ő oldalán.
• Próbáld ki az iPhone gyári visszaállítása.

Hiba: A billentyűzet nem megfelelő irányban van elhelyezve

Időnként az iOS 7 nem tudja azonosítani az eszköz helyes tájolását, és olyan billentyűzetet hoz létre, amely csak részben van a képernyőn, így használhatatlanná teszi. Ez gyakori jelenség a kamera lezárási képernyőről történő használata után.

Megoldások:

• Csúsztassa végig a képernyőt, és a billentyűzet megfelelően tájolódik a képernyőhöz.
• Úgy tűnik, hogy a hibát az iOS 7.1 béta verziójában javították.

Hiba: A Vezérlőpult és az Értesítési Központ nem jelenik meg

Néhány jelentés érkezett olyan problémáról az iOS 7.0.4-ben, amely miatt a Vezérlőpult és az Értesítési Központ nem működik felfelé vagy lefelé csúsztatással érhető el, vagy rövid ideig működik, de végül azzá válik nem érhető el.

Lehetséges megoldás:

• Menj Beállítások > Általános > Kisegítő lehetőségek > Assistive Touch. Úgy tűnik, hogy ennek a beállításnak a be- és kikapcsolása megoldja a problémát, bár néha csak átmeneti.

Hiba: Az Apple logón ragadt

Ha a frissítés rosszul sikerült, akkor azt tapasztalhatja, hogy iPhone-ja beragadt egy üres indítóképernyőn vagy az Apple logón, és nem indul el megfelelően. Csatlakozni szeretne az iTunes-hoz, és próbálja ki a DFU (Device Firmware Upgrade) módot.

Potenciális megoldás:

1. Tartsa lenyomva az Alvás/Ébresztés gombot az iPhone kikapcsolásához.
2. Nyissa meg az iTunes alkalmazást a számítógépén, és csatlakoztassa iPhone-ját.
3. Tartsa lenyomva az Alvás/Ébresztés gombot és a Kezdőlap gombot együtt tíz másodpercig, majd engedje fel az Alvás/Ébresztés gombot.
4. Továbbra is tartsa lenyomva a Kezdőlap gombot, amíg meg nem jelenik az iTunes felugró ablaka, amely szerint „Az iTunes helyreállítási módban észlelt egy iPhone-t. Vissza kell állítania ezt az iPhone-t, mielőtt az iTunes-szal használható.”
5. Az iPhone képernyőjének üresnek kell lennie, ha logót vagy üzenetet lát rajta, akkor nincs DFU módban.
6. Válassza ki iPhone-ját az iTunes bal oldali oszlopában, és válassza az Összegzés, majd a Visszaállítás lehetőséget.
7. Lehetséges, hogy újra telepítenie kell az iOS 7 frissítést.

Probléma: Az akkumulátor gyors lemerülése

Sokan úgy találják, hogy az iOS 7 jobban éhes, mint az iOS 6. Általános segítséget találhat a mi oldalunkon tippek az okostelefon akkumulátorának kíméléséhez, de van néhány iPhone-specifikus javítás is, amelyet érdemes megfontolni.

Lehetséges megoldások:

• Kapcsolja ki a parallaxis effektust, amely a kezdőképernyőnek 3D-s megjelenést kölcsönöz, ha ide lép Beállítások > Általános > Kisegítő lehetőségek > Mozgáscsökkentés.
• Kapcsolja ki a háttérben futó alkalmazásfrissítést legalább néhány alkalmazásnál a következőre kattintva Beállítások > Általános > Alkalmazásfrissítés a háttérben.
• Az AirDrop kikapcsolásához húzza felfelé az ujját a képernyő aljáról, és válassza ki a kapcsolót a Vezérlőközpontban.
• Menj Beállítások > Értesítési központ és kapcsolja ki azokat az alkalmazásokat, amelyeket nem szeretne felvenni.

Hiba: A Wi-Fi és a Bluetooth nem működik

Sokan azt tapasztalták, hogy a Wi-Fi és a Bluetooth funkciók nem működnek megfelelően az iOS 7-re való frissítés után. Előfordulhat, hogy szürkén jelennek meg Beállítások és vagy nem kapcsol be, vagy úgy tűnik, hogy bekapcsol, de azonnal kikapcsol.

Kerülő megoldás:

• Meg kell próbálnia újraindítani az iPhone-t és az útválasztót, de nem valószínű, hogy véglegesen megoldja a problémát.

Lehetséges megoldások:

• Vannak, akik sikerrel jártak azzal, hogy eltávolítottak egy aposztrófot az iPhone nevéből. Ha iPhone-ját „John’s iPhone”-nak hívják, akkor ez működhet. Menj Beállítások > Általános > Névjegy > Név és változtasd meg valami aposztróf nélkül.
• Vannak, akik sikerről számoltak be, amikor az iPhone-t Repülőgép üzemmódba tették, majd továbbléptek Beállítások > Általános > Visszaállítás > Hálózati beállítások visszaállítása, de a probléma visszatérhet.
• Megpróbálhatod elmenni is Beállítások > Vezérlőközpont és tiltsa le Hozzáférés a lezárási képernyőn majd kapcsolja ki, majd be az iPhone készüléket.
• Győződjön meg arról, hogy az útválasztó firmware-je naprakész.
• Próbálja meg biztonsági másolatot készíteni iPhone-járól, majd visszaállítani. Jelölje be hogyan lehet visszaállítani az iPhone gyári beállításait a részletekért.
• Ha semmi sem működik az Ön számára, lépjen kapcsolatba az Apple-lel, vagy vigye el iPhone-ját az Apple Store-ba.

Probléma: Billentyűzet késés

Úgy tűnik, hogy ez problémát jelent az iPhone 4 tulajdonosok számára, de lehet, hogy nem korlátozódik erre a modellre. A szenvedők általában az iOS 7-nél tapasztalt késésekre panaszkodtak, de komoly késésekre is panaszkodtak a virtuális billentyűzeten történő gépeléskor.

Potenciális megoldás:

• Menj Beállítások > iCloud és forduljon Dokumentumok és adatok ki.

Hiba: az iTunes Store folyamatosan összeomlik

Vannak, akik úgy találták, hogy az iTunes Store alkalmazás rajtuk iPhone összeomlik, amikor megpróbálják kinyitni. Két lehetséges javítást kell kipróbálni.

Lehetséges megoldások:

• Nyissa meg a Zene alkalmazást, és koppintson a Bolt elemre a bal felső sarokban. Azt kell tapasztalnia, hogy az alkalmazás most már működik, bár a probléma újra előfordulhat.
• Koppintson duplán a Kezdőlap gombra a többfeladatos menü megnyitásához. Zárja be az iTunes Store-t, ha szerepel a listán. Most menjen ide Beállítások > iTunes és App Store és kattintson a sajátjára Apple azonosító majd válassz Kijelentkezés. Jelentkezzen be újra, és nyissa meg az iTunes Store alkalmazást, és működnie kell.

Hiba: Az iMessage vagy a FaceTime nem működik

Sokan találkoztak azzal, hogy a FaceTime és/vagy az iMessage nem működik az iOS 7 frissítése után. Számos felhasználó számára az iMessage nem küldte megfelelően az üzeneteket, egyesek úgy találták, hogy nem aktiválódik. Panaszok érkeztek a FaceTime hívások sikertelenségére is.

Lehetséges megoldások:

• Kapcsolja ki, majd újra be a FaceTime-ot és/vagy az iMessage-t a kapcsolókkal Beállítások.
• Kikapcsolni Mobil adatok ban ben Beállítások > Mobil és győződjön meg arról, hogy csatlakozik a Wi-Fi-hez, majd lépjen a következőre Beállítások > Általános > Visszaállítás > Hálózati beállítások visszaállítása. Újra be kell állítania a kapcsolatot, de a FaceTime és az iMessage most már működnie kell.
• Ha semmi más nem működött, készítsen biztonsági másolatot iPhone-járól, és próbálja meg visszaállítani.
• Az Apple az iOS 7.0.3 októberben kiadott frissítésében orvosolta az iMessage problémáit.
• Az Apple a novemberben kiadott 7.0.4-es frissítésben orvosolta a FaceTime problémáit.

Hiba: lefagy

Néhányan panaszkodtak az iPhone véletlenszerű lefagyására a frissítés után. Úgy tűnik, nem korlátozódik egy konkrét modellre.

Lehetséges megoldások:

• Ha ez egy adott alkalmazásban történik, kattintson duplán a Kezdőlap gombra, keresse meg a lefagyott alkalmazást, majd húzza felfelé a bezáráshoz.
• Ha ez nem működik, tartsa lenyomva a Sleep/Wake gombot és a Kezdőlap gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó.
• Próbáld ki az iPhone biztonsági mentése és visszaállítása.

Hiba: Van egy őrült módja a lezárási képernyő megkerülésének

Ha aggódik a biztonsági kockázat miatt, amelyet az a felfedés jelent, hogy az emberek megkerülhetik a lezárási képernyőt, és hozzáférhetnek bizonyos tartalmakhoz, van mód a kiskapu bezárására.

Kerülő megoldás:

• Menj Beállítások > Vezérlőközpont és váltani Hozzáférés a lezárási képernyőn kikapcsolni.

Megoldás:

• Az Apple már kiadott egy frissítést ennek a hibának a kezelésére, és ezen keresztül letöltheti Beállítások > Általános > Szoftverfrissítés.

Probléma: Az alkalmazások folyamatosan kijelentkeznek

Sok felhasználó problémákba ütközött az olyan alkalmazások, mint a Mailbox és a Snapchat kijelentkezése során. Az alkalmazásfejlesztők dolgoznak a javításokon, és úgy tűnik, egyetértenek abban, hogy az iOS 7 háttérfrissítésének működése a probléma.

Kerülő megoldás:

• Menj Beállítások > Általános > Alkalmazásfrissítés a háttérben és kapcsolja ki minden olyan alkalmazásnál, ahol problémákat talál.

Megoldás:

• Előfordulhat, hogy meg kell várnia az alkalmazás fejlesztőjétől vagy az Apple-től érkező frissítést, hogy végleges megoldást találjon erre.

Következő oldal: Problémák és hibák az iOS 7.0 rendszerben

3. oldal: Még több iOS 7.0 hibák, problémák és javítások

Kattintson egy problémára, hogy ráugorjon:

• Hiba: Rengeteg olvasatlan e-mail
• Probléma: Az iPhone nem kapcsol be
• Bosszúság: utazási rosszullét
• Hiba: A hangszóró nem működik
• Hiba: A médiavezérlők nem működnek
• Hiba: valaki más üzeneteinek vagy névjegyeinek fogadása
• Probléma: Nem lehet szöveges üzeneteket küldeni
• Hiba: Nem lehet letölteni az alkalmazásfrissítéseket
• Probléma: A töltő vagy a kábel nem működik
• Probléma: A kamera nem működik
• Probléma: Utálom az új naptáralkalmazást
• Probléma: Nem lehet átméretezni vagy mozgatni a háttérképeket
• Probléma: A Kezdőlap gomb vagy az Alvás/Ébresztés gomb nem reagál
• Hiba: A csengetés hangereje túl alacsony
• Hiba: Alkalmazások frissítése váltás után
• Probléma: Nem reagál az érintőképernyő
• Probléma: Az alkalmazásletöltések elakadtak a „Várakozás” feliraton

————

Hiba: Rengeteg olvasatlan e-mail

Néhányan azt tapasztalták, hogy több száz vagy akár több ezer olvasatlan e-mailjük volt az iOS 7-re való frissítés után. Úgy tűnik, hogy ez a probléma különösen gyakori a Gmail-felhasználóknál, de előfordulhat más e-mail fiókoknál is.

Lehetséges megoldások:

• Lépjen be az e-mail fiókjába a számítógépén, válassza ki az összes e-mailt, majd válassza ki Jelöld olvasottként. Most térjen vissza iPhone-jához, és a számot drasztikusan csökkenteni kell. Lehet, hogy gyorsabb az összes kijelölése, válassz Megjelölés olvasatlanként majd válassza ki újra az összes kijelölését, és kattintson Jelöld olvasottként.
• Választhat is Szerkesztés > Összes megjelölése > Megjelölés olvasottként iPhone-ján, de ahhoz, hogy működjön, először le kell töltenie az összes e-mailt az iPhone-ra, ami sokáig tarthat.

Probléma: Az iPhone nem kapcsol be

Néhányan arról számoltak be, hogy az ő iPhone egyáltalán nem kapcsol be a legutóbbi frissítés telepítése után. A töltő csatlakoztatása úgy tűnik, nincs hatással. Egyes esetekben a számítógéphez való csatlakoztatás és az iTunes-hoz való csatlakozáskor sem történik felismerés. Valószínűleg egynél több probléma van itt, de itt van néhány lépés, amelyeket megpróbálhat.

Lehetséges megoldások:

• Győződjön meg arról, hogy Apple kábelt használ. Az Apple azon dolgozik, hogy blokkolja a harmadik féltől származó kábeleket és töltőket azáltal, hogy hitelesítő chipet épít be hivatalos kábeleibe. Nem valószínű, de csak a probléma kiküszöbölése érdekében próbáljon meg másik kábelt és másik konnektort használni.
• Próbálja meg legalább 10 másodpercig lenyomva tartani az Alvás/Ébresztés gombot és a Kezdőlap gombot.
• Ha hivatalos kábelt használ, csatlakoztassa iPhone-ját, és hagyja töltődni legalább néhány órán keresztül, mielőtt újra megpróbálná az Alvás/Ébresztés és a Kezdőlap gombot.
• Próbáld ki a gyári beállítások visszaállítása.
• Próbálja ki a DFU módot (a teljes lépéseket itt találja Hiba: Az Apple logón ragadt cikk elején).
• Ha a fenti lépések egyike sem működik az Ön számára, akkor ideje felhívni az Apple-t, vagy ami még jobb, vigye be iPhone-ját az Apple Store-ba.

Bosszúság: utazási rosszullét

Sokan számoltak be utazási betegséggel kapcsolatos problémákról az új iOS 7 platformmal kapcsolatban. A parallaxis hatás, a fényes ikonok és az összes nagyítási átmenet kissé soknak bizonyulhat, és hányingert vagy szédülést okozhat. Van néhány dolog, amellyel csökkentheti a problémát, de ezek nem fogják teljesen megoldani mert jelenleg nem kapcsolhatja ki az animációkat (lehetséges, hogy az Apple a jövőben foglalkozni fog ezzel frissítés).

Lehetséges megoldások:

• Menj Beállítások > Általános > Kisegítő lehetőségek > Mozgáscsökkentés.
• Győződjön meg arról, hogy statikus háttérképet használ a következőn keresztül Beállítások > Háttérképek és fényerő, majd válasszon közülük Állóképek vagy a saját fotóidat.
• Lehetséges, hogy a nagyobb szöveg segít Beállítások > Általános > Szövegméret.
• Az átlátszóságot ezen keresztül is csökkentheti Beállítások > Általános > Kisegítő lehetőségek > Kontraszt növelése.

Hiba: A hangszóró nem működik

Az iOS 7 frissítése után néhány problémát jelentettek az Apple eszközök hangszóróival kapcsolatban. Vannak, akik nem kapnak hangot a hangszóróból, mások arról számolnak be, hogy a hang csak médialejátszás közben megy el, és van, aki fejhallgatóval sem működik. Néhány beállítást ellenőriznie kell, és további lépéseket érdemes kipróbálnia, mielőtt kapcsolatba lépne az Apple-lel.

Lehetséges megoldások:

• Ha problémája van az iPaddel, próbálja meg átkapcsolni az oldalsó kapcsolót. alatt is ellenőrizheti Beállítások > Általános > Oldalkapcsoló használata és nézd meg, hogy be van-e állítva Néma.
• Ellenőrizze alatt Beállítások > Általános > Kisegítő lehetőségek > Mono hang és győződjön meg róla, hogy ki van kapcsolva.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva az Alvás/Ébresztés gombot és a Kezdőlap gombot az eszköz újraindításához.
• Próbáld ki az iPhone helyreállítása.
• Ha úgy találja, hogy a fejhallgató működik, akkor probléma lehet a porttal. Megpróbálhatja sűrített levegővel kifújni, vagy akár szívással is megnézheti, nincs-e benne valami. Ha kefét fog használni, akkor legyen nagyon gyengéd.

Sokan azt tapasztalták, hogy a Vezérlőközpontban és a Lezárási képernyőn lévő médiavezérlők nem működnek az iOS 7 frissítése után. Szerencsére van egy egyszerű megoldás.

Megoldás:

• A soft resetnek meg kell oldania ezt a problémát, ezért nyomja meg és tartsa lenyomva az Alvás/Ébresztés gombot, amíg meg nem jelenik a piros „csúsztassa ki a kikapcsoláshoz”, majd csúsztassa el. Ha az eszköz ki van kapcsolva, egyszerűen nyomja meg és tartsa lenyomva a Sleep/Wake gombot ismét, amíg meg nem jelenik az Apple logó.

Hiba: valaki más üzeneteinek vagy névjegyeinek fogadása

A frissítés után előfordulhat, hogy szinkronizálja a névjegyeket, vagy akár olyan üzeneteket is kap, amelyek egy másik családtaghoz tartoznak. Ennek valószínűleg az az oka, hogy ugyanazt az Apple ID-t használja. A legjobb megoldás, ha új Apple ID-t hoz létre valamelyikőtök számára (továbbra is megoszthat iTunes-fiókot).

Lehetséges megoldások:

• Menj Beállítások > Üzenetek > Küldés és fogadás és kiválaszthat bármilyen számot vagy e-mailt, amellyel nem szeretne üzeneteket megosztani. Itt módosíthatja az Apple ID-jét is.
• A névjegyek esetében a problémát valószínűleg az iCloud megosztása okozza. Mehetsz Beállítások > iCloud és válassz Fiók törlése és akkor Tartsa az iPhone-on. Ezután használja az új Apple ID-t egy új iCloud-fiók létrehozásához, csak Önnek.

Probléma: Nem lehet szöveges üzeneteket küldeni

Néhányan az iOS 7 frissítése utáni szöveges üzenetek küldésével kapcsolatos problémákról számoltak be. Ennek több oka is lehet.

Kerülő megoldás:

Érintse meg és tartsa lenyomva az üzenetet, majd válassza a „Küldés szöveges üzenetként” lehetőséget.

Lehetséges megoldások:

• Ha a probléma az iMessage alkalmazásban jelenik meg, akkor az lehet az oka, hogy az iOS 7 alapértelmezés szerint kikapcsolja az SMS küldés opciót. Menj Beállítások > Üzenetek és forduljon Küldés SMS-ben tovább.
• Kipróbálhatja az alábbi lépéseket is Hiba: Az iMessage vagy a FaceTime nem működik.
• Ha úgy tűnik, hogy a probléma a szövegek más típusú telefonokra való küldésével van, akkor annak az lehet az oka, hogy a címzett még mindig regisztrálva van az Apple-nél, vagy másik Apple-eszközzel rendelkezik. Érdemes lehet megnézni, hogy volt-e olyan iPhone-juk, amelyet soha nem töröltek, vagy korábban egy iPhone-ban használták a SIM-kártyájukat.

Hiba: Nem lehet letölteni az alkalmazásfrissítéseket

Jó néhányan azt tapasztalták, hogy az iOS 7 frissítése után nem tudnak letölteni alkalmazásfrissítéseket. Több alkalmazás is jelezheti, hogy elérhetők a frissítések, de egyszerűen nem indulnak el. Előfordulhat, hogy a Wi-Fi ki- és bekapcsolása, vagy akár az iTuneshoz való csatlakozás nem oldja meg a problémát, de vannak más dolgok, amelyeket megpróbálhat.

Lehetséges megoldások:

• Menj Beállítások > iTunes és App Store és érintse meg a sajátját alma ID, majd válassza ki Kijelentkezés. Koppintson duplán a Kezdőlap gombra, és győződjön meg róla, hogy felfelé csúsztatja a futó problémákat a bezáráshoz, majd indítsa újra az iPhone-t, és jelentkezzen be újra az iTunes szolgáltatásba, és próbálja meg újra a frissítést.
• Ha ez nem működik, próbáljon meg menni Beállítások > Általános > Használat és válassza ki a problémás alkalmazásokat, majd törölje őket, indítsa újra az eszközt, és próbálja meg újra letölteni őket.

Probléma: A töltő vagy a kábel nem működik

Az iOS 7 frissítésével együtt az Apple megszüntette számos, engedély nélküli, harmadik féltől származó kábel és töltő támogatását. Ennek eredményeként a felhasználók a következő felugró üzenetet kapják: „Ez a kábel vagy tartozék nem rendelkezik tanúsítvánnyal, és előfordulhat, hogy nem működik megbízhatóan ezzel. iPhone.” Elvetheti az üzenetet, és bizonyos esetekben azt tapasztalhatja, hogy a kábel egyébként működik, de valószínűleg nem. A tanúsított kábelek hitelesítő chipet tartalmaznak. Van egy megoldás, amelyet megpróbálhatsz.

Kerülő megoldás:

• Dugja be a töltőt a falba, vagy a kábelt a számítógépbe, majd a másik végét csatlakoztassa az iPhone készülékéhez. Vesse el a figyelmeztetést. Oldja fel iPhone készülékét, és utasítson el minden figyelmeztetést. Bekapcsolt képernyő mellett húzza ki a kábelt, majd csatlakoztassa újra. Vesse el a figyelmeztetést. Azt kell tapasztalnia, hogy most tölti.

Megoldás:

• Vásároljon engedéllyel rendelkező kábelt, amely része Az Apple MFi programja. Általában a „Made for iPhone/iPod/iPad” logó látható rajtuk.

Probléma: A kamera nem működik

Ha frissített iOS 7-re, és problémába ütközött az előlapi kamerával vagy a fő hátsó kamerával, akkor nincs egyedül. Vannak, akik arról számolnak be, hogy a fő kamera folyamatosan lefagy, vagy nem hajlandó betölteni; csak fekete képernyőt kapnak. Mások arra panaszkodnak, hogy az előlapi kamera túlságosan elmosódott. Ennek oka lehet egy alkalmazás vagy hardverhiba. Íme, mit próbáljon ki:

Kerülő megoldás:

• Zárja be a kameraalkalmazást, koppintson duplán a Kezdőlap gombra, és csúsztassa felfelé a kameraalkalmazást a teljes bezáráshoz, majd indítsa újra iPhone-ját, és próbálja meg újra betölteni a kameraalkalmazást. Ez egyeseknél működni fog, de ez nem jelenti azt, hogy a probléma nem tér vissza.

Lehetséges megoldások:

• Menj Beállítások > Általános > Korlátozások és győződjön meg róla Engedélyezés: Kamera be van kapcsolva.
• Ha egy alkalmazás okozza a problémát, akkor az eltávolítása megoldhatja a kamerát. Egyenként távolítsa el a harmadik féltől származó alkalmazásokat, indítsa újra az iPhone-t, és tesztelje a kamerát. Célszerű bármivel kezdeni, ami nyilvánvalóan a kamerát használja.
• Vidd be az Apple Store-ba, és mutasd meg nekik a problémát. Ha még garanciális, akkor gond nélkül be kell szereznie a cserét.

Probléma: Utálom az új naptáralkalmazást

Sokan panaszkodtak az iOS 7 új naptáralkalmazására. Lehet, hogy egy kicsit túl minimalista, vagy talán a módosított funkcionalitás okoz csalódást. Nincs mód a régi naptár visszaszerzésére, de van egy másik lehetőség.

Kerülő megoldás:

• Új naptár letöltése. Van néhány nagyszerű lehetőség az App Store-ban. Ajánljuk Fantasztikus 2 (3 USD), vagy kipróbálhat olyan ingyenes lehetőségeket, mint pl Tempo Smart Calendar vagy Cal.

Probléma: Nem lehet átméretezni vagy mozgatni a háttérképeket

Számos panaszt tapasztaltunk a fotók háttérképként való méretezésének nehézségeivel kapcsolatban. Gyakran nagyítja a fényképet, és a tetején levágja a fejeket. Úgy gondoljuk, hogy ez a parallaxis hatásnak köszönhető. Három lehetséges javítást kínálunk, amelyeket kipróbálhat.

Lehetséges megoldások:

• Fordítással kapcsolja ki a parallaxis hatást Beállítások > Általános > Kisegítő lehetőségek > Mozgáscsökkentés tovább. Sokkal kevesebb nagyítást kell észrevennie, és képesnek kell lennie helyesen vágni.
• Készítse el a pontosan megfelelő méretű tapétát, ezt a mi cikkünkben tárgyaljuk iOS 7 tippek és ne feledje, hogy egy 200 pixeles szegély a képen végig nem jelenik meg a központi képernyőn.
• Nyissa meg a használni kívánt fényképet, és koppintson rá, hogy a menük eltűnjenek, majd készítsen képernyőképet (nyomja meg együtt a Kezdőképernyő és az Alvás/Ébresztés gombot), és használja a képernyőképet háttérképként.

Probléma: A Kezdőlap gomb vagy az Alvás/Ébresztés gomb nem reagál

Néhány iPhone A tulajdonosok azt tapasztalták, hogy a Kezdőlap gomb, az Alvás/Ébresztés gomb, vagy mindkettő kevésbé reagál az iOS 7 frissítése után. A regisztrálás több gombnyomást is igénybe vehet, és a hiba szaggatott lehet, néha tökéletesen működik, majd nem reagál. Nem találtunk határozott megoldást, de van néhány lehetőség.

Lehetséges megoldások:

• Menj Beállítások > Általános > Kisegítő lehetőségek és próbálja meg váltani Kapcsolóvezérlés újra be és ki.
• Készítsen biztonsági másolatot iPhone-járól az iCloud segítségével, és próbálja meg visszaállítani.
• Vidd el egy Apple Store-ba, és mutasd meg nekik, bár ha lejárt a garancia, nagy költségre számíthatsz egy cseretelefonért. Lehet, hogy olcsóbb egy helyi javítóműhelyben megpróbálni beszerezni egy gombcserét.

Hiba: A csengetés hangereje túl alacsony

Sokan arról számoltak be, hogy iPhone-juk csengetési hangereje sokkal alacsonyabb az iOS 7-re való frissítés után, és emiatt nem fogadják a bejövő hívásokat. Úgy tűnik, hogy ez számos modellre hatással van, és nincs olyan határozott megoldás, amely mindenkinél működne, de van néhány olyan dolog, amelyet érdemes kipróbálni, és úgy tűnik, hogy néhány embernél bevált. Feltételezzük, hogy megpróbáltad Beállítások > Hangok és a hangerőszabályzóval növelje a hangerőt.

Kerülő megoldás: Hozzon létre saját csengőhangot egy dal segítségével, és növelje a hangerőt.

Lehetséges megoldások:

• Menj Beállítások > Hangok és váltani Változás gombokkal majd próbálja meg használni a hangerőszabályzót.
• Próbálj meg menni Beállítások > Zene és forduljon Hangellenőrzés ki.

Hiba: Alkalmazások frissítése váltás után

Sokan panaszkodtak amiatt, hogy bizonyos alkalmazások úgy tűnik, hogy a többfeladatos munkavégzés után úgy frissítik magukat, hogy másik alkalmazásra váltanak, majd visszatérnek. Például a Safari frissíti, és visszaviszi az oldal tetejére, ahelyett, hogy visszatérne ahol voltál, vagy a Facebook visszahelyezi a hírfolyam elejére ahelyett, ahol voltál görgetés. Még az iBooks is időnként frissít, és visszavezeti a könyvespolcra, mielőtt újra betöltené azt az oldalt, ahol volt.

Ez valószínűleg memóriaprobléma lehet, és összefügghet a váltások közötti idővel, de ez nem egyértelmű. Ha ez memóriaprobléma, akkor ez megmagyarázza, hogy a régebbi eszközökkel rendelkezők miért találkoznak gyakrabban ezzel a problémával. A szenvedők arról számoltak be, hogy ez nem kapcsolódik Beállítások > Általános > Alkalmazásfrissítés a háttérben és ezeknek a beállításoknak nincs hatása.

Megoldások:

• Ha néhány másodpercen belül vált, akkor kevésbé valószínű, hogy megtörténik a frissítés. Minél hosszabb a szünet a visszatérés előtt, annál valószínűbb, hogy frissül.

Lehetséges megoldások:

• Néhányan a hard reset utáni átmeneti sikerről számoltak be, mások pedig a teljes visszaállításról működött nekik, de nincs következetes javítás, mert más felhasználók számára az alaphelyzetbe állítás vagy visszaállítás nem oldotta meg a problémát probléma.
• Az Apple láthatóan nyomoz, ezért panaszkodjon minden felmerülő problémáról, és jelentse a részleteket, és ez segíthet felgyorsítani a frissítés javítását. Tájékoztatjuk Önt.

Probléma: Nem reagál az érintőképernyő

Néhány jelentés érkezett arról, hogy az emberek azt találták, hogy az érintőképernyő a rajtuk iPad vagy iPhone nem válaszol az iOS 7 frissítése után. Ez időszakosan előfordul. Néha egy hívás után, vagy amikor betölt egy alkalmazást vagy kilép egy alkalmazásból, a képernyő egyáltalán nem regisztrálja az érintéses bevitelt. Van egy elmélet, amely szerint ez egy rejtett üzenet az akkumulátor élettartamával kapcsolatban, vagy más olyan üzenet, amelyet nem lát, és amely letiltja a képernyő többi részét az érintéses bevitelhez. Ez megmagyarázza, hogy a kerülő megoldások miért csak ideiglenesen javítják ki.

Megoldások:

• Indítsa el a Sirit, és mondja meg, hogy indítson el egy alkalmazást az Ön számára.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap gombot és az Alvás/Ébresztés gombot, amíg a képernyő el nem tűnik, és meg nem jelenik az Apple logó az eszköz újraindításához.
• Próbálja meg visszaállítani az eszközt az iTunes használatával.

Lehetséges megoldások:

• Valószínűnek tűnik az Apple frissítésével történő javítás. Addig is jelentenie kell a problémát alma vagy vigye be eszközét az Apple Store-ba, és mutassa meg nekik a problémát.

Probléma: Az alkalmazásletöltések elakadtak a „Várakozás” feliraton

A közelmúltban probléma merült fel az alkalmazásokhoz frissítéseket letöltő felhasználókkal. Ahelyett, hogy az alkalmazás letöltené és telepítené a frissítést, az alkalmazás ikonja egyszerűen a „Várakozás” üzenetet jeleníti meg, és soha nem halad tovább ezen a ponton.

Lehetséges megoldások:

• Hard reset végrehajtása. Ehhez tartsa lenyomva a Kezdőlap gombot és az alvás/ébresztés gombot egyszerre. Úgy tűnik, hogy megoldja a problémát.
• Nyissa meg az App Store-t, és jelentkezzen ki Apple-fiókjából. Indítsa újra a készüléket. Újraindításkor jelentkezzen be újra, nyissa meg az App Store-t, és próbálja meg újra a letöltést.
• Kikapcsolta az Automatikus frissítés opciót a következővel: Beállítások > iTunes és App Store > Automatikus letöltések > Frissítések. Törölje a jelenleg „Várakozás” jelzéssel ellátott alkalmazást, és töltse le újra az App Store-ból.

Ez az összes iOS 7 problémánk és javításunk, de nézzen vissza, mert frissítjük ezt az összefoglalót új problémákkal és megoldásokkal, amint megtaláljuk őket. Ha más problémába ütközött, vagy olyan megoldást talált, amely működik, kérjük, tegye közzé és ossza meg.

———

Simon Hill frissítette 2014. 05. 06-án: hozzáadva az Aktiválási zár megkerülési hibája, az alkalmazások összeomlása vagy betöltése, a jelszó megkerülési hibája és a háttérkép elsötétedése a tetején.

Simon Hill frissítette: 2014. 3. 19.: Az Apple iOS 7.1-es frissítése néhány pompás új funkciót és néhány üdvözlendő hibajavítást kínál. A CarPlay az első helyen áll iOS 7.1 funkciók, de ez nem minden őszibarack és tejszín. Úgy tűnik, van néhány iOS 7.1 probléma, amely elronthatja a napját. Hozzáadtuk őket, és visszatoltuk az iOS 7.0 problémáit a 2. oldalra, bár ezek továbbra is érinthetik azokat, akik frissítettek.

Simon Hill frissítette 2014. 11. 2-án: Hozzáadva, nem tud e-mailt küldeni, és eltűnik a névjegyek hibája.

Simon Hill frissítette 2014. 1. 23-án: A halálhiba fehér képernyője (véletlenszerű újraindítás), hívások kezdeményezésével és fogadásával kapcsolatos problémák, valamint frissített fagyási hiba.

AJ Dellinger frissítette 2013. 12. 26-án: Két új problémát adtunk hozzá azok számára, akik a billentyűzet tájolásával, az alkalmazásletöltés szüneteltetésével és a vezérlőpulttal kapcsolatos problémákkal küzdenek.

Frissítve: 2013. 11. 27 Simon Hill által: További problémák az új naptáralkalmazással, az alkalmazások frissítése váltás után, az érintőképernyő nem reagál, valamint az iMessage és a FaceTime probléma frissítése.

Frissítve: 2013. 11. 8 Simon Hill által: További problémák merültek fel a csengőhang túl alacsony hangereje, a fotók háttérképként való méretezésének képtelensége, valamint a nem reagáló otthoni vagy alvó/ébresztő gombok miatt.

Frissítve: 2013. 10. 23 Simon Hill által: További problémák az alkalmazásfrissítések letöltését megtagadó alkalmazásokkal, a harmadik féltől származó kábelek nem működnek, és a kamera nem működik.

Frissítve: 2013. 10. 01 Simon Hill által: Hozzáadott problémák: az eszköz nem kapcsol be, mozgási betegség, nem működik a hangszóró, nem működnek a médiavezérlők, valaki fogad mások üzeneteit vagy névjegyeit, mivel nem tud szöveges üzeneteket küldeni, és szoftverfrissítési híreket adtak hozzá a képernyőzárolási képernyő megkerülési problémájához.

A cikk eredeti megjelenése 2013.09.25.

Szerkesztői ajánlások

• Az iOS 17 béta letöltése iPhone-ra most
• Widgetek hozzáadása iPhone zárolási képernyőjéhez iOS 16 rendszeren
• Hogyan találhat letöltött fájlokat iPhone vagy Android okostelefonján
• A 16 legjobb üzenetküldő alkalmazás Androidra és iOS-re 2023-ban
• iOS 16: Hogyan adhat hozzá egy másik kezdőképernyő háttérképet iPhone-jához