Kép jóváírása: gradyreese/E+/GettyImages
A Netflix ismert eredeti programjairól, valamint arról, hogy számos TV-hálózat műsorait hordozza. Függetlenül attól, hogy egyszerűen belefáradt a Netflixbe, vagy egyszerűen nincs rá ideje vagy pénze, dönthet úgy, hogy felfüggeszti tagságát, lemondja vagy teljesen törli fiókját.
Profil törlése
Előfordulhat, hogy nem szeretné törölni Netflix-fiókját, ehelyett törölheti valamelyik Netflix-profilját. A Netflix lehetővé teszi, hogy fiókjában akár öt egyéni profil is legyen. Az egyes profilok és a rajtuk megjelenő tartalma a megfigyelő preferenciáitól függ. Ezeket a beállításokat egyszerűen visszaállíthatja a profil törlésével. Profil törléséhez kattintson a „Profilok kezelése” lehetőségre a Netflixen, majd kattintson a törölni kívánt profilra. Kattintson a "Profil törlése" gombra a profil végleges eltávolításához a fiókjából.
A nap videója
Tedd tartásba
A Netflix-fiók felfüggesztése jó megoldás, ha még nem áll készen a fiók megszüntetésére, de átmeneti szünetet szeretne fizetnie. A Netflix lehetővé teszi fiókjának felfüggesztését egy meghatározott időtartamra – általában hét és 90 nap közötti időtartamra. Netflix-fiókját felfüggesztheti, ha bejelentkezik fiókjába a Netflix.com oldalon, majd a képernyő alján található „Súgó” hivatkozásra kattint. Kattintson az „Élő csevegés indítása” elemre, hogy csatlakozzon a Netflix ügyfélszolgálatához. Mondja el nekik, hogy felfüggeszti fiókját, és ők feldolgozzák a kérést.
Netflix fiók megszüntetése
Érdemes lehet törölni Netflix-fiókját, ha biztos abban, hogy nem akarja visszatartani a tagságát, de még nem áll készen a fiók teljes törlésére. A Netflix nem törli automatikusan a törölt fiókodat, hacsak nem törölték legalább 10 hónapja. Netflix-fiókját megszüntetheti, ha bejelentkezik fiókjába a Netflix.com oldalon, majd rákattint a "Fiók" linkre. Kattintson a terv melletti "Tagság törlése" gombra, majd kattintson a "Lemondás befejezése" gombra. A lemondás az lesz aktuális számlázási időszaka végén érvényes, így a befizetett tagsági díjakat nem térítik vissza dátum.
Netflix-fiók törlése
A Netflix 10 hónap után törli a törölt fiókokat, de Ön gyorsabban is törölheti fiókját. Törölje Netflix-fiókját úgy, hogy először törölje, majd küldjön egy e-mailt a címre [email protected] a fiókjához társított e-mail címről. Írja be a "Fiókom törlése" kifejezést az e-mail tárgyába, majd kérje az e-mailben a Netflix-fiók törlését. A Netflix feldolgozza kérelmét, és válaszol az e-mail címére, amikor fiókját törlik.
