Két ember néz egy okos telefon.
Kép jóváírása: Ableimages/Digital Vision/Getty Images
A technológia forradalmasította az emberek kommunikációját, valós idejű hálózatba kapcsolva az embereket szerte a világon. A technológia azonban sok tekintetben megváltoztatta a kommunikációt, és ezek egy része nem is jó. Míg e negatív hatások némelyike viszonylag csekély, néhány esetben mélyreható hatást gyakoroltak a felhasználók életére és jólétére.
Mindenütt jelenlévő figyelemelterelés
A mobiltelefonok és mobileszközök lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy még akkor is kapcsolatban maradjanak, ha távol vannak a számítógépüktől. Bár ez nagy előnyt jelent, különösen vészhelyzetekben, veszélyes elterelő is lehet. Évente emberek százezrei szenvednek sérüléseket olyan balesetekben, amelyekben egy elterelődött sofőr is részt vesz, és a volán mögött az sms-ezés és a mobiltelefon-használat a figyelemelterelés elsődleges forrása. Míg a sofőrnek csak néhány másodpercbe telik egy szöveges üzenet elolvasása, ezalatt a járműve egy futballpálya hosszát képes megtenni anélkül, hogy a szeme az úton járna. A technológia otthon vagy az irodában is elvonhatja a figyelmet, mivel a mindig jelen lévő azonnali üzenetküldő alkalmazások és közösségi hálózatok elterelhetik a felhasználó figyelmét a fontosabb dolgokról.
A nap videója
Dehumanizáció és deperszonalizáció
A technológia a kommunikáció minőségét is befolyásolhatja. Az internet egyik nagy előnye az anonimitása, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy személyes adataik megadása nélkül tájékozódjanak és kommunikáljanak. Sajnos ez ahhoz is vezethet, hogy a felhasználók teljesen másképp viselkednek, mint egy személyes beszélgetés során. Amikor az internet egy személyt arctalan becenévvé silányít, megnehezítheti egyes felhasználók dolgát ne feledje, hogy az avatar mögött egy tényleges személy áll, ami ellenségeskedésre és kirekesztőre ösztönözhet viselkedés. A fiatalok különösen hajlamosak az online ellenségeskedésre, a gyerekek 43 százaléka számolt be arról, hogy szenvedett online zaklatástól – 25 százalékuk többször is.
Társadalmi elkülönülés
A technológia bonyolult közösségi hálózatokat hozhat létre az interneten, de ezek váratlanul társadalmi elszigeteltséghez vezethetnek. Egyes esetekben az online kommunikáció helyettesíti a személyes interakciót a felhasználók számára, csökkentve azt az időt, amit ténylegesen más emberek társaságában töltenek. Ezen túlmenően ezek a közösségi hálózatok időnként egy kis számú erős közösségi kapcsolatot helyettesítenek nagyobb számmal sekélyebb kapcsolatok, ami olyan helyzetekhez vezet, amikor a felhasználónak sok "barátja" lehet, de kevés a valós világban társait. Ez depresszióhoz és a magány érzéséhez vezethet, és a támogató rendszer hiánya megnehezítheti a felhasználók számára, hogy elérjék és segítséget találjanak ezekre a problémákra. Slate szerint a közvélemény-kutatások szerint 1980 óta megkétszereződött azoknak a felnőtteknek a száma, akik "magányosnak" mondják magukat. és hogy ha több időt tölt online a közösségi oldalakon, az negatív hatással lehet a felhasználó boldogságára szint.
Adatvédelmi problémák
A technológia útján történő kommunikáció másik lehetséges veszélye a magánélet hiánya. Előfordulhat, hogy az interneten keresztül küldött kommunikáció nem biztonságos, így harmadik felek elolvashatják az e-mailes beszélgetéseket vagy elfoghatják az azonnali üzeneteket. Ha egy kívülállónak sikerül kompromittálnia egy e-mail fiókot vagy alkalmazást, akkor több hónapos vagy akár több éves levelezéshez is hozzájuthat. A titkosítás segíthet megvédeni a kommunikációt a kíváncsiskodó szemektől, de a közösségi kommunikációs lánc minden láncszemének védelme nehéz lehet. A rosszindulatú programok szerzői már a telefonokat és a mobileszközöket is megcélozzák, és felismerik, hogy ezek mindig elérhető ablakok tulajdonosaik személyes életébe.
