Mit jelent az „Open Box” az Amazonon?

Az Amazon.com a vásárlók nirvánája lehet az ajánlatok és kedvezmények tekintetében. Míg az Amazonon eladott termékek többsége új vagy nem használt állapotban van a listán, időnként találhat olyan terméket, amelyen felirat "nyitott doboz." Ez a megjelölés zavaróan hangzik, de az Amazon.com-on a jelentés attól függ, hogy az Amazon vagy egy harmadik értékesíti-e a terméket buli.

Az Amazon Warehouse Deals részlegéből származó Amazon "Open box" kedvezményesen kínálja az Amazon újszerű, használt vagy felújított tételeit. Lehetséges, hogy ezeket a tételeket a vásárló visszaküldte, vagy a csomagolás megsérült a raktárban. Az Amazon Warehouse Deals termékei jó állapotban vannak, és igazoltan működőképesek, de egyszerűen nem újak. Az Amazon szigorú szabványai miatt, amelyek az általuk eladott cikkek állapotára és funkciójára vonatkoznak, amikor Ön vásárol egy Amazon nyitott dobozos termék, egy nem működő terméket nem árulnak, függetlenül a kozmetikumától állapot.

Az Amazon "Open box" az Amazon Warehouse Dealsnál általában olyan tételre vonatkozik, amelyet az ügyfélnek szállítottak, de a szállító kézbesíthetetlenként visszaküldte. Lehetséges, hogy a csomagolást az Amazon munkatársai bontották fel, hogy ellenőrizzék, hogy a termék jó állapotban van-e, és a lehet, hogy a tételt újracsomagolták, ha az eredeti csomagolás sérült, de magát a tételt nem használt. A csomag sérülése esetén az Amazon nem cseréli ki a sérült csomagolást, kivéve, ha az eredeti csomagolás már nem nyújt megfelelő védelmet a benne lévő tétel számára. Ha egy termék csomagolása túl távol van ahhoz, hogy megmentse, az Amazon újracsomagolja a terméket.

Az Amazon.com webhelyen található „nyitott doboz” második, kissé homályosabb meghatározása harmadik fél eladótól az Amazon kirakatán keresztül történő nyitott dobozos vásárlásra vonatkozik. Az Amazon egy sor irányelvet dolgozott ki a termék állapotának címkézésére vonatkozóan („új”, „újszerű”, „nagyon jó”, „jó”, „elfogadható” és „elfogadhatatlan”), amelyet a harmadik fél eladóknak követniük kell, de a „nyitott doboz” kifejezés hivatalosan csak a számítógépes játékokra és szoftver. Ilyen esetekben előfordulhat, hogy az árucikk nincs eredeti csomagolásán, és hiányzik az eredeti tokja és a UPC szimbólum, de a szoftver magának tökéletesen kell működnie, és a csomagolás, az utasítások és a lemezek az állapot szerint tovább vannak kategorizálva iránymutatásokat. Azoknál a termékeknél, amelyek nem számítógépes szoftverek vagy játékok, a „nyitott doboz” kifejezést az eladó határozza meg, így a meghatározás eltérhet az Amazon Warehouse Deals-tól.

Az Amazon azt javasolja, hogy vegye fel a kapcsolatot minden olyan harmadik fél eladóval, aki egy tételt "nyitott dobozként" sorol fel, hogy megbizonyosodjon arról, mit jelent a kifejezés az eladó számára, mivel a meghatározások eltérőek lehetnek. Az eladóval való kapcsolatfelvételhez kattintson az eladó nevére az árucikklistás oldalon, majd kattintson a „részletes eladó adatai" linket, hogy megtekintsen egy oldalt, amelyen szerepelnie kell az eladó ügyfelével való kapcsolatfelvételhez szükséges linknek szolgáltatás. Vásárlás előtt kérdezzen a termék állapotáról, és ha nem elégedett az eladó válaszával, keressen máshol. Az Amazon.com-on keresztül harmadik féltől származó vásárlásokat az Amazon A-tól Z-ig terjedő garanciája védi, amely a termék állapotára vonatkozik. a tétel és a kiszállítás időben, még nyitott dobozos tételek esetén is, de a tétel állapotának előzetes tisztázása elkerüli a Visszatérés.