A felmérés szerint: az AT&T-nél a legalacsonyabb az ügyfelek elégedettsége

click fraud protection

AT&TElnézést az AT&T-től, további rossz hírünk van a szolgáltatásaival kapcsolatban – a Fogyasztói jelentések A tanulmányozó emberek nem szeretik őket. A Consumer Reports közzétette a mobiltelefon-szolgáltatók 2009-es rangsorát, az AT&T pedig az alsó kettőben landolt, közvetlenül a Sprint mellett. Nyilvánvalóan az 50 000 megkérdezett ember kétharmadának volt legalább egy komoly panasza az AT&T-vel kapcsolatban.

Ez minden bizonnyal nagyszerű hír a Verizon számára, aki az elmúlt hónapot azzal töltötte, hogy az AT&T-t szidalmazta szellemes reklámok és lefedettségi térképek. A Verizon az első helyen végzett, a fő vásárlói panasz a magas árai, majd a T-Mobile lett a második. Ami pedig azt illeti Luke Wilson, végül a hordó alján végzett szervizkedvesével, az AT&T-vel – mindketten a harmadik helyet szerezték meg a listán kapcsolat hiánya miatt.

Ajánlott videók

Mitől volt az AT&T az utolsó előtti hely, nem pedig az utolsó? Tippelj – adunk egy tippet: ez egy olyan cég által gyártott készülék, amely a „Snapple” szóra rímel. A Consumer Reports szerint az AT&T volt a legalacsonyabb a vásárlói elégedettség tekintetében.

Összefüggő

  • Véget ért az 5G gyorsasági verseny, és a T-Mobile győzött
  • A T-Mobile 5G-je még mindig páratlan – de a sebességek megtorpantak?
  • A T-Mobile az 5G porában hagyja az AT&T-t és a Verizont

A mobiltelefon-szolgáltató iparág egészét tekintve a felmérés azt mutatta, hogy egyre több az ügyfél elégedettek szolgáltatásaikkal, mint az előző évben – ez valószínűleg izgalmasabb hír a fuvarozók számára, mint a számukra minket. A vezeték nélküli szolgáltatók továbbra is a legalacsonyabbak közé tartoznak az ügyfelek elégedettségi skáláján bármely iparágban. Tehát vidd fel az AT&T-t, ez egyfajta ezüst bélés.

Szerkesztői ajánlások

  • A T-Mobile óriási előnye az 5G sebesség terén nem vezet sehova
  • A T-Mobile legújabb tervei izgalmasak az új (és régi) ügyfelek számára
  • Íme egy másik nagy ok, amiért a T-Mobile 5G uralja az AT&T-t és a Verizont
  • Veszélyes az 5G a repülőgépekre? Íme, amit a pilóták és az FAA mondanak
  • A T-Mobile 5G Ultra Capacity hálózata négyszer akkora lefedettséggel rendelkezik, mint a Verizon és az AT&T

Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.