Ha a Google Home- vagy Home Mini-eszköze blokkolva volt egy friss firmware frissítést követően, a cég azt állítja, hogy ki fogja cserélni.
Azt is mondja, hogy kifejlesztett egy javítást, amely megakadályozza, hogy a jövőbeni frissítések tönkretegyenek másokat Google főoldal és Home Mini hangszórók.
Ajánlott videók
A Google egy e-mailben küldött nyilatkozatában a Digital Trendsnek azt mondta: „Tisztában vagyunk azzal, hogy kevés Google főoldal és Google Home Mini eszközök vannak probléma érinti ami miatt a készülék leáll.
Összefüggő
- Az Egyesült Államok kormánya 2024-ben új kiberbiztonsági programot indít az intelligens otthoni eszközök számára
- A legjobb intelligens otthoni eszközök 2023-ban
- Hogyan állítsuk be okosotthonunkat kezdőknek
„Van egy javításunk, amely megakadályozza a probléma előfordulását, és hamarosan közzétesszük. Az érintett eszközöket cseréljük.”
Megkérdeztük a Google-t, hogy mikor szándékozik elindítani csereprogramját, és mikor vezetik be a javítást, hogy a Home és Home Mini hangszórók tulajdonosai biztosak lehessenek abban, hogy készülékeik nem fognak meghibásodni. Frissítjük ezt a részt, ha visszajelzést kapunk.
A probléma néhány hónappal ezelőtt derült ki, amikor az érintett eszközökkel rendelkező tulajdonosok közzétették a sajátjukat tapasztalatok számos fórumon, és sokaknak problémái adódtak az eszköz visszaállításával egy éteren keresztüli frissítés. A legtöbb esetben a hangszóró LED-lámpái égve maradnak, de a készülék nem hajlandó működni.
A Google eredetileg négy héttel ezelőtt ismerte el a problémát, és akkor azt mondta, hogy dolgozik a probléma megoldásán. Féltek attól, hogy az érintett vásárlók, akiknek a szavatossági ideje lejárt, esetleg nem kapnak segítséget, de a Google e heti ígérete, hogy ingyenesen lecseréli a falazott készülékeket, nagyon üdvözlendő lesz.
Ha olyan szerencsétlen, hogy egy hibásan működő Google Home-eszközzel találkozik, néhány megoldás sikeresnek bizonyult néhány ember számára. Például vakítóan kézenfekvő módszernek tűnhet, de először húzza ki 10 másodpercre, majd csatlakoztassa újra.
Ha ez nem hozza életre a falazott hangszórót, próbálja meg a gyári beállítások visszaállítását (utasítások a különböző eszközökhöz itt).
Nagyszerű, hogy a Google végre pozitív hírekkel válaszolt, de az érintett tulajdonosok most már erre is kíváncsiak lesznek hogy megtudják, mikor cserélhetik ki készüléküket újra, és mikor kerül sor az éteren keresztüli frissítésre ki.
Szerkesztői ajánlások
- 6 okosotthoni eszköz, amellyel évente százakat takaríthat meg
- A legjobb Google Home tippek, trükkök és húsvéti tojások
- Megéri egy Roku Smart Home előfizetés?
- A SimpliSafe mostantól élő otthoni megfigyelést kínál az új Smart Alarm vezeték nélküli beltéri biztonsági kamerával
- A Google Nest Mini leggyakoribb problémái és megoldásuk
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
