Mielőtt belevágna a tévébe, hogy megkísérelje kibontani a rólad tanult titkokat, engedje meg nekünk magyarázza el pontosan, hogyan működnek ezek a tévék, és miért nem a gonosz küldöttei, akiknek kiállítják őket lenni.
A töltés
Úgy tűnik, a televíziós terror eme hullámvölgyének epicentruma az ezt a Reddit bejegyzést, amely a következő részletet idézi A Samsung Smart TV adatvédelmi szabályzata: „Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha kimondott szavai személyes vagy más kényes információkat tartalmaznak, az Az információk a Voice Ön által rögzített és harmadik félnek továbbított adatok között lesznek Elismerés."
Igaz, ez elég aljasan hangzik, különösen, ha kiragadjuk a szövegkörnyezetből. Sajnos a Samsung túlságosan szűkszavú leírásából hiányzik néhány kritikus kontextus. Ugyanis nem mondja meg, hogy mikor rögzítik a kimondott szavakat, milyen feltételek mellett továbbítják az adatokat harmadik félnek, vagy hogy ki ez a harmadik fél.
Megkértük a Samsungot, hogy tisztázza ezeket a kérdéseket, és őszintén szólva, az összeesküvés-elméletek hívei túl nagy hitelt tulajdonítanak ezeknek az „okos” tévéknek.
Hogyan működik valójában a Samsung hangfelismerő funkciója
Az a felvetés, hogy a Samsung okostévék „mindig figyelnek”, téves elnevezés, és az összes zűrzavar lényege. A tény az, hogy a Samsung okostévéi az idő 99 százalékában munka közben alszanak. Úgy vannak programozva, hogy „felébredjenek”, amikor egy előre beprogramozott kifejezést észlelnek, például „Szia TV”, de – és ez kritikus – amíg ezt a kifejezést el nem mondják, nem „figyelnek” semmire, amit mondasz, és nem tárolnak vagy jelentenek bármi.
Az a felvetés, hogy a Samsung okostévék „mindig figyelnek”, téves elnevezés, és az összes zűrzavar lényege.
Az okostévék nem hasonlítanak ahhoz a kíváncsi irodatárshoz, akinek a füle felcsillan, amikor szaftos pletykákat érzékel. Ezek bizonyos feladatokra szánt kis számítógépek, és meg sem kísérlik ezeket a feladatokat végrehajtani, hacsak nem valami nagyon specifikus indítja őket. Nincsenek mesterséges intelligenciával felszerelve, és emberi értelemben sem „értik”, amit kérdezel.
Amint a TV hallgat, egy nagy, színes ikont helyez el egy nagy mikrofonnal a képernyő közepén, és hangos sípoló hang kíséretében jelzi. Még ha nem is nézi a tévét, valószínűleg hallja a hangot.
Ekkor a TV beépített feldolgozást használ, hogy az Ön által mondottakat a végrehajtható parancsok előre meghatározott listájához illessze. Bekapcsolhatja a TV-t, beállíthatja a hangerőt vagy megnyithat egy alkalmazást, de a TV ezekre a parancsokra soha nem kommunikál a külvilággal. Valójában a TV nem csatlakozik az internethez, amíg nem kér valamilyen keresést. Ha például Paul Rudd filmek listáját szeretné látni, vagy meg szeretné tudni, milyen az időjárás Bostonban, a tévé elküldi kérése egy harmadik fél beszéd-szöveg szerverén keresztül, hogy lefordítsa, amit kér, majd letöltse a megfelelőt információ.
Amikor a TV ezt megteszi, bizonyos részleteket jelenthet az Ön IP-címéről vagy a cookie-kban tárolt információkról, de a Samsung képviselője beszélt velünk a háttérben azt mondta, hogy az információkat csak a hangfelismerés javítására használjuk fel, nem pedig a terhelés PIN-kódjának megszerzésére. kártya. Például bizonyos regionális akcentusok és dialektusok feljegyzésével a beszédfelismerő szoftver jobban megértheti az ország különböző részein élő embereket.
A titokzatos „harmadik fél”
Miért kell egyáltalán a hangadataidnak elhagynia a tévét? Mivel a beszéd szöveggé fordítása intenzív számítástechnikát igényel, és a Samsung külső szolgáltatást vesz igénybe, hogy megcsinálja a nehézségek egy részét. Az olyan titánok, mint az Apple, a Google és az Amazon, megtehetik ezt a saját szervereiken, általában több millió dolláros felvásárlások révén saját technológiájukkal. De a legtöbb kisebb vállalat, köztük a Samsung is, külső cégeket használ ugyanerre a munkára. Az LG, a Panasonic és még sok más is ezt teszi.
Azok a harmadik felek, akik miatt joggal aggódhat, azok, akik fizetni akarnak az Önnel kapcsolatos információkért – például a hirdetők és adatbányászok. A Samsung azonban egyértelműen kijelenti az adatvédelmi szabályzatában, hogy nem őriz meg hangadatokat, és nem értékesíti azokat harmadik félnek. Soha nem fogsz látni Cheetos-hirdetéseket csak azért, mert a tévéd meghallotta, amint nyafogott, hogy mennyire vágytál egy zacskót belőlük hajnali 3-kor egy éjszakai kirándulás után.
A legrosszabb esetben
A legrosszabb forgatókönyv a következőképpen nézhet ki: A Samsung Smart TV valami hasonlót hall az ébresztő szavára egy kötetlen szobai beszélgetésben – mondjuk például „apró méhecske” –, és felébred fel. Valahogy a felhasználó nem veszi észre az izzó jelet a TV képernyőjén, és nem is hallja hallható éber. A tévé most azt hallgatja, amikor a felhasználó beszélgetése érzékeny témára, például társadalombiztosítási számra vagy szexuális jellegű dologra tér át.
A Samsung biztosít minket, hogy az információ titkosítva van a továbbítás során, és nem tárolódnak.
Ebben az esetben a TV elküldi a hangfelvételt feldolgozásra. Akkor mi fog történni? Ha a TV-készülék információkeresésnek tekinti, akkor a beépített webböngészőben eredményt adhat vissza, és ez persze furcsa lehet. De ez a vége. A Samsung biztosít minket, hogy az információ titkosítva van a továbbítás során, és nem tárolódnak.
Ott, ahol ülök, úgy tűnik, kevés hely a katasztrofális következményeknek.
Rengeteg más eszköze ugyanezt teszi
Igazságtalannak tűnik a Samsung Smart TV-ket kifejezetten démonizálni, amikor sok más háztartási eszköz csinálja ugyanezt. Nézze meg az Xbox 360 és Xbox One Kinect szolgáltatást, az LG Smart TV-it, az Amazon Echo hangszóróját vagy a Microsoft Cortanáját – ezek mind példák olyan technológia, amely szóbeli felszólításra vár, és szükség esetén erőforrásként csatlakozik az internethez, és ugyanolyan könnyen kémkedhetnek minket.
Ha a hangutasítások és a figyelő technológia következményeiről fogunk beszélgetni nekünk ez rendben van, de ne emeljünk ki egyetlen céget sem, amely olyasmit csinál, amit sokan mások jól.
Mit tehetsz ellene
Ha olyan vagy, mint én, a TV-készülék hangvezérlésének újdonsága gyorsan elmúlik, és kikapcsolod. Ez a megoldás mindenki számára, aki nem akarja kockáztatni, hogy a tévéje állandóan „hallgatja”. Egyszerűen kapcsolja ki a funkciót a beállítások menüben. És ha valóban paranoiás vagy, teljesen leválaszthatod az internetről.
Kevesebb őrültség, több civil diskurzus
Az okostévék, akár a Samsung, akár a versenytársai gyártják, nem valami orwelli megnyilvánulás, és nem is rokonok a HAL 9000-rel. Őszintén szólva nem olyan okosak. Nem azt javaslom, hogy az emberek ne legyenek óvatosak, de óvatosnak kell lennünk a gyors következtetések levonásában, amikor nem igazán értjük egy technológia működését. Igen, egy kicsit idegesek vagyunk, miután megtudtuk, hogy az NSA – saját kormányunk – kémkedett utánunk. De ez nem jelenti azt, hogy tények hiányában elhamarkodott következtetéseket kellene levonnunk.
Ha ebből valami jó lesz, az az lesz, hogy a Samsung és versenytársai mindent megtesznek azért, hogy az emberek biztonságban érezzék magukat termékek, még akkor is, ha ez hosszabb, bőbeszédűbb adatvédelmi szabályzatot és azt a fajta átlátható közzétételt jelenti, amely általában a nagyvállalatokat finnyás.
Egyelőre csak élvezze a tévét. És nyugodtan ossza meg előtte legbensőbb titkait.
Frissítés 2015.02.10.: A Samsung felülvizsgálta adatvédelmi szabályzatát, hogy pontosabban tisztázza, hogyan és mikor továbbítják az információkat a szerverekhez. A cég egy üzenetet is közzétett blogján, amelyben részletesebben ismerteti a hangfelismerés működését. tudsz itt találja a blogbejegyzést.
Szerkesztői ajánlások
- A Samsung felveszi a TCL-t egy 98 hüvelykes 4K TV-vel, amely mindössze 8000 dollárba kerül
- Ez a lenyűgöző, összecsukható 4K TV most 50%-kal olcsóbb, de még mindig nem engedheti meg magának
- A Samsung QD-OLED TV megerősítette, de hívja csak Samsung OLED-nek
- Ne engedje, hogy a kábeltársaság eladjon Önnek tévét
- A Roku-YouTube-YouTube TV zsákutcája még nem ért véget
