Mindenkinek, aki rendelkezik szolgáltatásokkal a DirecTV-vel, vissza kell küldenie a TV-készüléket a szolgáltatás lemondásakor, a bérleti szerződés lejártakor, vagy új szolgáltatásra való frissítéskor vagy leminősítéskor. Még az üzletekben vásárolt dobozokat is visszaküldik, mert a DirecTV a TV szolgáltatást nyújtó dobozokat lízingnek tekinti, nem pedig vásárlásnak. Ha vissza kell küldenie a dobozt, a DirecTV nem teszi lehetővé, hogy a dobozt egy helyre vigye, ezért inkább el kell küldenie.
1. lépés
Hívja a DirecTV ügyfélszolgálati számát, amely 800-531-5000. Mondja el a képviselőnek, hogy vissza kívánja küldeni a dobozt a vállalatnak, és az okát, és kérjen egy előre megcímzett szállítódobozt és útmutatást a doboz visszaküldéséhez a cégnek. A DirecTV megköveteli minden vásárlótól, hogy postai úton küldje vissza a dobozt a cégtől küldött doboz használatával. Válaszoljon minden olyan kérdésre, mint például a doboz típusa és típusa, és ellenőrizze még egyszer, hogy a cég helyes címmel rendelkezik-e. Várja meg, amíg a doboz megérkezik postán.
A nap videója
2. lépés
Ha postai úton megérkezik, tegye a DirecTV dobozt a szállítási dobozba. A dobozhoz konkrét csomagolási utasítások tartoznak. Általában helyezze a DirecTV dobozt a szállítási dobozba, és csomagolja be megfelelő buborékfóliával. Általában biztosított.
3. lépés
Csukja be a szállítódobozt, és ragassza le. A doboz előre megcímzett és a szállításért előre ki van fizetve.
4. lépés
Vigye el a szállítódobozt a benne lévő DirecTV dobozzal az Egyesült Államok postájára. Kérjen visszaigazolást, és küldje el a dobozt. A visszaigazolás akkor jelenik meg, amikor a cég postai úton megkapja a dobozt.
Dolgok, amelyekre szüksége lesz
Telefon
Szállítási doboz
Csomagoló szalag
