Az iPhone lehetővé teszi a tulajdonosok számára, hogy beállítsanak egy négyjegyű PIN-kódot a telefon képernyőjének lezárásához, hogy megakadályozzák, hogy mások hozzáférjenek a telefonon lévő személyes adatokhoz. Ez a funkció azonban visszafelé sülhet el, ha elfelejti a kódot. A hiányzó PIN-kóddal rendelkező iPhone alaphelyzetbe állításához vissza kell állítania a telefont azon a számítógépen, amellyel általában szinkronizálja az eszközt. A telefon visszaállítása törli a gyári beállításokat. Az iTunes azonban minden szinkronizáláskor automatikusan biztonsági másolatot készít a telefon beállításairól. Az alaphelyzetbe állítás után visszaállíthatja a telefont a korábbi beállításokra az újbóli szinkronizálással.
1. lépés
Csatlakoztassa az iPhone-t a számítógéphez az iPhone USB-kábelével, és nyissa meg az iTunes alkalmazást.
A nap videója
2. lépés
Kattintson az iPhone ikonra az iTunes „Eszközök” alatt.
3. lépés
Kattintson a "Visszaállítás" gombra, amikor megnyílik az "Összefoglaló" ablak.
4. lépés
Válassza a „Biztonsági mentés” lehetőséget, ha aktuális pillanatképet szeretne készíteni az iPhone adatairól. Ha van biztonsági másolata, válassza a „Ne készítsen biztonsági másolatot” lehetőséget.
5. lépés
Kattintson a "Visszaállítás" gombra, amikor megjelenik egy új üzenet.
6. lépés
Az iPhone visszaállítása után kattintson az "OK" gombra.
7. lépés
Kövesse a képernyőn megjelenő iTunes iPhone aktiválási lépéseket a telefon korábbi biztonsági másolatának visszaállításához.