Augusztus felfüggeszti a View Csengő szállítását az ügyfelek panaszai után

augusztus Videó csengő megtekintése
Terry Walsh/Digitális trendek

Amikor új eszközt vásárol, az utolsó dolog, amit szeretne, az az, hogy problémákba ütközzen a megfelelő működés során. Ez azonban sokak tapasztalata augusztusi nézet vásárlók. Az August View augusztus legfrissebb kiegészítője a piacon: egy nagy felbontású, intelligens videó csengő. Az August View kétirányú hanggal, mozgásérzékeléssel, valamint 1440p felbontású videó streamelésével és rögzítésével büszkélkedhet.

A nagyobb felbontás azonnal megkülönbözteti a View-t a versenytársaktól. Az intelligens ajtócsengők Ring vonala csak 1080p-ben streamel, és bár a Nest Hello 1600 x 1200 felbontással is képes adatfolyamot küldeni, vezetékes telepítést igényel. A jobb minőségű objektív minimálisra csökkentette a torzítást, és az eddigi egyik legtisztább ajtócsengő-nézetet biztosította.

Ajánlott videók

Sajnos a korai alkalmazók az optimálisnál alacsonyabb teljesítményt tapasztaltak a View elemes működése miatt. Az eszköznek sokáig kellett felébrednie, ami azt eredményezte, hogy sok felhasználó arról számolt be, hogy egy személy elsétált, és nem látta az arcát. Míg a push értesítések megfelelően működtek, az élő közvetítés betöltése állítólag 20 másodpercig vagy tovább tartott.

Összefüggő

  • Mennyi ideig tartanak a video csengő?
  • A Nanoleaf megkezdi az első Matter intelligens lámpák előrendeléseit
  • A Ring Battery Doorbell Plus megnövelt akkumulátor-élettartamot és új képarányt kínál

A felhasználók rossz expozíciós beállításokról is beszámoltak a videoklip első néhány másodpercében, és korlátozott mozgásérzékelő funkcióról számoltak be. Bár a csatlakozási problémák aggasztóak, a fő probléma az eszköz videóminősége. Ha nem látja időben a bejárati ajtóhoz közeledő személyt, az gyakorlatilag használhatatlanná teszi a biztonsági funkciókat.

Augusztus becsületére legyen mondva, a cég tisztában van a problémákkal, és lépéseket tesz azok kijavítására. Április 26-án, pénteken kiadott közleményében August közölte, hogy felfüggeszti az August View összes szállítását. A jelenlegi ügyfeleknek lehetőségük van megtartani jelenlegi eszközüket, és teljes visszatérítést kapnak a további teszteléssel kapcsolatos visszajelzésekért cserébe. A cég a napokban „kritikus változtatásokat” kíván végrehajtani, hogy ezeket a problémákat kijavítsa.

Az ügyfelek május 3-ig kérhetik a teljes visszatérítést. Azok az ügyfelek, akik nem aktiválták egységeiket, vagy nem kívánnak visszajelzést adni, kapcsolatba léphetnek azzal a kiskereskedelmi üzlettel, ahol az eszközt vásárolták, és kezdeményezhetik a visszaküldési eljárást.

August a jövőben ismét el kívánja adni a View-t, miután az akadályokat és a streamelési nehézségeket megoldották.

Szerkesztői ajánlások

  • A legjobb intelligens otthoni eszközök 2023-ban
  • Lehet, hogy az Amazon mesterséges intelligencia okos megoldásokat hoz az Astro háztartási robotjába
  • Csengő csengőre vagy kamerára van szüksége előfizetésre?
  • Csengetési riasztás, a videó csengő hamarosan a fizetőfal mögé zárja az ingyenes funkciókat
  • Az Arlo kiterjeszti a régi kamerák és ajtócsengők élettartamának végi támogatását

Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.