Egy kiterjedt fogyasztói felmérés eredményei alapján a Consumer Reports megtette eltávolította az ajánlott minősítést az összes Dyson pálcás vákuummodell közül – szigorú csapás a csuklójára a csúcskategóriás készülékgyártó számára, amely hatással lehet az eladásokra.
Consumer Reports néven a Dyson V8 Absolute A 2016-os laboratóriumi teszteket követően a „legjobb pálcikaporszívó, amit valaha teszteltünk”, ennek ellenére ezt a modellt és az összes többi Dyson V-sorozatú porszívót a „nagyon jó” általános értékelési kategóriára csökkentették. Ez is magában foglalja a 2018-as ciklon V10, a következő generációs motorral hajtott termék teljes újragondolása, annyira innovatív, hogy a vállalat hivatalosan kijelentette, hogy véget vet a vezetékekkel rendelkező eszközök fejlesztésének. A tesztcsoport szerint a Dyson porszívók gyakrabban törnek el, mint bármely más tesztelt márka, és a tisztítószerek a legalacsonyabb előre jelzett megbízhatósági értékelést kapták.
Ajánlott videók
"Ez nem azt jelenti, hogy ha van egy Dyson porszívója, akkor garantáltan gondok lesznek vele, vagy még akkor is, ha ez egy rossz termék” – jegyezte meg Maria Rerecich, a Consumer Report vezető termékigazgatója. tesztelés. „Az üzenet az, hogy úgy gondoljuk, hogy a fogyasztók nagyobb valószínűséggel „problémamentesen” élnek az általunk ajánlott termékkel.”
Összefüggő
- Dyson V10 vs. Dyson V11: A Dyson pálcás porszívóinak fej-fej hibája
- Igen, a Dyson legújabb porszívója zöld lézert használ, hogy megnézze, mit nem
- A legjobb Dyson porszívók
Miután a tesztelő csoport tájékoztatta a Dysont a megbízhatósági eredményekről és a minősítés változásáról, a Dyson a következő nyilatkozatot adta:
„A Dyson a határokig megy, hogy olyan gépeket hozzon létre, amelyek kivételesen teljesítenek, kellemesen használhatóak és hosszú élettartamúak. Szigorú tesztelésünk, tulajdonosi felméréseink és több éves teljesítményünk eltér a Consumer Reports megbízhatósági előrejelzéseitől. Soha nem fogunk abbahagyni a tanulást és azon dolgozunk, hogy a tulajdonosaink helyesen cselekedjenek.”
Dyson e-mailben azt mondta a Digital Trends-nek, hogy nincs további megjegyzése.
A Consumer Reports a Dyson pálcás porszívókra vonatkozó besorolási változása egy 51 275 porszívót vizsgáló felmérést követett, amelyeket tagjai 2008 és 2018 között vásároltak.
A felmérés eredményeinek táblázatba foglalása után a Consumer Reports felfedezte, hogy a Dyson stick modellek egyenrangúak más márkákkal az első két évben, de aztán a harmadik évben nagyobb arányban kezdenek kudarcot vallani, ami az ötödik évben a legalacsonyabb megbízhatóságban csúcsosodik ki év. A legmagasabb kiszámíthatósági besorolással rendelkező porszívó márka a Shark volt, amelynek meghibásodási aránya körülbelül 25 százalék volt.
A Dyson porszívókkal kapcsolatos leggyakoribb probléma, bár nem rosszabb, mint más márkáknál, az akkumulátor lemerülése volt, általában három év után. A három év után megfelelően működő kefékkel kapcsolatos problémák azonban nagyobb arányban fordultak elő a Dysons esetében, mint a legtöbb más modellnél. Az egyéb problémák közé tartozott a szívásvesztés, a tápkapcsoló meghibásodása és a teljes vákuumleállás.
A Consumer Reports azt is megállapította, hogy a Dyson porszívói a „kiváló” legmagasabb minősítést kapták a tulajdonosok elégedettsége tekintetében. A Shark volt az egyetlen másik pálcás porszívó cég, amelyet a tulajdonosok elégedettsége szempontjából kiválónak minősítettek; A Shark az előre jelzett megbízhatóság tekintetében is kiváló minősítést kapott.
Szerkesztői ajánlások
- A Dyson a világ legerősebb robotporszívójának piacra dobására készül
- A legjobb vezeték nélküli porszívók
- A legjobb porszívók
- A Best Buy 200 dollárt kapott a Dyson V10 vezeték nélküli porszívóért a „fekete péntek” üzletben
- Az Eufy új porszívóival folytatja a bejáratott márkák elleni támadását
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
