Gyakori video-ajtócsengő-problémák és megoldásuk

Fejlett video csengő – például a Ring, Nest, SimpliSafe, Arlo, és még sokan mások – játszhatnak a sok különböző szerep az okosotthonban. Intelligens biztonsági kamerákként működnek, élő videocsatornákkal és riasztásokkal a mobileszközökön. Kétirányú rádióként funkcionálnak, hogy a bejárati ajtónál beszélhessen a vendégekkel. És igen, akár csengőként is használhatod őket.

Legalábbis ez történik, ha a videocsengő megfelelően működik. Néha a dolgok rosszul mennek, és egy vagy több ajtócsengő funkció egyáltalán nem működik. Íme a videocsengőkkel kapcsolatos leggyakoribb problémák, valamint az általunk felfedezett megoldások, amelyek segíthetnek. Tekintse meg az alábbi hibaelhárítási tippjeinket.

Az ajtócsengő nem szólal meg

Az egyik jó dolog a video-ajtócsengőkkel kapcsolatban, hogy testreszabhatja a csengőjét. De ha az ajtócsengő egyáltalán nem csipog, amikor az emberek aktiválják, akkor valószínűleg valami nincs rendben.

Először lépjen be a video-ajtócsengő vezérléséhez használt kísérőalkalmazásba. A legtöbb alkalmazásnak lehetősége van az ajtócsengő teljes letiltására vagy elnémítására, ha nyugalmat és csendet szeretne. Győződjön meg arról, hogy a csengő nem lett véletlenül elnémítva.

Egy másik probléma, amellyel néhányan találkoznak, a hardverkapcsolattal kapcsolatos. Ellenőrizze a csengő csatlakozót (ezt néha ajtócsengőnek vagy csengőadapternek is nevezik), és győződjön meg arról, hogy megfelelően csatlakozik az otthonában lévő csengődobozhoz. Gyakran előfordul, hogy hangos búgó vagy zümmögő hangot hall, ha probléma van a kapcsolattal. Egyes esetekben áramkör-kompatibilitási problémák léphetnek fel – a két eszközt egyszerűen nem úgy tervezték, hogy együtt működjenek. Ha a csengőn kívül minden más működik, hívja fel a video-ajtócsengő támogatását, és jelentse a problémát. Lehetséges, hogy új adaptert vagy hasonló eszközt küldhetnek Önnek, hogy a hagyományos csengő csengő működjön az új video-ajtócsengővel.

Az ajtócsengő elveszti a Wi-Fi kapcsolatát

A video csengőknek csatlakozniuk kell a Wi-Fi hálózathoz, hogy támogassák a legtöbb funkciójukat. Ezt a kapcsolatot a beállítás során állítja be, de előfordul, hogy a video-ajtócsengők folyamatosan megszakítják a kapcsolatot, vagy egyáltalán nem találják Wi-Fi, ami azt jelenti, hogy nem használhatja a videó funkciókat, nem kap semmilyen figyelmeztetést, és az ajtócsengőn lévő speciális eszközök sem munka.

Ha ez történik Önnel, először győződjön meg arról, hogy 2,4 GHz-es hálózaton van, mivel sok ajtócsengő csak a 2,4 GHz-es sávon működik. Ha ez nem működik, próbálja meg alaphelyzetbe állítani az útválasztót – itt van egy útmutató, amely segíthet ha nem biztos benne, hogyan kell csinálni. Győződjön meg arról, hogy a video csengő alkalmazás frissítve van, ha szükséges. Indítson újra mindent, és ellenőrizze, hogy a dolgok újra kapcsolódhatnak-e.

Ha problémái vannak a Wi-Fi-hálózathoz való csatlakozással az alkalmazásban, vagy az online funkciók folyamatosan leállnak, akkor a probléma a Wi-Fi-jellel lehet. Ha lehetséges, helyezze közelebb az útválasztót az ajtóhoz, hogy megerősítse a jelet, vagy fontolja meg Wi-Fi bővítő vagy hálós útválasztó rendszer használatát a probléma megoldásához.

A csengő mozgásérzékelői nem működnek

A legtöbb video csengő mozgásérzékelőket használ a mozgás követésére és az emberek felismerésére. Ez lehetővé teszi, hogy az ajtócsengő elindítsa a felvételt, majd riasztást küldjön, jelezve, hogy valaki ott van. Ha nem kap riasztásokat vagy felvételeket, de az ajtócsengő egyébként működik, tekintse meg az alkalmazást.

Számos alkalmazás lehetővé teszi a mozgásérzékelők kikapcsolását, és megakadályozza, hogy riasztásokat kapjon – az emberek ezt részesíthetik előnyben, ha túl sok figyelmeztetést kapnak kellemetlen időpontokban. A riasztások kikapcsolása azonban lényegében letilthatja az ajtócsengőt, ezért fontos, hogy ismét bekapcsolja az érzékelőfunkciókat. Ellenőrizze az alkalmazást, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az érzékelők és a figyelmeztetések engedélyezve vannak. Amíg ott van, nézze meg, hogy van-e bármilyen lehetősége a mozgásérzékelők beállítására vagy fejlesztésére (talán mozgászónák létrehozására is), ami segíthet csökkenteni a téves riasztásokat.

Ne feledje, hogy egyes érzékelő- vagy ajtócsengő-beállítások csak akkor érhetők el, ha előfizetési csomagért fizet. Előfordulhat, hogy az ajtócsengő cég ingyenes próbaverziót adott Önnek körülbelül 30 napig, de a próbaidőszak után előfordulhat, hogy bizonyos funkciók már nem érhetők el.

Az ajtócsengő folyamatosan lefagy vagy leáll

Ha az ajtócsengő teljesen leáll vagy lefagy, amikor megpróbálja használni, próbálja meg végrehajtani a visszaállítást. Az ajtócsengő visszaállítására vonatkozó utasításokat a használati útmutatóban találja. Ha ez nem javít a helyzeten, akkor ehelyett energiaproblémája lehet.

Ha a csengője újratölthető elemet használ, ez annak a jele, hogy ki kell vennie az akkumulátort, és teljesen fel kell töltenie. Győződjön meg arról, hogy az akkumulátorház és a csatlakozók mentesek minden portól vagy szennyeződéstől, amely problémákat okozhat. Az akkumulátort akár cserélni is kell, ha több éve használja.

Ha a videocsengő a vezetékes tápellátástól függ, a dolgok kissé bonyolultabbak lesznek. Az átlagos video-ajtócsengőt egy 16 voltos vagy nagyobb feszültségű váltakozó áramú elektromos hálózatba kell bekötni, és az alkalmazás segíthet a feszültség állapotának nyomon követésével és az esetleges problémák észlelésével (Például gyűrű, ez a lehetőség az alkalmazásban). Azonban még a megfelelő vezetékezés mellett is elromolhatnak a dolgok – különösen régebbi vezetékek vagy hosszú vezetékes csatlakozások esetén, amelyek ellenállást építenek fel. Ideje villanyszerelőt hívni, hogy közelebbről megvizsgálja, ha ezek lehetséges problémák. Vannak olyan tápkészletek, amelyeket egyes márkák kínálnak annak biztosítására, hogy a csengő elegendő áramot kapjon még akkor is, ha a körülmények nem ideálisak.

Nem hallod a verandán lévő személyt, vagy nem hallanak téged

Az alkalmazásnak lehetőséget kell adnia arra is, hogy aktiválja a kétirányú hangot, amikor valaki csengeti az ajtót. Ha ez a hang halkan szól, vagy úgy tűnik, hogy el van némítva, ezt általában az alkalmazás beállításaiban javíthatja.

A komolyabb hangproblémák a hang hirtelen kieséséhez vezethetnek, vagy a hang csak egy irányban működik, ha kétirányúnak kellene lennie. A legjobb megoldás az, ha felhívja az ügyfélszolgálatot, és megnézi, hogy tanácsot adnak-e az alaphelyzetbe állításra vagy egyéb változtatásokra. Néha ezeket a problémákat az alacsony feltöltési sebességű internetkapcsolat okozza, ilyenkor a Wi-Fi-kapcsolat javítása segíthet a probléma megoldásában.

Az ajtócsengő videofeed nem működik

Először próbálja meg alaphelyzetbe állítani az ajtócsengőt, hogy megnézze, ez segít-e a videofunkciók online megjelenésében. Ha ez nem működik, a legtöbb videóval kapcsolatos problémát internetkapcsolati problémák vagy elégtelen sávszélesség okozzák. Próbáljon meg törölni néhány eszközt a Wi-Fi-hálózatból, és ellenőrizze, hogy ez segít-e megoldani a problémát.

Szerkesztői ajánlások

• A legjobb video csengő 2023-ban
• Mennyi ideig tartanak a video csengő?
• Ring Video Doorbell vásárlási útmutató: Melyik a legjobb az Ön számára?
• A leggyakoribb Amazon Echo Dot problémák és azok javítása
• Csengetési riasztás, a videó csengő hamarosan a fizetőfal mögé zárja az ingyenes funkciókat

Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.