Lehet, hogy az Apple tudatosan megtévesztette az ügyfeleket eladásával MacBook Pro A bíró ítélete szerint hibás képernyőkialakítású laptopmodellek, amelyek egyenetlen megvilágítást eredményeztek – úgynevezett „színpadi fényt” – a kijelző alsó paneljén.
„A kiadás előtti tesztelésre vonatkozó állítások a jelentős vásárlói panaszokkal kombinálva elegendőek annak bizonyítására, hogy az Apple kizárólagos ismeretekkel rendelkezett a állítólagos hiba” – írta Edward Davila amerikai kerületi bíró a Taleshpour kontra Apple ügyben hozott ítéletében, amely lehetővé tette a Mac-gyártó elleni eljárás folytatását. A perem.
Ajánlott videók
A kijelző színpadvilágításának problémáját a gyenge kijelzőkábel okozta, a helyzet jól dokumentált 2018-ban, amikor a felhasználók arról számoltak be, hogy az Apple csendben lecserélte a gyenge kábeleket egy kicsit hosszabb kábelre, amikor az övék laptopok javításra vitték.
Összefüggő
- Az Apple következő Vision Pro-ja hangulatmódosító utazásra küldheti
- Az M3 Mac-ek idén megjelenhetnek – meglepő kiegészítéssel
- Az Apple szerint Intel chipek tartották vissza a 15 hüvelykes MacBook Airt
Az iFixit fogyasztói javítóoldal felfedezte, hogy az Apple által a tervezéshez használt vékonyabb kábel hajlamos a megnyúlásra és elszakadásra, ami a színpadi fényernyő hatását eredményezte. Végül, ha nem cserélik ki, a kábel teljesen elszakad, és a képernyő nem kapcsol be. A kérdést szinkronizálták Flexgate az érintett ügyfelek.
Az aggasztó tény, hogy a kijelzőkábel csak körülbelül 6 dollárba kerül, de az Apple vékony készülékek iránti szeretete miatt a teljes kijelzőt ki kell cserélni, ami akár 600 dollárt is jelenthet.
Macbook Pro 13"/15" 2016-2017 Flexgate. Az LCD színpadi fény elsötétül megdöntés után.
Számos panaszt követően az Apple létrehozta a Display Backlight Service Programot, hogy az ügyfelek beküldhessék magukat a 13 hüvelykes MacBook Pro-jukat ingyenesen szervizelték, de a 15 hüvelykes Pro kikerült a programból. 9-5 Mac. Ennek eredményeként az ügy felperesei pert indítottak az Apple ellen. Az ügyben a felperesek azt állították, hogy annak ellenére, hogy tudták, hogy a 15 hüvelykes modellre ugyanaz a kijelző probléma, az Apple továbbra is eladta a nagyobb Pro notebookot a fogyasztóknak anélkül, hogy figyelmeztette volna őket lehetséges hiba.
Davila egyetértett a keresettel, és a bíró szerint az Apple a felhasználói jelentések alapján tudott volna a hibákról. Mahan Taleshpour, a per egyik felperese azzal vádolta az Apple-t, hogy egy lépéssel tovább ment azzal, hogy törölte a weboldalán a témával kapcsolatos megjegyzéseket. Taleshpour tovább erősítette állítását, miszerint az Apple azon kísérlete, hogy aktívan elrejtse a tervezési hibát, bebizonyította, hogy tudott a Flexgate problémáról.
„Ha az Apple törölte webhelyéről a fogyasztók megjegyzéseit, amelyek az állítólagos hibának tulajdonítható megjelenítési problémákra panaszkodnak, ez arra utal, hogy az Apple tudott az állítólagos hibáról, ami jobb, mint a felperesek vagy a potenciális osztálytagok" mondott.
Ellentétben más MacBook Pro hibáival, mint például a vállalat általi használattal kapcsolatos problémák pillangó kapcsoló a billentyűzetre vonatkozó mechanizmust, ezt a kérdést még nem minősítették csoportos keresetnek. A mai napig kilenc felperes csatlakozott ehhez az egyetlen keresethez, és a bíró engedélyezi az ügy folytatását.
Az Apple a maga részéről a 2018-as MacBook Pro modellek kiadásával már kijavította ezt a tervezési hibát egy hosszabb és rugalmasabb kábel használatával. A cég megfordította a pillangós kulcsos kapcsolóit, és egy hagyományosabb ollós kapcsoló mechanizmust használt. újabb laptop modellek.
Szerkesztői ajánlások
- Jelentés: Az Apple 2024-es MacBookjai komoly hiányokkal nézhetnek szembe
- Előfordulhat, hogy az M3 MacBook Pro hamarabb elindul, mint bárki várta
- MacBook Air 15 hüvelykes vs. 13 hüvelykes MacBook Air: melyiket érdemes megvásárolni
- Lehet, hogy az Apple máris visszafogja a Vision Pro gyártását
- iMac 27 hüvelykes: Minden, amit az Apple nagyobb, erősebb iMac-jéről tudunk
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
