A Delta Air Lines szeptember 25-én, kedden este országos fennakadásokat szenvedett járataiban, miután a légitársaság „technológiai problémának” minősítette rendszereit.
A fennakadás, amely nem volt hatással a Delta Egyesült Államokon kívüli működésére, kora este kezdődött. ET, és elég komolynak ítélték ahhoz, hogy a fuvarozó megakadályozza, hogy minden repülőgépe elinduljon az Egyesült Államokból. repülőterek. Körülbelül egy óra múlva a Delta járatai engedélyt kaptak a felszállásra a New York-i JFK és LaGuardia, valamint az atlantai Hartsfield-Jackson repülőtér kivételével.
Ajánlott videók
Nem sokkal később a légitársaság bejelentette, hogy megoldotta a problémát, és megerősítette, hogy minden repülési korlátozást feloldottak.
Összefüggő
- A Delta elképesztően 70%-kal csökkenti a repülési kapacitást a koronavírus-válság közepette
- Szingapúr visszaszerzi a leghosszabb repülést, de ülhetnél ennyi ideig egy repülőn?
A problémát tovább rontotta a Delta webhelyével és a Fly Delta alkalmazással kapcsolatos probléma, amely megakadályozta, hogy sok ügyfele bejelentkezzen, hogy ellenőrizze járata állapotát. A Delta azt állítja, hogy webhelye és alkalmazása ismét működik.
Knock-on zavar
Ban ben nyilatkozat A Delta az incidens után kiadta, hogy a járatok késése ellenére sikerült elkerülnie bármely járat törlését.
Hozzátette azonban, hogy a fennakadás átütő hatást eredményezhet egyes szerda délelőtti járatoknál, bár arra számít, hogy a menetrendre gyakorolt hatással lesz. "minimális." Ennek ellenére azt tanácsolja mindenkinek, aki szerdán a Deltával repül, hogy indulás előtt ellenőrizze repülési állapotát a delta.com oldalon vagy a Fly Delta alkalmazásban. a repülőtér.
A légitársaság, amely a világ egyik legnagyobb légitársasága, évente több mint 160 millió utazóval, ragaszkodott hozzá, hogy ez nem befolyásolta a biztonságot. a hiba elhárítása közben, és elnézést kért ügyfeleitől az ebből eredő esetleges kellemetlenségekért. zavar.
Ahogy az ilyen incidenseknél lenni szokott, sok utas, aki a Delta felszállni készülő gépeiben rekedt, a Twitteren fejezte ki csalódottságát.
2 órát ül a repülőgépben New Yorkban. A problémák 5:45-kor kezdődtek, miért is tenné @delta folytassa az emberek felszállását, tudva, hogy a repülőgépek nem tudnak felszállni. #delta
— Jolanta T (@jrtibebu) 2018. szeptember 26
A problémák ellenére néhányuknak sikerült egy kis humort belecsempészniük panaszukba:
A Delta járatok végre mozgásban vannak. Várakozás egy hosszú sorban #delta repülőgépek a JFK-nál. Szó szerint 30 perce „vezettek”. Úgy tűnik, Las Vegasba fogjuk vezetni a gépet.
- Brittany Finkle (@BrittFinkle) 2018. szeptember 26
Nem ez az első alkalom, hogy a Deltát olyan technikai problémák sújtják, amelyek széleskörű fennakadáshoz vezettek. 2017-ben a számítógép problémákat okoz rendszerleálláshoz vezetett A légitársaság járattörlésére kényszerítette a légitársaságot, és egy évvel korábban a georgiai atlantai központjában számítógép-összeomlás történt. járatokat töröltek és felfüggesztettek a világ körül.
És nem a Delta az egyetlen egyesült államokbeli légitársaság, amely tapasztalja ezeket a zavaró problémákat, más óriáscégekkel, mint pl. Amerikai és Egyesült az elmúlt évek eseményeiből kellőképpen meg kell küzdeniük.
Szerkesztői ajánlások
- Ingyenes Starlink Wi-Fi érkezhet egy közeli járatra
- A United, a Delta és az amerikai légitársaságok felfüggesztik Kínába tartó járatait a koronavírus miatt
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
