A leggyakoribb PS4-problémák és megoldásuk

Nyolc év után és a új konzol bevezetése, a leggyakoribb PS4-problémák még mindig fennállnak. A legpusztítóbb problémák közül sok – mint például a rettegett „Blue Line of Death” – csak a PS4 korai gyártási sorozataira vonatkozik. Kisebb problémák, mint például a lemezek automatikus kiadása, megjelenhetnek, függetlenül attól, hogy milyen új a konzol. A legnagyobbtól a legkisebbig végigvezetjük a leggyakoribb PS4-problémák megoldásán.

Tartalom

  • Vegye fel a kapcsolatot a Sony-val
  • Hiba: Villogó kék jelzőlámpa
  • Hiba: villogó piros jelzőlámpa
  • Probléma: Sérült HDMI-port és hibás HDMI-kábelek
  • Probléma: Sérült DualShock 4 analóg botok
  • Hiba: PlayStation Network csatlakozási problémák
  • Hiba: A lemez automatikusan kilökődik, vagy egyáltalán nem
  • Probléma: Elfogy a tárhely
  • Hiba: Lemezolvasási és alkalmazási hibák
  • Probléma: Egy játék „leblokkolta” a rendszert
  • Probléma: Hangos ventilátorzaj
  • Probléma: A fejhallgató nem működik

Három különböző PS4 modell létezik: a normál PS4, a PS4 Slim és a PS4 Pro. A Sony csak PS4-nek nevezi a „Slim” modellt, ami megnehezíti a kivitelezést


mondd el a különbséget az eredeti PS4 között. Ha problémába ütközik, hogy megtudja, melyik PS4 konzolja van, nézze meg a széleit. A PS4 éles élekkel rendelkezik, míg a frissített „Slim” modell lekerekített élekkel rendelkezik. Mielőtt elkezdené, feltétlenül találja ki a modelljét.

Ezenkívül teljesen kapcsolja ki a PS4-et – ne használjon pihenő módot –, majd kapcsolja be újra, hogy lássa, ez megoldja-e a problémáit. A teljes kikapcsolás csodákra képes. Ellenkező esetben folytassa az olvasást.

Vegye fel a kapcsolatot a Sony-val

Először is itt van az összes információ, amelyre szüksége lesz a Sony-val való kapcsolatfelvételhez, ha az adott problémát nem oldja meg útmutatónk.

Összefüggő

  • Hogyan lehet előrendelni a Marvel’s Spider-Man 2-t és a limitált kiadású PS5-öt
  • Dave the Diver: a legértékesebb tárgyak és azok eladása
  • A legjobb PS5 játékok 2023-ban
Módszer Kapcsolatba lépni
Telefon 1-800-345-7669 (elérhető hétfőtől péntekig, 9:00 és 18:00, PT)
Élő chat Weboldal
Twitter @AskPlayStation

Kereshet a Sony hibaüzenet-könyvtárában is, és kövesse a felmerült hibára vonatkozó hibaelhárítási javaslatokat.

Hiba: Villogó kék jelzőlámpa

Nyolc évvel később a „Blue Line of Death” továbbra is a legbénítóbb probléma a PS4-en. Az Xbox 360 „Red Ring of Death” jelzéséből a lüktető kék vonal olyan műszaki problémát jelez, amely azt jelentheti, hogy a konzol már nem működik. A piros gyűrűvel ellentétben a „Blue Line of Death” nem jelenti automatikusan azt, hogy a PS4 halott, de ugyanazt a feladatot látja el, mint a gyűrű: tudatja Önnel, hogy van egy nagyon nagy probléma, PS4 gyári visszaállítása lehet, hogy nem oldja meg.

A PS4 indításakor a konzol oldalán lévő LED-jelzőfénynek gyorsan kéken kell villognia, mielőtt kifehéredne. A „Blue Line of Death”-ben szenvedő konzolokon azonban a kék fény folyamatosan villog, jelezve, hogy meghibásodott a videokimenet, mielőtt megmagyarázhatatlan módon kikapcsol. Ebben az esetben a konzol soha nem küld jelet a TV-nek, lényegében leblokkolja a készüléket és megakadályozza a normál működést. Bár a probléma elterjedtebb volt az induláskor, a felhasználók egy kis részénél még mindig felbukkan, és nagyobb valószínűséggel okoz problémát, ha a konzolt 2013 vége és 2014 eleje között gyártották.

Lehetséges megoldások

Amint a Sony a fent említett hibaelhárítási útmutatóban felvázolta, a villogó kék fény számos hardver- vagy szoftverproblémát jelezhet. Ennek ellenére számos lehetséges megoldást kipróbálhat. Ha sikerül elkülönítenie a PS4 hardverrel kapcsolatos problémát, forduljon a PlayStation ügyfélszolgálatához, vagy vegye fel a konzolt közvetlenül egy hivatalos Sony kiskereskedelmi üzletbe, mivel esetenként helyszíni javítást, ill pótlások. Ha nincs elérhető bolt a környéken, akkor valószínűleg el kell szállítania a konzolt a Sonynak. Ezen a ponton előfordulhat, hogy a konzolra nem vonatkozik a gyártói garancia: Ebben az esetben ne feledje, hogy javítási díjat kell fizetnie.

  • Frissítse tévéje firmware-jét: Néhány felhasználó megjegyezte, hogy a televízió firmware-ének frissítése megoldotta az audio-video jel hiányát. Ha újabb televíziója van, különösen, ha internetkapcsolattal rendelkezik, olvassa el a televízió használati útmutatóját, és frissítse a firmware-t. Ez megváltoztathatja a HDMI-beállításokat, és javíthatja az eszköz kompatibilitását.
  • Ellenőrizze a HDMI portokat: Vessen egy pillantást a TV-n és a PS4-en lévő HDMI-portra, valamint a HDMI-kábelre, hogy nem észlel-e hangos rendellenességeket vagy sérüléseket. Ha lehetséges, próbáljon ki más HDMI-kábeleket.
  • Ellenőrizze az áramellátást: Érintse meg a bekapcsológombot a PS4 elején legalább hét másodpercig, vagy amíg a rendszer kétszer sípol, és ki nem kapcsol. Ezt követően húzza ki a hálózati tápkábelt az elektromos aljzatból, és ellenőrizze az AC IN csatlakozót és a tápkábelt, hogy nincs-e rajta feltűnő sérülés vagy rendellenesség.
  • Ellenőrizze a merevlemezt: Győződjön meg arról, hogy a PS4 ki van kapcsolva, majd húzza ki a hálózati tápkábelt és a többi csatlakoztatott kábelt, mielőtt kifelé csúsztatja a HDD-rekesz fedelét. Az eltávolítás után ellenőrizze, hogy a merevlemez-meghajtó nem sérült-e, és győződjön meg arról, hogy megfelelően illeszkedik a merevlemez-rekeszbe.
  • Vezérlő visszaállítása: Győződjön meg róla, hogy minden megfelelően van csatlakoztatva. Tartsa lenyomva a PS gombot a vezérlőn, amíg a rendszer jelzőfénye narancssárgára nem vált. Ezután ismét nyomja meg és tartsa lenyomva a PS gombot, amíg a lámpa fehérre nem vált. Kipróbáltuk ezt a módszert, és megfelelően elindíthatja a PS4-et.

Hiba: villogó piros jelzőlámpa

A „halál vörös vonaláról” szóló jelentések nem olyan elterjedtek, mint a fent említett villogó kék fény, de ez majdnem olyan súlyos. A „halál vörös vonalától” szenvedő konzolokon a LED-es jelzőfény, amely az oldalt díszíti. A konzol ismételten pirosan villog, majd kikapcsol, miután a rendszer három különböző jelzést ad ki sípol. A probléma a PS4 felhasználói útmutatójában felvázolt és a Sony által megerősített túlmelegedési problémákhoz köthető, valószínűleg a ventilátor meghibásodása miatt. Néhány felhasználó azonban a konzol első bekapcsolása után perceken belül jelentette a problémát. Szerencsére ez nem egy teljesen befalazott egység jele.

Lehetséges megoldások

Ha a probléma továbbra is fennáll, és az alábbi lehetséges megoldások egyike sem enyhíti, lépjen kapcsolatba a PlayStation-szal ügyfélszolgálat, vagy vigye el a konzolt közvetlenül egy hivatalos Sony kiskereskedelmi üzletbe, hogy gondoskodjon a javítás/csere.

  • Hagyd pihenni: Érintse meg a bekapcsológombot a PS4 előlapján legalább hét másodpercig, vagy amíg a rendszer sípol, és ki nem kapcsol. Ezután húzza ki a tápellátást, és hagyja a konzolt hosszabb ideig pihenni, vagy amíg kellően lehűl, mielőtt újra bekapcsolná.
  • Hagyjon elegendő helyet: Helyezze a PS4-et jól szellőző helyre, hogy elegendő légzési helye legyen, lehetőség szerint kerülje a szőnyeget és a hasonló szolgáltatásokat. Ezenkívül néhány felhasználó arról számolt be, hogy a konzol függőleges elhelyezése segít csökkenteni a túlmelegedést (bár nem szabadna, mivel a helyzet akadályozza a hozzáférést mindkét oldalsó szellőzőnyíláshoz).

Probléma: Sérült HDMI-port és hibás HDMI-kábelek

Lehet, hogy nem PS4-specifikus vagy elterjedt, de egyes PlayStation-lejátszók olyan problémákról számoltak be, amelyek a PS4-egységeik sérült HDMI-portjából erednek. A problémát, amely a TV-készülék hang- vagy videokimenetének hiányához vezet, gyakran a konzol beépített HDMI-portján belüli meggörbült fémdarab okozta csatlakozási akadály okozza. Bár a hajlított alkatrész oka ismeretlen, gyakorlatilag a portot inkompatibilissé teszi, mivel a meghajlított darab már nem tud megfelelően csatlakozni a HDMI-vezetékhez. Ezenkívül érkeztek jelentések hibás HDMI-kábelekről, amelyek ilyen vagy olyan okból egyszerűen nem működnek.

Míg ez a probléma a konzol megjelenése utáni PS4-szállítmányoknál megoldódott, ha megvásárolja a használt egységgel vagy HDMI-problémákkal küzd, akkor is érdemes lentebb keresni a lehetséges válaszokat.

Lehetséges megoldások

Ha az alábbi lehetséges megoldások egyike sem oldja meg a problémát, vegye fel a kapcsolatot a Sony-val. Bár nem erősítették meg, a Sony valószínűleg néhány napon belül ingyenes cserekábelt küld Önnek, miután a probléma megerősítést nyert.

  • Ellenőrizze a HDMI portokat: Vessen egy pillantást a TV-n és a PS4-en lévő HDMI-portra is, hogy nem észlelhető-e felhangzó rendellenesség vagy sérülés, valamint a HDMI-kábel. Ha lehetséges, próbáljon ki más HDMI-kábeleket.
  • Hajlítsa vissza a fémet: Ha jól látható, hogy egy fémdarab felfelé hajlott a konzol HDMI-portján, hajlítsa le a sérült alkatrészt egy tűvel vagy kis szerszámmal. Győződjön meg arról is, hogy a port nem ütötte ki fogait, és nem okoz további károkat a HDMI-kábelben. Ha ez a probléma, akkor is érdemes felvenni a kapcsolatot a Sony-val, és cserét kérni, még akkor is, ha a konzol elkezd működni.
  • Használjon másik HDMI-kábelt: Ha olyan szerencsétlen, hogy hibás HDMI-kábelt kap a Sony-tól, egyszerűen használjon egy másik kábelt, vagy vásároljon jobbat. HDMI kábel.

Probléma: Sérült DualShock 4 analóg botok

Sok mindent szeretünk a DualShock 4-ben, mint a PS4 vezérlő, de az analóg botjainak puha gumi párnázata meglehetősen könnyen elszakadhat olyan játék közben, amely gyors mozdulatokat igényel, mint pl. Vérhordó vagy Sötét lelkek. De csak azért, mert a gumi elszakad, az nem jelenti azt, hogy el kell hagynia a vezérlőt!

Potenciális megoldás

Az analóg pálcafedelek, mint például a GelTabz – amelyek olyan üzletekben kaphatók, mint a GameStop és az Amazon – azonnal felpattannak analóg botját, amely még kényelmesebb játékélményt biztosít, miközben védi a botot maga. Enyhén texturált, így lapos kialakításuk ellenére sem csúszik az ujja, és minden csomagban négy darab található. A PlayStation-formátumú GelTabz DualShock 3 és DualShock 4 kontrollerekkel is működik.

Lehet, hogy csak a vezérlőt is meg kell tisztítania. A piszok és a piszok körbejárja a gombokat és bejut a kontrollerbe játék közben, így ha néhány hónapig – vagy évig – tisztítás nélkül maradt, a DualShock 4 egy darabig esedékes. Van egy útmutatónk hogyan tisztítsa meg a DualShock 4-et belülről kifelé, ezért ügyeljen arra, hogy legyen kéznél, mielőtt megpróbálná szinkronizálja a PS4 vezérlőt újra.

Hiba: PlayStation Network csatlakozási problémák

A hálózati csatlakozási problémák a legmaradandóbb panaszok a PS4-el kapcsolatban, és gyakran NW-31201-7 és WV-33899-2 hibaként jelentkeznek. A PSN gyakrabban esik le, mint szeretnénk, de szerencsére általában nem hosszú ideig. A hálózati hibák jellemzően a szervizkarbantartás alatt álló PSN-nek tulajdoníthatók (hibakód: CE-33991-5), és csak ki kell várnia. A karbantartási időszakokon kívül azonban számos módszerrel könnyedén visszatérhet az internethez.

Lehetséges megoldások

  • DNS beállítások módosítása: Ha az összes többi eszköze működik az otthoni hálózaton, de még mindig nem tud csatlakozni a PS4-hez, megpróbálhatja megváltoztatni a DNS-beállításokat. Először is menjen a Hálózati beállítások és válassz Egyedi az Ön által használt kapcsolat típusához, amely Wi-Fi vagy vezetékes. Válassza ki a hálózatot, válassza ki a Aautomatikus IP-cím beállítást, és válasszuk ki Ne használja a DHCP gazdagépnévhez. Két különböző DNS-beállítást tartalmazó promptnak kell megjelennie – válassza a lehetőséget Kézikönyv. Ezután állítsa be az elsődleges DNS-t „8.8.8.8”-ra, a másodlagos DNS-t pedig „8.8.4.4”-re. Ezután a konzolnak végig kell mennie a teszteken, és újra online kell lennie.
  • Frissítse az útválasztó firmware-jét: Az elavult firmware gyakran kapcsolódási problémákat okozhat. Általában az útválasztó/modem alján vagy hátulján található információ a firmware-frissítés ellenőrzéséről. Kövesse a megadott lépéseket, vagy segítségért forduljon internetszolgáltatójához. Miután frissítette a készülék firmware-jét, lehetséges, hogy csatlakozhat. Legalább kizárhatja, hogy ez az ok.
  • Húzza ki és csatlakoztassa újra: Kapcsolja ki a PS4-et, és húzza ki az áramforrásból. Ezután húzza ki a modemet és az útválasztót. Várjon néhány percet, majd csatlakoztassa újra a modemet és az útválasztót az áramforráshoz. Miután mindkettő teljesen elindult, majd újra online, csatlakoztassa vissza a PS4-et az áramforráshoz, és kapcsolja be. Ez teljesen visszaállítja a PS4-et és az otthoni hálózatot is, és újra online állapotba hozhatja a PS4-et.
  • Tanulja meg újra a hálózatot: A technológia néha vicces, és az egyik módja annak, hogy a PS4 online legyen, ha megtanítjuk neki, hogyan csatlakozzon újra az otthoni hálózathoz. Egyszerűen mondja meg a PS4-nek, hogy felejtse el a hálózatot, majd hajtsa végre a szükséges lépéseket a konzol újracsatlakoztatásához.

Ha ezek a lépések nem működnek, győződjön meg arról, hogy a probléma nem a Sony oldalán van. Látogasson el a PlayStation Network szolgáltatás állapotának webhelyére, és megtekintheti az összes kínált szolgáltatás listáját, valamint azok aktuális állapotát. Ha zöldek, akkor működnek, míg a többi szín azt jelenti, hogy problémák vannak. Az oldal tetején egy ütemezett karbantartási emlékeztető is megjelenik, így megtervezheti, hogy a PSN mikor lesz offline.

Hiba: A lemez automatikusan kilökődik, vagy egyáltalán nem

A PS4 megjelenése óta folyamatosan érkeznek a felhasználói jelentések a hibás optikai meghajtókról. Egyes konzolok látszólag nem képesek lemezeket kiadni, míg mások automatikusan kiadják a lemezeket behelyezéskor. Egyes jelentések még azt is állították, hogy a konzol folyamatosan megpróbálja kivenni a lemezt, ha nincs lemez behelyezve.

Ez a probléma elsősorban a korai PS4 modelleket sújtja, amelyek érintés-kapacitív bekapcsoló- és kilökőgombokat tartalmaztak. Ha ezeken a modelleken megérinti a kiadó gombot, egy gumidarab segít kilökni a lemezt. A probléma az, hogy a túlmelegedés hatására a gumi felfújódhat, és a lemezek véletlenszerűen kilökhetnek. A Sony megoldotta ezt a hardverproblémát a későbbi modellekben az érintéssel működtetett érzékelők mechanikus gombokra cserélésével, de az eredeti modellel rendelkezők esetében továbbra is fennáll az automatikus kilökődés veszélye.

Ha a probléma az alábbi lehetséges megoldások végrehajtása után is fennáll, további támogatásért forduljon a Sony-hoz.

Lehetséges megoldások

  • Helyezze el a konzolt függőlegesen: Egyes jelentések szerint a probléma akkor fordul elő leggyakrabban, ha a PS4 vízszintesen áll. Ebben az esetben vásároljon állványt a konzolhoz, és próbálja meg függőlegesen elhelyezni a konzolt. Ha a probléma továbbra is fennáll, hardverprobléma lehet, és ki kell cserélni.
  • A lemez kézi kiadása: Ha a konzol nem tud lemezt kivenni, érintse meg a PS4 előlapján található bekapcsológombot legalább hét másodpercig, vagy amíg a rendszer sípol, és ki nem kapcsol. Ezután húzza ki a váltóáramú tápkábelt és a többi csatlakoztatott kábelt, és csúsztassa le a konzol előlapját, mielőtt követné a PlayStation webhelyen ismertetett kihúzási útmutatót.
  • Teljesítmény ciklus: Kapcsolja ki a konzolt, húzza ki az összes kábelt, és tartsa lenyomva a bekapcsológombot 30 másodpercig. Ezután hagyja állni legalább két percig, mielőtt újra csatlakoztatná az összes kábelt és bekapcsolná a rendszert.

Probléma: Elfogy a tárhely

A legújabb PlayStation 4 rendszerek, beleértve a „vékony” modellt és az erősebb PlayStation 4 Pro-t is, akár 1 TB-ra növelték a belső tárhelyet. Ez bőven elegendő hely több AAA játék számára, így könnyedén ugrálhat kedvencei között anélkül, hogy bármit is törölnie kellene. Az 500 GB-os belső meghajtóval rendelkezők azonban rendszeresen kifogyhatnak a helyből, különösen, mivel a játékfrissítések miatt a fájlméret még nagyobb lesz, mint az induláskor.

Potenciális megoldás

  • Csatlakoztasson USB-t külső merevlemez a konzolodhoz: A PS4 bármilyen USB 3.0-kompatibilis merevlemezzel működik. Egyszerűen csatlakoztassa a PS4 egyik USB-portjához, és válassza ki a Formázás kiterjesztett tárhelyként választási lehetőség.
  • Cseréld le a PlayStation 4 belső tárhelyét: Bármilyen 2,5 hüvelykes, 160 GB és 8 TB közötti tárhellyel rendelkező meghajtó működik a rendszerrel, és kicserélheti anélkül, hogy a PlayStation 4-re vonatkozó garancia érvénytelenné válna. Feltöltheti az összes mentett fájlt a felhőbe a PlayStation Plus szolgáltatáson keresztül vagy egy flash meghajtóra, így könnyedén visszakeresheti őket, ha végzett. Nézze meg teljes útmutatónkat lépésről lépésre történő áttekintéshez.

Hiba: Lemezolvasási és alkalmazási hibák

A lemezolvasási problémák, amelyek gyakran CE-35486-6 hibakódként jelentkeznek, azt jelenthetik, hogy a lemez sérült. Noha a sértetlen lemezek hibái sajnálatosak és ritkák, előfordulhatnak. Hasonló probléma a letöltött játékokkal is előfordulhat (hiba CE-34878-0), ebben az esetben hasonló lépéseket lehet tenni a probléma lehetséges megoldására. Ha a probléma a közelmúltban vásárolt fizikai játékkal jelentkezik, lehet, hogy a lemez hibás, és érdemes lehet megpróbálni kicserélni vagy visszaküldeni.

Lehetséges megoldások

  • Teljesítmény ciklus: A fent említett automatikus kilökési hibához hasonlóan egy egyszerű tápciklus néha megoldja a lemezolvasási hibákat. Kapcsolja ki a konzolt, húzza ki az összes kábelt, és tartsa lenyomva a bekapcsológombot 30 másodpercig. Ezután hagyja állni legalább két percig, mielőtt újra csatlakoztatná az összes kábelt és bekapcsolná a rendszert.
  • Telepítse újra: Még a fizikai játékok is telepítve vannak a konzolon. Távolítsa el a játékot, és keresse meg a képernyőn megjelenő ikonját. Nyomja meg az Opciók gombot a vezérlőn, és törölje a játékot a merevlemezről. Helyezze be a lemezt, és a telepítési folyamat automatikusan elindul, jelezve, hogy a konzol felismeri a lemezt. A problémákkal küzdő digitális játékok esetében az alkalmazás eltávolítása és újratelepítése is megoldhatja a problémát.
  • Az adatbázis újraépítése: Távolítsa el a kérdéses lemezt, és kapcsolja ki a konzolt a bekapcsológomb lenyomva tartásával, amíg két sípolást nem hall. Ezután ismét nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot körülbelül öt másodpercig, aminek hatására a konzol csökkentett módban elindul. Most csatlakoztassa a PS4-vezérlőt a konzolhoz USB-n keresztül, és válassza az adatbázis újraépítése lehetőséget. Ez csak néhány percig tarthat, de akár néhány órát is igénybe vehet.
  • A legújabb frissítések telepítése: Ellenőrizze a rendszer- vagy alkalmazásfrissítéseket. Ha elérhető, telepítse a frissítéseket, és indítsa újra a konzolt.
  • Rendszer inicializálása: Néha az újrakezdés segíthet egy olyan konzolon, amely folyamatosan nem tudja olvasni a lemezeket és az alkalmazásokat. Először mindenképpen készítsen biztonsági másolatot az összes mentett adatáról USB-meghajtóra vagy a felhőbe. Ezután lépjen a beállításokhoz, és válassza az inicializálást. A rendszer visszatér a kezdeti beállításhoz – ami azt jelenti, hogy újra kell telepítenie az összes alkalmazást –, de ez megfékezheti a különféle lemez- és alkalmazáshibákat.

Probléma: Egy játék „leblokkolta” a rendszert

2019 elején az Electronic Arts és a BioWare kiadta az online szerepjátékot Himnusz, és a PlayStation 4 játékosok olyan problémákat tapasztaltak, amikor a játék „beépítette” a rendszerüket, ami nyilvánvalóan teljesen leállt. Ez azonban nem teljesen pontos, és van mód arra, hogy visszatérj a normál játékmenethez. Bár a jelentések csak azért Himnusz, ugyanazt a folyamatot kell követnie, függetlenül attól, hogy milyen játékot játszik.

Lehetséges megoldások

  • Ha Himnusz összeomlott a rendszer, indítsa újra a PlayStation konzolt csökkentett módban úgy, hogy lenyomva tartja a bekapcsológombot, amíg kétszer sípol.
  • Miután a konzol újra bekapcsolt, válassza ki a Adatbázis újraépítése választási lehetőség. A játékmentési adatok ezzel nem törlődnek, és ha a probléma újra fellép, és nem tud hozzáférni az adatokhoz, ismételje meg a lépéseket a működéshez.
  • A BioWare és az Electronic Arts aktívan dolgozik az összeomlások mögöttes okok feltárásán, ezért ügyeljen a frissítésekre.

Probléma: Hangos ventilátorzaj

Sony PS4 Controller Box
Charnsit Ramyarupa/rf123

Ahogy a játékok The Last of Us II. részés Tsusima szellemebemutatni, a PS4 az utolsó szakaszán van. A megfelelően működő PS4-ben lévő ventilátorok ezekhez a késői generációs címekhez vannak rögzítve, de ha túlzott ventilátorzajt tapasztalsz a kevésbé igényesekkel, akkor valahol probléma van. Ha nem kap pirosan villogó fényt, a PS4 szerencsére nem melegszik túl. Ez azonban nem jelenti azt, hogy a rajongók optimálisan működnek.

Lehetséges megoldások

  • Tisztítás sűrített levegővel: Kapcsolja ki teljesen a PS4-et a gomb megnyomásával Erő gombot legalább hét másodpercig, majd húzza ki a HDMI és az AC tápkábelt. Vizsgálja meg a szellőzőnyílások körül, hogy nincs-e benne por. Egy doboz sűrített levegővel tisztítsa meg a szellőzőnyílásokat, ügyelve arra, hogy a légáram a konzoltól távolabb legyen. Ez egy kicsit trükkös, de nem szeretné mélyebbre fújni a port a rendszerbe. Ha jól érzi magát, kinyithatja a PS4-et, és kitisztíthatja a port a belsejéből. Ne feledje azonban, hogy ez egy fejlett folyamat, és érvényteleníti a garanciát, ezért nem ajánljuk újoncoknak.
  • Emelje fel a konzolt: Távolítsa el a port, és mozgassa a konzolt úgy, hogy az a lehető legmagasabban legyen a padló felett. Ahhoz, hogy rendszere pormentes maradjon, kemény, sima felületre van szüksége – olvassa el a „nem szőnyeget” – és nagy távolságot a padlótól. Ha van házi kedvence, a probléma általában rosszabb, ezért tartsa távol a konzolt az állatok körétől.
  • Adj helyet: A villogó piros fényhez hasonlóan a ventilátor túlzott zaja általában a túl sok porból és a nem megfelelő szellőzésből ered. Tisztítson meg egy kis helyet a PS4 körül, hogy a ventilátornak ne kelljen túlóráznia a levegő beszívásához.

Probléma: A fejhallgató nem működik

Ha nem hall semmit a DualShock 4-hez csatlakoztatott fejhallgatón keresztül, akkor probléma van. A Bluetooth fejhallgatók egy kicsit bonyolultabbak, ezért feltétlenül tekintse meg útmutatónkat hogyan csatlakoztathat Bluetooth fejhallgatót a PS4-hez. Ha hangfrissítést keres, mindig ott van a listánk azokról legjobb PS4 fejhallgatók, is.

Lehetséges megoldások

  • Húzza ki a fejhallgatót, majd dugja vissza: Mint a legtöbb hardverprobléma esetében, az alaphelyzetbe állítás általában megoldja a trükköt. Húzza ki a fejhallgatót, majd csatlakoztassa újra, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémákat.
  • Fejhallgató beállításainak konfigurálása: Ha továbbra sem hall semmit, előfordulhat, hogy a hang nincs a fejhallgatóba irányítva. Kövesse a kezdőképernyőn Beállítások > Eszközök > Vezérlők, majd válassza ki Kimenet fejhallgatóba, akkor Minden hang. Ha nem tud kiválasztani Kimenet fejhallgatóba, a DualShock 4 nem érzékeli a headsetet. Ugyanebben a menüben a fejhallgató hangerejét is beállíthatja.
  • Tisztítsa meg a fejhallgató-csatlakozót: Ha a DualShock 4 nem érzékeli a fejhallgatót, vagy ha továbbra is problémái vannak, akkor a fejhallgató-csatlakozó valószínűleg a tettes. A fejhallgatók által használt 3,5 mm-es jack-aljzat bonyolult, ezért próbálja meg elforgatni a fejhallgató csatlakozóját, hogy megnézze, van-e beugró hang. Ezután húzza ki őket, és tisztítsa meg a fejhallgató-csatlakozót, majd vattacsomóval és izopropil-alkohollal dugja be. Nem kell sok, csak annyi, hogy kiszabadítsa a benne ragadt szennyeződést. Használhat fogpiszkálót is, hogy kiszabadítsa a morzsákat vagy más törmeléket, amely esetleg bejutott a belsejébe, de legyen óvatos. Ha túl erősen nyomja, tönkreteheti a fejhallgató-csatlakozót. Ha teljesen lemondani szeretnél PS4-edről, és a következő generációra szeretnél frissíteni, akkor nézd meg a PS4 vs. PS5 konzol, vagy Kattintson ide a PS5 teljes áttekintéséért. Vagy ha csapatváltáson gondolkodik, nézze meg a mi oldalunkat PS5 vs. Xbox Series X összehasonlítása. Sajnos, ahogy a következő generációs változatok megjelennek, és a PS4 konzolok öregszenek, a felhasználók megtehetik számíthat a problémák gyakoribbá válására. De ez minden öregedő technológiával így van.

Szerkesztői ajánlások

  • Hogyan lehet kijavítani a joystick elmozdulását PS5-ön
  • A legjobb közelgő PS5-játékok: 2023, 2024 és azután
  • A legjobb egyjátékos játékok
  • A legjobb PS5 vezérlők 2023-ra
  • A legjobb RPG-k PS5-re