Apple iPhone Performance Dip: Minden, amit tudnod kell

Az Apple először elismerte, hogy lassul régi iPhone-ok 2017 decemberében, de azóta egyre nagyobb problémákkal néz szembe a kérdés körül. Annak ellenére, hogy a vállalat azt állítja, hogy a lassítások célja az akkumulátor élettartamának fenntartása volt, sok fogyasztó igen csalódott az Apple-ben, és a cég perrel fenyegetőzik, valamint komoly ütést okozott az Apple-nek. hírnév.

Az Apple-nek jó szándéka lehetett. Annak ellenére, amit egyes összeesküvés-elméletek állíthatnak, az Apple csak lelassította a régi akkumulátorokkal rendelkező iPhone-okat, és csak akkor, ha ezek az akkumulátorok nem voltak képesek elegendő töltést tartani a készülék csúcsteljesítményéhez alkalommal. Ennek ellenére sokan azt állítják, hogy az Apple-nek átláthatóbbnak kellett volna lennie a gyakorlatában.

Ajánlott videók

Itt van minden, ami eddig történt. A legrégebbi hírek alul vannak, tehát ha mindent végig akarsz olvasni, ami történt, menj lefelé, és haladj felfelé.

Összefüggő

  • Ez az egyetlen 2 ok, amiért izgatott vagyok az iPhone 15 Pro miatt
  • Mi az eSIM? Itt van minden, amit tudnia kell
  • Dühös leszek, ha az iPhone 15 Pro nem kapja meg ezt a funkciót

Az Apple az összes érintett akkumulátort a helyszínen kicserélheti

Amikor az Apple 2018 elején elindította az akkumulátorcserét, néhány iPhone-felhasználó arról számolt be, hogy egyes iPhone 6 és 6S modelleknél késik az akkumulátorcsere. MacRumors arról számolt be, hogy két hetet kellett várni az iPhone 6 és az akkumulátor cseréjére iPhone 6s Plusz; iPhone 6 Plus a felhasználóknak márciusig vagy áprilisig kell várniuk a cserére. Áprilisban az Apple feljegyzést küldött az üzleteinek és az Apple hivatalos szolgáltatóinak az akkumulátorról A csere a helyszínen bármely, a kedvezményes akkumulátorcserére jogosult készülékre elvégezhető program.

Májusban, MacRumors beszámolt egy belső feljegyzésről, amelyet április végén küldtek el az Apple Store-oknak és az Apple hivatalos szolgáltatóinak. A feljegyzés kimondja, hogy az Apple-nek most már megvan az a készlete, hogy elvégezze az akkumulátorcserét minden olyan iPhone esetében, amely jelenleg kedvezményes akkumulátorcserére jogosult.

Az Apple csaknem 60 csoportos keresettel néz szembe

Egy új jelentés szerint az Apple-nek akár 59 csoportos keresettel kell szembenéznie a régebbi akkumulátorokkal rendelkező iPhone-ok leállítása miatt az Egyesült Államok 16 kerületében. Ez csak az Egyesült Államokban érvényes öltönyöket foglalja magában – a cégnek legalább hat másik országban van hasonló öltöny, köztük egy Kanadában.

Szerencsére az Apple számára úgy tűnik, hogy az Egyesült Államokban a következő hónapban valamikor megszilárdulhatnak az öltönyök. A jelentés, a MacRumorstólmegjegyzi, hogy az Egyesült Államok bírói testülete mérlegeli a keresetek egyesítését a georgiai Atlantában, március 29-re tervezett meghallgatáson.

Az Apple azt állítja, hogy kedvezményeket kínálhat azoknak az ügyfeleknek, akik teljes áron vásároltak iPhone akkumulátorokat

Januárban John Thune amerikai szenátor megkérdezte az Apple-től, hogy azok, akik kifizették a teljes, nem kedvezményes árat egy csereakkumulátorért, kérhetnek-e visszatérítést a vásárolt ár egy részéből. Az amerikai törvényhozóknak írt levelében, amelyet február 6-án, kedden tettek közzé, az Apple megerősítette, hogy vizsgálja az ötletet. A jelentések újrakódolása.

Ez azokra az ügyfelekre vonatkozik, akik az akkumulátorokat azelőtt vásárolták meg, hogy a vállalat 29 dollárra csökkentette az akkumulátorcsere árát. Mint korábban említettük, a kedvezményes árat azután kínálták, hogy az Apple megerősítette, hogy lelassítja a régebbi iPhone-okat, hogy jobban kezelje az elöregedett akkumulátorok teljesítményét.

A levélben az Apple azt is megemlítette, hogy „erős keresletet” tapasztal az iPhone 6 és újabb modellek akkumulátorcseréje iránt. Ez alátámasztja azokat a korábbi jelentéseket, amelyek szerint az iPhone 6 modellek akkumulátorcseréje késedelmet szenvedett.

Az Apple reagál az Egyesült Államok Igazságügyi Minisztériumának vizsgálatára az iPhone-ok lassítása miatt

Miután arról számoltak be, hogy az Egyesült Államok Igazságügyi Minisztériuma vizsgálja a problémát, az Apple közleményt adott ki a CNET-hez a kifejtő hírekre reagálva azon dolgozik, hogy megválaszolja az egyes kormányzati szervektől kapott kérdéseket.

„Amint azt decemberben elmondtuk ügyfeleinknek, soha nem tettünk – és nem is tennénk – szándékosan semmit lerövidítheti bármely Apple-termék élettartamát, vagy ronthatja a felhasználói élményt az ügyfelek frissítésének ösztönzése érdekében.” mondta a CNET-nek.

Az Apple azt is kifejtette, hogy a frissítésnek meg kellett akadályoznia, hogy a régebbi akkumulátorral rendelkező iPhone-ok hirtelen leálljanak.

Az Egyesült Államok Igazságügyi Minisztériuma vizsgálatot indít az Apple-nél az iPhone leállítása miatt

Nem sokkal azután, hogy a dél-koreai szabályozó hatóságok bejelentették, hogy kivizsgálják az Apple által a régebbi iPhone-ok leszabályozását. akkumulátorok, az Egyesült Államok Igazságügyi Minisztériuma, valamint az Értékpapír- és Tőzsdefelügyelet a jelentések szerint ugyanezt teszi, szerint a a Bloomberg jelentése. A bizottság megvizsgálja, hogy az Apple megsértette-e az értékpapír-törvényeket, amikor nem hozta nyilvánosságra, hogy lassította a régebbi iPhone modelleket. Míg a vizsgálat nagyon korai szakaszában van, a kormány információkat kért az Apple-től.

Csak azért, mert az Apple ellen nyomozás folyik, még nem jelenti azt, hogy bűnösnek találják bármilyen jogsértésben. Tekintettel arra, hogy a nyomozás magánjellegű, nem biztos, hogy mást hallunk róla, hacsak nem vádolják hivatalosan az Apple-t a törvény megsértésével.

Az Apple lehetővé teszi a felhasználóknak, hogy kikapcsolják a teljesítményszabályozást az iOS 11.3 rendszerben

Néhány héttel azután, hogy a fojtással kapcsolatos vádak először megjelentek, az Apple megígérte, hogy kiad egy szoftverfrissítést, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy jobban nyomon kövessék eszközük teljesítményét és akkumulátorának állapotát. Úgy tűnik, hogy ez az iOS 11.3-ban érkezik, egy kapcsolóval együtt, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy teljesen kikapcsolják a teljesítményszabályozást.

Az iOS 11.3 kezdeti béta verziója most elérhető, de az új funkció még nincs benne. Előfordulhat, hogy meg kell várnunk a tavaszi fogyasztói bevezetést, hogy megvalósuljon.

Természetesen az Apple eleve nem javasolja, hogy kapcsolja ki. Az iPhone teljesítményének lelassulásának oka elsősorban az volt, hogy a régebbi akkumulátorok nem tudtak elegendő árammal ellátni a processzorokat ahhoz, hogy megfelelően működjenek. Az eredménye nem A fojtás a telefon véletlenszerű leállítása lehet.

Dél-Korea kivizsgálja az Apple iPhone-szabályozási gyakorlatát

Amellett, hogy számos perrel kell szembenézni, az Apple-t egyes joghatóságokban büntetőeljárások is megindíthatják. A Korean Herald arról számolt be, hogy Dél-Korea igen vizsgálatot indított az ügyben. A Szöuli Központi Kerületi Ügyészség átadta az ügyet a szellemi tulajdonnal foglalkozó hivatalának.

A vizsgálat azután indult, hogy a szöuli Citizens United for Consumer Suvereignty feljelentést tett az Apple ellen. azt állítja, hogy az Apple ténylegesen leállítja a régebbi iPhone-okat, hogy rávegye a fogyasztókat a legújabb verzióra való frissítésre modell. Az Apple tagadta ezeket az állításokat – bár várnunk kell, és meglátjuk, mit hoz a dél-koreai vizsgálat.

Az Apple csökkenti az akkumulátorcsere árát a jogosult iPhone-ok esetében

Az Apple gyorsan intézkedett az iPhone fojtószelep-szabályozása ügyében. Alig egy héttel azután, hogy az Apple először bejelentette az iPhone lassulásait, a vállalat engedett a növekvő nyomásnak, és A jóindulat nyilvánvaló gesztusa úgy döntött, hogy felajánlja az iPhone 6 és újabb modellek tulajdonosainak akkumulátorcserét 29 dollárért – korlátozott ideig 50 dollárért. kedvezmény.

Az Apple eredetileg azt tervezte, hogy a csereakkumulátorok 2018 január végén kerüljenek forgalomba. A Tech Crunch arról számolt be, hogy a cég elindult december 30-tól akciós akkumulátorokat kínálunk, 2017. Az Apple azt mondta, hogy a kezdeti készletek korlátozottak lehetnek, így a felhasználóknak esetleg gyorsan kell cselekedniük.

Előfordulhat, hogy egyes iPhone-felhasználóknak egy kicsit tovább kell várniuk az akkumulátorok cseréjére. MacRumors, egy belső Apple-dokumentumra hivatkozva az iPhone 6, iPhone 6 Plus és iPhone 6s Plus eszközök akkumulátorcseréinek késéséről számol be. A jelentés két hét várakozást idézett az akkumulátor cseréjére iPhone 6 és iPhone 6s Plus. Mert iPhone 6 Plus felhasználók, a késés márciusra vagy áprilisra fog nyúlni.

Ha van egy iPhone 6sazonban előfordulhat, hogy teljesen ingyenesen kicserélheti az akkumulátort. Egy jelentés szerint TechSpot, az Apple továbbra is akkumulátorcsere programot kínál egyes iPhone 6s modellekhez, amelyeket a 2015-ben kezdődő megmagyarázhatatlan leállások érintettek. Ha Ön egy iPhone 6s és szeretné megnézni, hogy telefonja alkalmas-e, ellenőrizheti sorozatszámát az Apple-nél támogatási oldal.

Az Apple nyilatkozatot adott ki a vádak elfojtásával kapcsolatban

Az Apple szerint jó oka van a teljesítménycsökkenésnek.

„A lítium-ion akkumulátorok kevésbé képesek kielégíteni a csúcsáramigényt hideg körülmények között, alacsony akkumulátortöltés esetén, vagy ahogy idővel öregszenek, ami azt eredményezheti, hogy az eszköz váratlanul leáll, hogy megvédje elektronikus alkatrészeit” – mondta az Apple a nyilatkozatot a TechCrunchnak.

Más szóval, amikor az iPhone akkumulátora öregszik, kevésbé lesz képes elegendő energiát szolgáltatni a processzornak. csúcsteljesítmény idején, és amikor ez megtörténik, néhány processzorra kell szétosztania az energiaigényeket ciklusok. Az eredmény a teljesítmény csökkenése.

A TechCrunchnak adott nyilatkozaton felül az Apple december 28-án, csütörtökön kiadta bocsánatkérés az akkumulátorral és a teljesítménnyel kapcsolatos problémák miatt. Bocsánatkérésében a vállalat kijelentette: „soha nem teszünk – és soha – nem teszünk semmit annak érdekében, hogy szándékosan lerövidítsük egyetlen Apple-termék élettartamát, vagy rontsuk a felhasználói élményt, hogy az ügyfelek frissítéseket hajtsanak végre. Célunk mindig is az volt, hogy olyan termékeket hozzunk létre, amelyeket ügyfeleink szeretnek, és ennek fontos része, hogy az iPhone készülékek a lehető leghosszabb ideig kitartsanak.”

Perek indulnak az Apple ellen az iPhone letiltás miatt

Nem sokkal azután, hogy felröppentek a vádak, miszerint az Apple lefojtja a régebbi akkumulátorokkal rendelkező iPhone-okat, perek kezdtek szaporodni.

„Az alperes megszegte a felperesekkel és az osztály tagjaival kötött hallgatólagos szerződéseket azzal, hogy szándékosan lelassította a régebbi iPhone modelleket, amikor új modellek jelennek meg, és nem fedte fel megfelelően, amikor a felek megállapodást kötöttek” – áll a Wilshire Ügyvédi Iroda által Stefan Bogdanovich és Dakota nevében benyújtott keresetben. Speas. A páros kaliforniai és országos csoportos kereseti státuszt is keres perükhöz, a szerint riport a TMZ-től.

Az Apple Insider arról számolt be, hogy Keaton Harvey ügyvédei igen újabb pert indított az Apple ellen. A csoportos kereset azt állítja, hogy a vállalat döntése a régi iPhone-ok lelassításáról „lehetővé tette az Apple számára, hogy eltitkolja az akkumulátor meghibásodásának valódi természetét és terjedelmét, és elkerülje az idő, a pénz és az erőfeszítések kijavítását azt."

A keresetben azt kérik, hogy az Apple értesítse a tulajdonosokat az operációs rendszer változásairól, javítsa ki a szoftver hibáit, amelyek a fojtáshoz vezettek, és térítse vissza az érintett iPhone-okat vásárlókat.

Nem a perek az egyetlen problémák, amelyekkel az Apple szembesül. A Reuters jelentése szerint a képviselőház négy tagja rendelkezik levelet küldött Tim Cooknak válaszokat keresve az Apple régebbi iPhone-ok lelassítására vonatkozó politikájával kapcsolatban. Greg Walden (R.-Oregon), aki az Energiaügyi és Kereskedelmi Bizottság elnöke, a levél egyik aláírója volt.

Az Apple-t azzal vádolják, hogy lefojtotta a régebbi iPhone-okat

A fojtogató vádak akkor kezdődtek, amikor egy Redditor megosztotta a Geekbench-eredményeket, amelyeket közvetlenül az akkumulátor előtt és közvetlenül azután készítettek. iPhone 6S lecserélték. A Redditor szerint, aki a TeckFire névre hallgat, az iPhone 20 százalékkal jobban teljesített az akkumulátorcsere után.

A Reddit-bejegyzés után John Poole, aki megalapította a Primate Labst, vizualizáltabb megjelenést kínált az akkumulátor állapota és az iPhone teljesítménye közötti összefüggésben. A benchmarking teszteket iOS 10.2.0 és 10.2.1 rendszeren végezték el, és elég komoly teljesítménybeli különbségeket mutatnak. Az Apple frissítést vezetett be iOS 10.2.1 célja annak a probléma megoldása, amely miatt egyes iPhone 6S modellek leálltak a telefonokban lévő régebbi akkumulátorok egyenetlen energiaellátása miatt. Ez az energiagazdálkodási funkció okozta egyes iPhone-modellek teljesítménycsökkenését.

Ez az, ami a benchmarkok futtatásakor aktiválódik – teljesítménycsúcsoknak és völgyeknek tűnnek az operációs rendszer számára, és mint ilyenek a régebbi akkumulátorokon, az energiaigények szétszórva jelennek meg. Frissítsen egy új akkumulátorra, és az áramellátás sokkal hatékonyabb lesz.

Mindez nem meglepő. Ahogy az akkumulátor öregszik, az is leáll. Ez mindig is így volt, és valószínűleg mindig is így lesz. Ez nem jelenti azt, hogy az eszköz átlagos teljesítményét befolyásolja, és azt sem, hogy az Apple lefojtja a telefonját a frissítés érdekében. Ez azonban nem jelenti azt, hogy az Apple ne lehetett volna egy kicsit átláthatóbb.

Május 9-én frissítve: Az Apple-nek most van készlete, hogy késedelem nélkül cserélje ki az akkumulátorokat az összes érintett telefonban.

Szerkesztői ajánlások

  • Hogyan töltsük fel gyorsan az iPhone-t
  • A jelentés szerint az Apple „súlyos” iPhone 15-hiánnyal nézhet szembe a gyártási probléma miatt
  • Egy iPhone őrült összegért kelt el az aukción
  • Mi az Amazon Music: minden, amit tudnod kell
  • Hogyan lehet megszabadulni valaki más Apple ID-jétől az iPhone-on