A webböngésző beépülő moduljai időnként problémákat tapasztalhatnak az oldalak betöltésekor.
A beépülő modulok harmadik féltől származó alkalmazások, amelyek a webböngésző funkcionalitásának bővítésére szolgálnak. A legtöbb böngésző valamilyen formában beépülő modulokat használ a különféle médiatípusok, például videó- vagy képtartalom megjelenítésére. Az általánosan használt böngészőbővítmények közé tartozik a Flash Player és a Quicktime. Néha a beépülő modulok hibákat tapasztalnak, például nem töltődnek be teljesen, fájlformátum-ütközések vagy ismeretlen okokból összeomlik. A legtöbb ilyen hiba könnyen javítható, de időnként hibaelhárításra lehet szükség.
1. lépés
Frissítse azt az oldalt, amelyen plug-in hiba található. Gyakran előfordul, hogy a beépülő modul egyszerűen nem töltődött be teljesen vagy megfelelően, és az oldal frissítése újra betöltheti, és megoldhatja a problémát. Ezt a legtöbb böngészőben az "F5" billentyű megnyomásával teheti meg. Ellenőrizze, hogy a beépülő modul hibája megmarad-e a weboldalon; folytassa, ha igen.
A nap videója
2. lépés
Zárja be a böngészőt, és nyomja meg a "Control" és az "Alt" és a "Delete" billentyűket a számítógépen. Kattintson a "Folyamatok" fülre, és ellenőrizze, hogy a böngészőfolyamat nem szerepel-e a listában (az a böngészőhöz társított .exe fájlként jelenik meg). Ha még mindig szerepel a listában, válassza ki, és fejezze be a folyamatot. Ellenőrizze, hogy a beépülő modul hibája megmarad-e a weboldalon; folytassa, ha igen.
3. lépés
Frissítse a beépülő modult. Ezt legegyszerűbben úgy teheti meg, hogy a fejlesztő weboldaláról letölti és telepíti az összeomlott beépülő modul legújabb verzióját. Javasoljuk, hogy először teljesen távolítsa el a régi beépülő modult. A telepítési és eltávolítási lehetőségek általában a legfelső menü „Eszközök” alatt, illetve a „Kiegészítők” vagy a „Kiegészítők kezelése” alatt találhatók a legtöbb böngészőben. Ellenőrizze, hogy a beépülő modul hibája megmarad-e a weboldalon; folytassa, ha igen.
4. lépés
Győződjön meg arról, hogy a beépülő modulok és az ActiveX-vezérlők engedélyezve vannak. Ezek gyakran megtalálhatók az „Eszközök” és az „Opciók” vagy az „Internetbeállítások” alatt a legtöbb böngésző felső menüsorában. Engedélyezze mindkettőt, ha egyáltalán le vannak tiltva. Ellenőrizze, hogy a beépülő modul hibája megmarad-e a weboldalon; folytassa, ha igen.
5. lépés
Frissítse böngészőjét. Ezt általában úgy teheti meg, hogy a felső menüben kattintson a "Súgó" és a "Frissítések keresése" elemre. Ellenőrizze, hogy a beépülő modul hibája megmarad-e a weboldalon; folytassa, ha igen.
6. lépés
Indítsa újra a számítógépet. Ez a probléma megoldásának utolsó lépése, ha az előző lépésekkel nem sikerült megoldani. Ha a plug-in hiba továbbra is fennáll, forduljon a helyi számítógép-technikushoz, mert lehet, hogy valami más okozza a problémát, amely nem kapcsolódik közvetlenül a problémához.
Tipp
Ellenőrizze a Quicktime fájltípus-beállításait, ha a beépülő modul hibája a Quicktime vagy a Flash programból származik. Lehet, hogy a problémád ott van. A beállításokhoz lépjen a „Start”, majd a „Vezérlőpult”, majd a „Quicktime” és a „Fájltípusok” elemre.
