Az iPhone nem tud csatlakozni az App Store-hoz. Mit csinálsz?

Az Apple App Store az iPhone alapköve. Alkalmazásokból és játékokból álló ökoszisztémája nélkül szeretett okostelefonja nem igazán tud túl sok natív saját alkalmazást futtatni (és csak annyi szelfit tudunk készíteni a Kamera alkalmazással). Ez azt jelenti, hogy ha iPhone-ja nem tud csatlakozni az App Store-hoz (vagy az iTunes-hoz), akkor probléma van a kezében.

Szerencsére alapvetően minden App Store-kapcsolati problémára létezik megoldás. Ebben a cikkben mindegyiket végigfutjuk, mindenre kiterjedően, az Apple rendszerállapot-oldalának ellenőrzésétől az iPhone készülékbe való be- és kijelentkezésig. Ez segíteni fog abban, hogy iPhone-ját (vagy iPadjét) gyorsan újra csatlakoztassa az App Store-hoz.

Nézze meg az Apple Rendszerállapot oldalát

Először is ellenőriznie kell az Apple Rendszerállapot oldalát, ha az iPhone nem csatlakozik az App Store-hoz. Mert ha maga az App Store nem működik, akkor nincs értelme kipróbálni a cikkben tárgyalt többi tippet.

Egyszerűen irány Az Apple rendszerállapot-webhelye. Itt az Apple állapotfrissítéseket biztosít minden szolgáltatásáról és szerveréről. Kényelmes módon az App Store a lista legelején található, tehát ha egy szép zöld kört lát a neve mellett, az azt jelenti, hogy a szokásos módon működik. Ez azt is jelenti, hogy meg kell próbálnia a listán szereplő további lehetséges megoldások egyikét.

Viszont ha piros háromszöget látsz mellette Alkalmazásbolt, akkor meg kell várnia a dolgok végét, amíg az Apple varázslatos manói megteszik a dolgukat. Talán végre itt az ideje, hogy leporolja ezt a másolatot Háború és béke?

Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Rendben, nem akarunk túlságosan pártfogolni, de ellenőrizze, hogy iPhone-ja valóban csatlakozik-e Wi-Fi- vagy mobilhálózathoz. Először keresse meg a Wi-Fi szimbólumot az iPhone jobb felső sarkában, vagy a 5G/4G szimbólum (ha mobilhálózathoz csatlakozik). Ha nem csatlakozik a szokásos Wi-Fi hálózathoz, a következő címen csatlakozhat újra Beállítások > Wi-Fi majd érintse meg a Wi-Fi hálózat nevét.

Ezen szimbólumok bármelyikének megtalálása általában jó jel, de néha csatlakozási problémákat tapasztalhat még akkor is, ha iPhone-ja Wi-Fi vagy 5G/4G szimbólumokat jelenít meg. Próbáljon meg betölteni egy weboldalt vagy használja a Safarit, hogy megnézze, a szokásos módon tud-e csatlakozni az internethez. Ha nem tud normál módon szörfözni az interneten, akkor valószínűleg internetkapcsolati problémái vannak.

Ebben az esetben előfordulhat, hogy meg kell próbálnia újraindítani a Wi-Fi útválasztót, csatornát váltani az útválasztón, az útválasztó/iPhone jobb pozícióba helyezése, a hálózati beállítások visszaállítása vagy a kapcsolatfelvétel ISP. Ha lehetséges, megpróbálhat csatlakozni egy másik Wi-Fi útválasztóhoz vagy hálózathoz.

Nézze meg útmutatónkat a leggyakoribb Wi-Fi problémákról a csatlakozási problémák kezelésének alaposabb megismeréséhez.

Ellenőrizze a mobilhálózat beállításait és a mobiladatait

A kapcsolódási problémákhoz kapcsolódik az a kérdés, hogy a Cellular beállításai úgy vannak-e konfigurálva, hogy lehetővé tegyék a letöltést az App Store-ból (5G/4G mobilkapcsolattal). Ha nem, akkor lehet, hogy az iPhone nem tud csatlakozni az App Store-hoz.

Először ellenőrizze, hogy valóban be van-e kapcsolva a Cellular Data. Menj Beállítások > Mobil adatátvitel bekapcsolva. Ezután görgessen le a Mobil adatok alcímet, és győződjön meg arról, hogy a Alkalmazásbolt aktiválva van (hogy a csúszka zöld legyen). Ha nincs aktiválva, akkor nem tud semmit letölteni az App Store-ból mobil 5G/4G kapcsolaton keresztül, ami okozhatja, hogy az iPhone miért nem tud csatlakozni az App Store-hoz.

Ha mobiladatot használ, azt is tapasztalhatja, hogy nem tud letölteni alkalmazásokat az App Store-ból, ha azok mérete meghaladja a 200 MB-ot. Ez a helyzet, ha iOS 13-nál régebbi operációs rendszert használ (azaz iOS 12 és korábbi). A régebbi verziók egyszerűen nem teszik lehetővé a nagyméretű alkalmazások letöltését mobiladat-kapcsolaton keresztül, bár van egy alattomos megoldás. Miután megpróbált letölteni egy alkalmazást mobiladat-kapcsolaton keresztül, és azt mondták neki, hogy túl nagy, érintse meg a gombot rendben majd menj a Beállítások > Általános > Dátum és idő. Ezután kapcsolja ki Automatikus beállítás, majd állítsa előre a dátumot a jövőbe (legalább néhány nappal). A letölteni próbált alkalmazásnak most el kell kezdődnie a telepítése.

Egy másik dolog, amire figyelnie kell, az a havi adatszolgáltatás. Ha megpróbál csatlakozni az App Store-hoz és letölteni onnan, és ha kimerítette a havi adatforgalmat, nyilvánvalóan nem fog tudni letölteni mást. Ezért ellenőrizze újra a mobilcsomagját, és szükség esetén töltse fel.

Ellenőrizze a dátumot és az időt

Az Apple azt javasolja, hogy ellenőrizze, hogy a dátum és az idő az iPhone-on az időzónának megfelelően van-e beállítva. Ha nem, ez az oka annak, hogy iPhone-ja nem tud csatlakozni az App Store-hoz és/vagy letölteni alkalmazásokat.

Ha az iPhone-on a dátum és az idő helytelen, lépjen a következőre: Beállítások > Általános > Dátum és idő. Innen bármelyik megérintheti Automatikus beállítás hogy iPhone-ja elvégezze helyetted a kemény munkát. Vagy ha az automatikus beállítás ki van kapcsolva, akkor a dátum és/vagy az idő megfelelő beállításához érintse meg őket.

Érdemes felhívni a figyelmet arra, hogy ha iOS 12 vagy régebbi operációs rendszerrel rendelkezik, és kipróbálta a fenti szakaszban leírt módszert (a 200 MB vagy több tárhelyet igénylő alkalmazások letöltése), a dátum vagy az idő beállítása után kapcsolja vissza az Automatikus beállítást előre. Ellenkező esetben előfordulhat, hogy az App Store-hoz való további csatlakozási kísérletek sikertelenek.

Zárja be az App Store-t, és próbálja újra

Igen, ez egy egyszerű lépés, de az App Store bezárása és újratöltése megoldhatja a csatlakozási problémákat. Ez azért van, mert az alkalmazás bezárása megteszi törölje az ideiglenes gyorsítótárat, eltávolít minden olyan rövid távú adatot, amely akadályozhatja a megfelelő csatlakozást.

Frissítse szoftverét

Egy másik kipróbált módszer az iOS frissítés keresése és telepítése. Egyes esetekben a problémák a szoftveres furcsaságokból adódnak, ezért a jelenlegi iOS-verzió megszabadulása és a csere letöltése gyakran jó módja a problémák megoldásának.

Menj Beállítások > Általános > Szoftverfrissítés hogy ellenőrizze, elérhető-e új frissítés. Ha van, egyszerűen érintse meg Letöltés és telepítés hogy elintézzük a dolgokat.

Indítsa újra az iPhone-t, majd jelentkezzen be újra

Számos iPhone probléma megoldásának egyik örökké megbízható módszere az eszköz újraindítása. Megpróbálhat egy normál újraindítást a gomb nyomva tartásával Hangerő fel és Erő gombokat, amíg a Csúsztassa a kikapcsoláshoz képernyő jelenik meg, majd csúsztassa jobbra a csúszkát a kikapcsoláshoz. Tartsd a Erő gombot az iPhone újraindításához, amíg meg nem jelenik az Apple logó.

Hasonló lehetőség a kipróbálásra, ha kijelentkezik az iPhone-jából, majd újra bejelentkezik. Menj Beállítások > [Az Ön neve] > Kijelentkezés. Miután kijelentkezett, a következő címen jelentkezhet be Beállítások újra és megérinti Jelentkezzen be iPhone készülékére. Magából az App Store alkalmazásból is kijelentkezhet úgy, hogy megérinti fiókja ikonját (a jobb felső sarokban), majd Kijelentkezés.

Vagy ha a cikkben szereplő összes többi módszert kipróbálta, érdemes megfontolni a gyári beállítások visszaállítását, bár ez valóban az utolsó, nukleáris lehetőség. Te tudsz olvasni cikkünk az iPhone gyári visszaállításáról további információért, és győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készített eszközéről, mielőtt megpróbálná.

Szerkesztői ajánlások

• Hogyan töltsük fel gyorsan az iPhone-t
• Egy iPhone őrült összegért kelt el az aukción
• Az Apple eszközök létfontosságú biztonsági frissítése mindössze néhány percet vesz igénybe
• Ez a kis kütyü az iPhone 14 legjobb funkcióját nyújtja 149 dollárért
• iPhone 15: megjelenési dátum és ár-előrejelzések, kiszivárogtatások, pletykák és egyebek