Amazon Echo vagy Google Home: Ki az okosabb?

Üdvözöljük a jövőben. A számítógéppel való beszélgetés egykori sci-fi trópusa mára valósággá vált, köszönhetően az ún távoli hangkommunikáció amely megtalálható a csatlakoztatott otthoni társakban, például Amazon Echo és Google főoldal.

Az Amazon két évvel ezelőtt lépett ki először az Echo-val (amelyet az Alexa nevű mesterséges intelligencia hajt meg), a Google Home pedig tavaly ősszel csatlakozott a bulihoz. Ezek a termékek inkább hasonlítanak, mint különbözőek: mindkettő felhő alapú mesterséges intelligenciára támaszkodik, chatbot-stílusú hangmotor, az intelligens otthoni eszközök vezérlésének képessége, és mindketten okosabbak lesznek az idő múlásával anélkül, hogy bármit is bevonnának te.

Az Amazon Alexa hasznot húz a növekvő ökoszisztémából és a régóta nyitott fejlesztői közösségből – és hamarosan az Alexa is megjelenik a nem Amazon által gyártott termékekben. Eközben a Google Asszisztense a Google széleskörű szolgáltatásaiból és erőforrásaiból profitál, beleértve a gépét is tanulás és az úgynevezett tudásgráf – de ez még csak most erősíti fel a fejlesztői közösséget, hogy versenyezzen azzal, amit Alexa meg tud tenni.

Hogyan boldogulnak ezek a párbajozó MI-k, ha hasonló feladatokat és kérdéseket kapnak? Arra gondoltunk, hogy elmondjuk, milyen volt valójában ezekkel a technológiákkal élni, és beépítjük őket életünkbe az elmúlt néhány hónapban.

Mind az Alexa, mind a Google integrálódik a meglévő zenei szolgáltatásokkal, de az Alexa több lehetőséget kínál, mint a Google Home. Az Alexa az Amazon Music, a Prime Music, a Spotify Premium, a Pandora, a TuneIn, az iHeartRadio és az Audible társaságokhoz kapcsolódik.

A Google Home támogatja a Google Play Zene, a YouTube Music, a Spotify és a Pandora szolgáltatást.

Szóval mit jelent ez a való világban? A dobozból kiindulva Alexát sokkal kiegyensúlyozottabbnak találtuk, bár határozottan hasznot húzott abból, hogy Amazon Prime-tagok voltunk, és automatikusan hozzáfértünk a bőséges zenei kínálathoz.

Ha Lindsey Stirling dalait kértük, Alexa ettől az előadótól játszott dalokat. A Google Home válaszul lejátszotta a Google Play Zene állomást, amelyen Lindsey Stirling, többek között más előadók dalai is szerepeltek. Kellemes keverék, de nem ugyanaz.

Az Alexa hangoskönyveket is le tud játszani az Audible segítségével. Bár szeretnénk, ha a hangja természetesebb lenne, nagyszerű volt, hogy ezt a lehetőséget kaptuk, és ez egy vonzó extra funkció, amely a Google Home-ból hiányzik.

Ami a hangminőséget illeti, a 130 dolláros Google Home egyszerűen jobban hangzik, mint a vékonyabb, 180 dolláros Amazon Echo. De az 50 dolláros Amazon Echo Dot egy vicces kompromisszum; az árához képest meglepően jó, ráadásul külső hangszórókra is csatlakozik, ha jobb hangzást akarsz.

Félreértés ne essék, Alexa segítőkész akar lenni, de frusztráló, amikor csak azért tesz fel kérdéseket, hogy azt mondja, nem érti, mit kérünk, vagy hogy nem tudja a választ. És ez megtörténik nagyon.

Ezzel sokkal kevésbé találkoztunk a Google Home esetében. A Google pedig egy olyan kritikus képességgel rendelkezik, amely Alexát a porban hagyja: valójában a Google emlékszik a beszélgetésre, és nem kezel minden interakciót úgy, mintha az lenne az első alkalom valaha találkozott. Tegyen fel egy kérdést a Google-nak, majd kövesse azt, és a Google Home gyakran követni tudja a beszélgetést, így nem kell folyton ismételgetnie a dolgokat.

Sikeresen megkérdeztük például a Google Home-tól: „Mi Adele valódi neve”, „Hány Grammy-díjat nyert” és „Játssz el egy népszerű dalt”, anélkül, hogy minden alkalommal kimondtuk volna Adele nevét.

Alexa sokkal kevésbé képes. Feltette az első kérdést – felmondta Adele valódi nevét. De megbotlott, amint nem voltunk konkrétak a további kérdésekben. "Sajnálom, nem találom a választ a kérdésre, amit hallottam" egy gyakori refrén, szinte függetlenül attól, hogy mit kérdezel Alexától.

Valójában a Google általában sokkal segítőkészebb. Egy olyan gyógyszerre bukkansz a polcodon, amelyre nem emlékszel, mire való? Semmi gond – kérdezze meg a Google Home-t, és eredményt kap. Kérdezd meg, milyen messze van Kalifornia és New York autóval, és választ kapsz. Még arra is választ kapsz, hogy mennyi ideig tart az autóval A pontból B pontba.

Alexának ehhez képest fogalma sem volt, hogyan segíthet a gyógyszeres kezelésben. És bár meg tudja mondani "a távolságot New Yorktól Kaliforniáig", csak az egyenes vonalú távolságot fogja megmondani. Kérd meg a vezetési távolságot, és ő annyira meg van döbbenve, mintha egy 4 éves gyereknek tetted volna fel ugyanezt a kérdést. Ugyanez vonatkozik a vezetési időre is, hacsak nem állított be „ingázási címeket” az Alexa alkalmazásban; akkor is az Alexa korlátozottabb, mint a Google.

A lista folytatódik. A Google Home számos forrásból merít, míg általában, ha a válasz nem egy tényeken alapuló kérdés, amely könnyen megtalálható a Wikipédián, az Alexa próbálkozás nélkül feladja.

Ez majdnem döntetlen volt. Mindkettő szórakoztató és váratlan válaszokkal fogja meglepni, amelyek otthon kuncogást váltanak ki. És mindkettő többet tesz, mint amire számítana – játszanak, dalokat énekelnek, kockát dobnak, vicceket mesélnek, és mérlegelik a Star Wars vs. Star Trek (tessék, a geekek megépítették ezeket a dolgokat, hát miért is ne ez régi vita van benne?). Alexának még egy sor lendületes visszatérése is van (próbáld kimondani, hogy „A nevem Inigo Montoya”, tisztelegve A hercegnő menyasszony).

A Google Home kiemelkedik azonban a maga extra vonásaiban. Mindketten tud énekelni Boldog születésnapot, de a Google valószínűleg bedob egy sort, mint például: "Boldog születésnapot annak, akinek születésnapja van." Kérdezzen egy játékot, és a Google Home játékmódba indul, tábori zenével kiegészítve.

Az Amazon Alexa előnyére válik, hogy a Google megjelenése előtt több mint két évig a piacon volt, és folyamatosan finomították. Hasonlóképpen, az ökoszisztéma is profitált az Amazon nyitott fejlesztői közösségéből. Az eredmény: az Alexa több száz „készséggel” rendelkezik, amelyek lehetővé teszik, hogy Alexa számos termékkel és szolgáltatással kölcsönhatásba léphessen.

A Google még csak most indul. A Google tulajdonában lévő Nest és ChromeCast, valamint a Honeywell, az Ecobee, a Philips Hue, a Samsung SmartThings, a Wemo és a Lifx mellett működik.

Az Alexa támogatja a Honeywell, Lutron, Philips Hue, Samsung SmartThings, Wemo, Insteon, Lyric, Nucleus, Wink és még sok más alkalmazást. Sokkal több. Mindkettő megkönnyíti az eszköz működésbe hozását, amely után hangjával vezérelheti. – Alacsonyabb hőmérséklet. "Turn off switch." Csodát azonban egyik sem képes tenni: Például egy Wemo kapcsoló kikapcsolhatja a kapcsolóhoz csatlakoztatott fűtést, de nem kapcsolhatja vissza, még akkor sem, ha a kapcsoló áram alá került újra.

A Google Home a Chromecast támogatásának köszönhetően erősebb a szórakoztatás terén. Az Alexa azonban az eszközök szélesebb körét támogatja más kategóriákban, ezért itt kapja meg a figyelmet. Arra számítunk, hogy a Google Home felzárkózik, köszönhetően hír, amit a Google megnyitott a Google Assistant-műveleteit harmadik feleknek. De még így sem olyan nyitott, mint az Alexa platformja.

Ismétlem, a kettő szinte nyakig hat, és saját egyedi erősségeit mutatják be. Alexa jobban ért a vásárláshoz, az időjáráshoz és a teendők listájához. A Google Home a riasztások, a naptár és a személyre szabott szolgáltatások élvonalát kínálja.

Napi pillanatkép. A Google Home My Day barátságos és hasznos. Egyszerűen csak mondja ki, hogy „My Day”, és hallani fogja, hogy a Google a „Jó reggelt” szót válaszolja név szerint, megadva az időt, az időjárás-előrejelzést és „jó napot kívánok”, mielőtt belevágna a hírekbe. Ez egy nagyszerű funkció, és mi kicsit jobban szeretjük, mint az Alexa Flash Briefing.

Naptár. Az otthonnak megvan az otthoni előnye (szójáték célja); csatlakozik a Google Naptárhoz, és egyszerűen működik. A Google Home gördülékenyen és zökkenőmentesen elmondja a napját, az események közötti párbeszédes átmenetekkel.

Ezzel szemben, ha Alexától kéri a naptárát, azt mondja, hogy ezt az Alexa alkalmazás Beállítások oldalán kell összekapcsolnia. De egyszerűen nem találtuk a módját ennek.

Időjárás. Az Alexa és a Google Home egyaránt nyújt időjárás-frissítéseket. Az eredmények gyakran hasonlóak voltak, bár a Google Home részletesebben foglalkozott az időjárás-előzetesekkel. Amikor a kettőt egymás mellett teszteltük, a Google meglepett minket azzal, hogy rossz információkat adott meg, és nem vette észre, hogy éppen esett az eső, vagy az eső szerepelt az előrejelzésben – Alexa mindkét pontot az esős San Franciscóra szögezte napok. Ironikus módon egy héttel később a pontosságuk megdőlt. Menj, képzeld.

Bevásárlás. Az Alexa nemcsak egy bevásárlólistával rendelkezik, amelyet hozzáadhat az „Add to shopping list” (Hozzáadás a bevásárlólistához) kimondásával, hanem lehetővé teszi, hogy könnyedén vásárolhasson az Amazonról Alexa eszközén keresztül.

A Google Home hasonló módon lehetővé teszi, hogy hozzáadjon egy bevásárlólistát, amelyet a Google Keep alkalmazásban tartanak fenn. De nem vásárolhat a Google Home segítségével. A Google Express bekötés természetes lenne, de még nincs meg.

Feladatlista. Az Alexának van egy teendőlista funkciója, amely a bevásárlólistához hasonlóan működik. Valójában az alkalmazásban könnyedén mozgathat elemeket a kettő között. A Google Home még nem rendelkezik megfelelővel, és ez a kihagyás egyszerre elgondolkodtató és frusztráló. Természetesen a Google Home integrálható az IFFT-receptekkel, és most, hogy az Actions nyitva áll a külső fejlesztők számára, biztosan látni fogunk, hogy valami kitölti az űrt. De a teendőlista hiánya meglepő natív hiányosság.

Menjünk ki: Alexának van itt az előnye. Az Alexa az Amazon tulajdonában lévő IMDB előnyeit élvezi, amely megkönnyíti a filmek tényeinek és vetítési időpontjainak megismerését. De ne kérjen jegyet – ez a kérés oda vezetett, hogy Alexa megkérdezte, szeretnénk-e Fandango-ajándékkártyát venni. Legalább Alexa adott nekünk vetítési időt; A Google Home éppen elismerte a legközelebbi mozit. Vacsorafoglalás? Felejtsd el: Egyik eszköz sem úgy foglalta le a vacsorát, ahogy kértük.

Ingázási idők: Kétségtelenül a Google Térképnek köszönhetően a Google jobban teljesít itt; valójában meg tudja mondani, hogy mennyi ideig tart az autóval egy adott úticélig. De kérdezze meg Alexát, mennyi ideig tart az autóval a Roosevelt Field bevásárlóközponttól a Valley Streamig, és ő azt mondja: "Nem tudom, de találtam egy Roosevelt Fieldet Garden Cityben."

Riasztások: A Google Home legyőzi a sikereket, mivel a Google Home lehetővé teszi egynél több riasztást – ezt sokan szükségszerűnek tartjuk. És te is szundikálsz. Az Alexa csak egy riasztást támogat. És ha ideges reggel, az a legjobb a Google Home-ban, hogy nem veszi szégyellni magát, ha azt kiabálja, hogy "Hey Google, fogd be." Nem udvarias, de lekapcsolja a riasztót. Alexa értetlenül áll egy ilyen válasz előtt, és folyamatosan riasztó.

Míg a Google Home sokkal gördülékenyebbnek és beszélgetősebbnek tűnhet, az Alexával könnyebben lehet kötődni. Végül is jobban érzi magát egy olyan modullal, amelynek saját neve van, mint például az Alexa, vagy valami olyasvalamivel, amelyet az "Ok, Google" kimondásával kell aktiválnia.

Tehát az Alexa a legjobb barát anyag. De a Google Home nyeri a személyiségi versenyt. A Google Home gördülékenyebb és kevésbé robotizált, és jobb a humorérzéke. A Google vígjátékírókat hozott a Pixartól és A hagyma hogy segítsen átitatni az MI-t társalgási humorral. És működik – a humoros érintések akkor kerülnek felszínre, amikor a legkevésbé számítasz rá a mindennapi interakciók során, és így könnyebben elhiheted, hogy a Google Home egy tehetségesebb, teljesebb beszélgetőpartner.

Alexa elég jól csinálja, de nyelve akadozó, hanglejtései és hajlításai olyan hibásak, hogy a beszéd kevésbé érződik... emberi. Esküszünk, hogy észrevettünk néhány javulást a kísérlet megkezdése óta – például kérjük meg Alexát, hogy énekeljen –, de még mindig lemarad a Google Home mögött.

A legnagyobb probléma mindkét új AI-asszisztenssel? Egyikük sem úgy hangzik, mint a számítógép Star Trek. Ez a mindenütt jelenlévő számítógépes hang (Majel Barrett Roddenberry előadásában) a sci-fi eszménye annak, amit ezek az AI-k valósággá hoznak. Biztos mókás lenne, ha valamelyikük kitalálná, hogyan keltheti életre ezt a hangot. Legalább egy friss frissítés lehetővé teszi, hogy felhívja Alexa figyelmét azzal, hogy „számítógép!”

Húsvéti tojás figyelmeztetés. Természetesen az Amazon és a Google is szereti a Star Treket. Próbáld meg a belső Picard kapitányodat úgy irányítani, hogy megkérdezed: „Tea. Earl Grey. Forró." Alexa valami ilyesmivel válaszol: "Nem tudom teljesíteni. A replikátorok offline állapotban vannak." A Google a maga részéről ezt válaszolja: "Rögtön a szokásos, kapitány."