Gyakori Amazon Prime videoproblémák és megoldásuk

Az Amazon Prime-tagság több ezer műsorhoz és filmhez, valamint eredeti tartalmakhoz biztosít hozzáférést a felhasználóknak A vadonok, utópia, és Az Expanse, de ez nem jelent semmit, ha nem tudja megfelelően működni az Amazon Prime Video. Függetlenül attól, hogy az epizódok nem töltődnek-e le offline megtekintéshez, folyamatosan hibakódot kap hibakód után, vagy az interneten a kapcsolat nem elég erős, ha kihagyod a bűnös örömödet vagy azt, hogy meg kell nézned, az frusztráló. legkevésbé.

Szerencsédre összegyűjtöttük a leggyakoribb Amazon Prime Video problémákat és azok kijavítását, így pillanatok alatt visszatérhetsz a bődületes nézéshez. Vegye figyelembe, hogy a szolgáltatás teljes funkcióinak eléréséhez fizetős Amazon Prime Video fiókra lesz szüksége, és az Egyesült Államokban vagy az Egyesült Államok területén kell lennie.

Problémák az Amazon Prime Video-val

Gyakorlatilag minden Amazon Prime Video felhasználó találkozott már ezekkel az elragadó kis üzenetekkel (gyakran az epizód legjobb részében), de mit jelentenek ezek, és mit tehetsz, hogy eltűnjenek? Noha ezeknek a kódoknak hosszú a listája (például 1007, 7031, 8020, 9074 stb.), mindegyikük rendelkezik hasonló megoldások, többnyire szoftverrel, hardverrel, kábelekkel vagy az internet minőségével kapcsolatosak kapcsolat. Ha egy hibakód megzavarja a megtekintést, próbálja ki a következő tanácsokat, hogy megtudja, lehet-e a hiba valamelyike.

• Kijárat a Prime Video alkalmazást az okostévén, konzolon, táblagépen, okostelefonon vagy számítógépen, és indítsa újra. Remek hely online ellenőrizni, hogy van-e kimaradás DownDetector.com.
• Ellenőrizze, hogy a böngésző, az eszköz vagy az okostévé legfrissebb frissítése megvan-e, és hogy nincs-e bejelentkezve egyszerre két eszköznél többre.
• Azok, akik külső eszközt használnak az Amazon Prime Video eléréséhez, gondoskodjanak arról, hogy a HDMI-kábelt A kijelző vagy az okostévé csatlakoztatása kompatibilis a HDCP 1.4 (HD tartalom) és a HDCP 2.2 (UHD/HDR) tartalom).
• Végezzen egy internet sebesség teszt a hálózati teljesítmény ellenőrzéséhez – az Amazon minimum 1 Mb/s sebességet javasol a szabványos tartalom streameléséhez és 5 Mb/s sebességet HD vagy nagyobb felbontású tartalom esetén.
• Fontolja meg a hálózathoz csatlakoztatott bármely más eszköz internetkapcsolatának szüneteltetését, vagy egy percre letiltja az útválasztót, majd kapcsolja vissza. Ha a routered régi, érdemes lehet fontolja meg a frissítést.
• Az Alexa parancsaira nem reagáló eszközökkel kapcsolatos problémák megoldhatók az eszköz párosításának megszüntetésével és újrapárosításával az Alexa alkalmazáson keresztül.
• Ha továbbra is problémákat tapasztal az egyik eszközzel, de másokkal nem, forduljon eszköze gyártójához, hogy frissítse DNS-beállításait, és tiltsa le a proxyszervert vagy a VPN-t (ha van ilyen).

Problémák az Amazon Prime Video szolgáltatással mobileszközökön

Ha a fenti megoldások nem segítettek a problémák megoldásában, akkor valószínűleg magával az eszközzel van probléma. Mivel a mobileszközök és okostelefonok saját alkalmazásokkal és operációs rendszerekkel rendelkeznek az olyan szolgáltatások eléréséhez, mint az Amazon Prime Video, saját egyedi megoldásaik vannak. A kemény alaphelyzetbe állítás végrehajtása gyakran megoldja a problémákat, de itt van a megoldás, ha ez nem segít.

Amazon Prime Video Androidon

Az alkalmazás adatainak törlése gyakran megoldhatja a csatlakozási problémákat Android. Koppintson a Beállítások > Alkalmazások/Alkalmazáskezelő > Amazon videó. Koppintson a Adatok törlése, majd érintse meg a lehetőséget rendben. Vegye figyelembe, hogy előfordulhat, hogy ki kell jelentkeznie az alkalmazásból, majd újra be kell jelentkeznie (valamint az Amazon Underground segítségével, ha használja). Megpróbálhatja a mobilinternet-kapcsolat alaphelyzetbe állítását is úgy, hogy készülékét néhány másodpercre repülőgép üzemmódba helyezi. Ezenkívül győződjön meg arról, hogy az alkalmazás legújabb verzióját használja. Ha minden más nem segít, törölje az alkalmazást, és telepítse újra.

Amazon Prime Video iOS rendszeren

Az iPad és iPhone felhasználók számára az alkalmazás újraindítása, az Amazon Prime Video tartalom újbóli letöltése, az alkalmazás törlése és újratelepítése az egyetlen lehetőség. Megpróbálhatja a mobilinternet-kapcsolat alaphelyzetbe állítását is úgy, hogy készülékét néhány másodpercre repülőgép üzemmódba helyezi. Ezenkívül győződjön meg arról, hogy az alkalmazás legújabb verzióját használja.

Szerkesztői ajánlások

• Hogyan teszteljük a streaming videoeszközöket
• Apple AirPlay 2: a vezeték nélküli audio és video streaming technológia teljes körűen elmagyarázva
• A legjobb karácsonyi filmek az Amazon Prime Video-n jelenleg
• Az Amazon Prime Video kudarcot vall a Thursday Night Football közvetítésével
• Az Amazon Prime Video Thursday Night Football streamje megint rossz néhánynak

Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.