Ban ben egy bejegyzés A változások bejelentésekor Tina Bhatnagar, a Twitter munkatársa elmondta, hogy a támogatási csapat a visszaélések kezelésére összpontosít. A jelentések mérete a közelmúltban megháromszorozódott, lehetővé téve a vállalat számára, hogy időben reagáljon a problémákra divat.
Ajánlott videók
Bhatnagar elmondta, hogy fejlesztések történtek abban is, hogy a Twitter-csapat hogyan reagál a megszemélyesítési fiókokról szóló bejelentésekre, és fokozott figyelmet fordít az ún. „bámészkodó jelentések”, ahol valaki, aki a platformon történő visszaélésnek szemtanúja – a visszaélés tárgyát képező személlyel szemben – tiltott viselkedésre hívja fel a figyelmét Twitter.
Összefüggő
- A Twitter legújabb erőfeszítése a visszaélésszerű tartalom leküzdésére a közvetlen üzenetekre összpontosít
Számos új végrehajtási intézkedést is bevezetnek a Twitter szabályait sértő fiókokkal szemben. Bár ezeket az új akciókat a tisztán játszó Twitter-felhasználók nem veszik észre, új lehetőségeket kínálnak a Twitter munkatársainak a problémákat okozó fiókok elleni fellépéshez.
„Ezek az eszközökbe és emberekbe való befektetések lehetővé teszik számunkra, hogy több visszaélésről szóló bejelentést kezeljünk nagyobb hatékonysággal” – írta Bhatnagar a bejegyzésben. "Tehát miközben minden eddiginél több jelentést vizsgálunk át, jelentősen, a korábbinak a töredékére csökkentettük az átlagos válaszidőt, és azt látjuk, hogy ez a szám folyamatosan csökken."
Hozzátette, hogy ezek a legújabb változtatások egy „hosszú távú megközelítés” részét képezik, amelynek célja a platformon lévők jobb védelme.
A Twitter legutóbb megerősítette biztonsági eszközeit decemberben néhány felhasználó panaszát követően, miszerint a vállalat nem tesz eleget a visszaélések leküzdésére.
A Dick Costolo által az alkalmazottaknak küldött belső e-mail tartalma rávilágított arra, hogy a cég hogyan küzd a probléma kezelésével, a főnök pedig elismerte.szívás a visszaélésekkel és a trollokkal foglalkozni a platformon, és évek óta szívjuk ezt.”
Így folytatta: „Nem titok, és a világ többi része minden nap beszél róla. Alapfelhasználókat veszítünk el azáltal, hogy nem foglalkozunk egyszerű trollkodási problémákkal, amelyekkel mindennap szembesülnek.”
Costolo megígérte, hogy határozottabb erőfeszítéseket tesz a trollok kiszorítására a szolgáltatásból, vagy legalábbis annak biztosítására, hogy „amikor nevetséges támadásaikat adják ki, senki ne hallja meg őket”.
Szerkesztői ajánlások
- A jelentés szerint a Twitter megmenti Elon Musk felvásárlási megállapodását
- A brit királyi család szembeszáll a Twitter-trollokkal
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
