A Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (FTC) 60 millió dollár megfizetésére kötelezte az AT&T-t a korlátlan adatforgalmi tervek és a csökkentett adatsebesség miatti egyezség keretében.
Az FTC bejelentette az elszámolást november 5-én, kedden, ami egy 2014-es panasz eredménye. A panasz azt állítja, hogy az AT&T nem fedte fel teljesen a korlátlan adatforgalmi előfizetéssel rendelkező ügyfelei számára azt a politikáját, amely szerint az adatsebesség bizonyos mennyiségű adathasználat után lelassult. Az FTC szerint több mint 3,5 millió ügyfél érintett.
Ajánlott videók
Az FTC 4-0-1-re szavazott az egyezségről. Rohit Chopra biztos kiadta a nyilatkozat az elszámolásról, mondván, hogy „a csalás nem versengés”.
„Amint azt a Bizottság panasza részletezi, az AT&T kockázatok nélkül akarta a jutalmat, ezért megfordította ajánlatát egy „korlátlan számú” adatterv egy csali és váltható átveréssé, amely amerikaiak millióit sújtotta” – olvasható Chopra's nyilatkozat. „Az előfizetőket fix díjért korlátlan adatszolgáltatás ígéretével csábították be, és több éves szolgáltatás csapdájába zárták őket a büntetés. végződtetési díjakat, majd kénytelenek áttérni egy drágább, többszintű, többletdíjas előfizetésre, hogy valóban megkapják a korlátlan adatmennyiséget. igért."
Az AT&T szóvivője a Digital Trendsnek azt mondta: „Nem tudtunk jobban egyetérteni Chopra biztos alaptalan jellemzésével az ügyben. Állításai közül egyik sem igazolódott be a bíróságon. Teljesen felkészültünk arra, hogy megvédjük magunkat, de úgy döntöttünk, hogy a rendezés a fogyasztók érdekeit szolgálja.”
Az egyezség részeként az AT&T-nek mostantól „feltűnően és egyértelműen” nyilvánosságra kell hoznia a terveire vonatkozó összes korlátozást.
"Az AT&T korlátlan adatforgalmat ígért - minősítés nélkül -, és ezt az ígéretet nem teljesítette" - mondta Andrew Smith, az FTC Fogyasztóvédelmi Hivatalának igazgatója keddi sajtóközleményében. "Bár nyilvánvalónak tűnik, érdemes megismételni, hogy az internetszolgáltatóknak tájékoztatniuk kell az embereket az ígért sebességre vagy adatmennyiségre vonatkozó korlátozásokról."
Az AT&T 60 millió dolláros büntetését azoknak a jelenlegi és korábbi ügyfeleknek a visszatérítésére fordítják, akik 2011 előtt korlátlan adatforgalmat regisztráltak. A jelenlegi ügyfelek automatikus jóváírást kapnak számláikba, a korábbi ügyfelek pedig csekkeket kapnak. Az ügyfeleknek nem kell igényt benyújtaniuk a visszatérítésre.
"Bár évek teltek el azóta, hogy az FTC által leírt módon alkalmaztuk ezt a hálózatkezelő eszközt, úgy gondoljuk, hogy ez a fogyasztók legjobb érdeke" - mondta az AT&T szóvivője.
Az AT&T bejelentette három új korlátlan adatcsomag múlt héten korlátlan beszélgetést, szöveget és adatátvitelt kínált, valamint a nagy sebességű adatátvitel lehetőségét. Azon a terveket népszerűsítő oldal, az AT&T minden tervhez tartozik egy felelősség kizárása, amely szerint a vállalat „lelassíthatja a sebességet”.
Szerkesztői ajánlások
- Az AT&T legjobb korlátlan csomagja megszünteti a szabályozást, az HBO Max-ot 4K-ra frissíti
- A Facebook 550 millió dolláros egyezség fizetésére kényszerült az arcfelismerési per miatt
- Várja a 125 dolláros Equifax-egyezséget? Az FTC szerint sokkal kevesebb lesz
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
