A T-Mobile beleegyezett, hogy a Szövetségi Kommunikációs Bizottság által kiszabott 40 millió dolláros bírságot fizet, miután a vizsgálat megállapította, hogy a cég játszik. hamis csengőhangok a vidéki területeket telefonáló ügyfeleknek, elhitetve velük, hogy a hívásuk megtörtént, holott a hívás soha nem csatlakoztatva.
A probléma a vidéki területekre jellemző. Amikor egy ügyfél egy vidéki területet hív, ahol a kapcsolat nem megfelelő, eltarthat néhány másodpercig, amíg a hívás csatlakozik – és előfordulhat, hogy a szolgáltatónak át kell adnia a hívást a helyi szolgáltatónak a hívás kezeléséhez. De nem ez a probléma - a probléma az T-Mobile hamis híváshanggal töltötte meg ezeket a másodperceket, ami arra utalt, hogy a hívás akkor is összekapcsolódott, ha nem.
Ajánlott videók
Amikor 2014-ben az FCC törvényei megváltoztak, hogy tiltsák ezt a gyakorlatot, a felhasználók és a szolgáltatók egyaránt panaszt tettek – és az FCC megvizsgálta ezt. A T-Mobile ezután azt állította, hogy megoldotta a problémát, pedig valójában nem. Most pedig a T-Mobile-t 40 millió dolláros pénzbírsággal sújtják, mert nem tartja be a törvényt.
Összefüggő
- A T-Mobile egymillió otthoni 5G internet-ügyfelet ünnepel
- A T-Mobile beleegyezik, hogy nagy összegeket fizessen a 911 tavalyi leállásáért
- A T-Mobile szerint 48 millió embert érint a közelmúltbeli kibertámadás
Az FCC szerint a hamis csengetési hangok „azt hihetik a hívókkal, hogy a telefon csörög a hívott fél telephelyén, amikor nem." Azt is mondta, hogy a befejezetlen hívások „bevételkiesést okoznak a vidéki vállalkozásoknak, és akadályozzák az egészségügyi szakembereket abban, hogy a vidéki területeken élő betegeket, elszakítják a családokat hozzátartozóiktól, és veszélyes késéseket teremtenek a közbiztonság terén kommunikáció.”
A 40 millió dolláros bírságon felül a T-Mobile-nak 90 napon belül le kell állítania a gyakorlatot, és a következő három évben minden évben jelentést kell kiadnia az FCC-nek, biztosítva, hogy továbbra is megfeleljen.
Természetesen a T-Mobile-nak nem feltétlenül lesz nagy problémája a bírság kifizetésével. Korábban ebben az évben, – közölte a cég rekordot döntött 2017 negyedik negyedévében, ami azt bizonyítja, hogy az úgynevezett Un-Carrier csak emelkedőben van. 2017 negyedik negyedévében a vállalat 891 000 előfizetővel bővült. A növekedés nagy része a T-Mobile-előfizetéssel járó előnyökhöz kapcsolódik – például kedvezményes mozijegyek, Netflix-előfizetések és egyéb „ingyenes cuccok minden kedden”.
Szerkesztői ajánlások
- Veszélyes az 5G a repülőgépekre? Íme, amit a pilóták és az FAA mondanak
- A T-Mobile szerint a Scam Shield 21 milliárd átverési hívást blokkolt 2021-ben
- A T-Mobile Ultra Capacity 5G bővítése 300 millió embert fed le 2023-ra
- A T-Mobile új Magenta Max csomagja valóban korlátlan 5G adatátvitelt és 40 GB hot spotot kínál
- Az FCC 200 millió dolláros bírsággal sújtja a telefonszolgáltatókat a helymegosztás miatt
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
