A Verizon úgy dönt, hogy 8500 vidéki ügyfelet vág ki túl sok adathasználat miatt

A verizon leállítja a vidéki ügyfeleket, akik éppen megették a time warner v2-t
gt8073a/Flickr
Verizon lehet, hogy Amerika legjobb hálózataként hirdeti pozícióját, de nem minden amerikai tudja kihasználni ezt a pozíciót. A hét elején a vezeték nélküli szolgáltató megerősítette, hogy így lesz 8500 ügyfél leválasztása az ország vidéki részein, mert túl sok adatot használtak fel. Most azonban, miután valami váratlan visszahatásnak tűnt, a Verizon egy kicsit meghátrál a kijelentésétől.

Kelly Crummey, a Verizon vállalati kommunikációs igazgatója egy e-mailben küldött nyilatkozatában a Digital Trendsnek elmondta: „Nemrég körülbelül 8500-at értesítettünk. Verizon ügyfeleinknek, hogy a továbbiakban nem kínálnánk szolgáltatást számukra, mert a más vezeték nélküli hálózatokon való barangolás költségei meghaladják azt az összeget, amelyet havonta fizetnek nekünk. Az értesítés óta nagyon kis számú érintett ügyfelünkről szereztünk tudomást, akik esetleg használják személyes telefonok elsősegélynyújtói szerepükben és egy másik kis csoport, akiknek esetleg nincs más lehetőségük a vezeték nélküli kapcsolatra szolgáltatás."

Ajánlott videók

Ennek eredményeként a Big Red most azt mondja, hogy „elkötelezett amellett, hogy megoldja ezeket a problémákat az ügyfelek legjobb érdekében és közösségeik”, valamint „elkötelezettek voltak amellett, hogy ezeken a területeken az elsősegélynyújtók megtartsák Verizonjukat szolgáltatás."

Összefüggő

  • Hogyan szerezheti be ingyenesen a Disney+ szolgáltatást a Verizon Wireless korlátlan adatforgalmi előfizetésével
  • Hogyan használta a Verizon és a Team Penske az 5G-t az Indy 500 megnyerésére?

Következésképpen, ha Ön egyike volt azoknak, akik értesítették arról, hogy a Verizon megszakítja Önt, most több ideje van szolgáltatót váltani. Az ügyfelek számára az új határidő december 1. (korábban október 17. volt), és ha a felhasználók nem tudják alternatív szolgáltatót találni, a Verizon lehetőséget ad nekik, hogy kettős, négyes, ötös vagy nyolcas szolgáltatóra váltsanak GB terv.

„Továbbra is rendszeresen felülvizsgáljuk a Verizon hálózaton kívül élő ügyfelek fiókjainak életképességét. Ezeknek a barangoló ügyfeleknek a támogatása gyakran gazdasági kihívást jelenthet, különösen a korlátlan adatforgalmat vagy más nagy adatforgalmat igénylő előfizetéssel rendelkezők támogatása. Mindazonáltal továbbra is keressük azokat a módokat, amelyekkel a meglévő barangoló ügyfeleket LTE-szolgáltatással támogathatjuk” – tette hozzá a Verizon. „Régi múltra tekint vissza a vidéki piacok kiszolgálása, és törődünk Önnel, barátaival és családjával ezekben a közösségekben.”

A pletykák néhány hónapja kezdtek el terjedni a Verizon vitatott döntéséről, miszerint eltávolítja a „túl sok adatot használó” ügyfeleket. de akkor a cég megjegyezte, hogy csak az előfizetők „kis csoportját” érinti, és hogy a döntés a lejárt időn alapul. szerződéseket. De láthatóan ez nem volt teljesen igaz.

Frissítés: A Verizon egy kicsit több időt adott az ügyfeleknek, hogy alternatív szolgáltatót találjanak.

Szerkesztői ajánlások

  • A Verizon az otthoni LTE Internettel bővíti a vidéki internetezési lehetőségeket
  • A Gears 5 8K-ban túl sok kezelhető az Nvidia 2500 dolláros Titan RTX grafikus kártyájához

Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.