Miért olyan nehéz e-könyvet kölcsönözni a könyvtárból?

Kuckó egy könyvespolcon
Fotó: Pecan Corner Blogspot blog

Két héttel ezelőtt New Yorkba került az éves Book Expo America (BEA) konferencia. A kiadók, könyvkereskedők, könyvtárosok, szerzők, lektorok és könyvbloggerek találkozója, a BEA az irodalmi világ CES-je vagy E3-a. Bár az e-könyvek ma a könyvvilág hatalmas részét képezik, ezt nem ismernéd meg, ha a kiállításon jársz. Az irodalmi világ lassan elfogadja és elismeri, hogy ma már a technológiai ipar része, és ez sehol sem látszik jobban, mint az e-könyvek könyvtári kölcsönzésének szomorú helyzete.

A könyvtárak évek óta kölcsönözhetnek e-könyveket, de ez a gyakorlat általánossá vált 2009-ben, amikor a Sony bejelentette partnerség a New York Public Library-vel. Azóta a könyvtárak szerte az országban gyorsan bevezették azokat a kölcsönzési rendszereket, amelyek a Sony, a Barnes & Noble, a Kobo és az Amazon legtöbb jelentős e-könyv-olvasó eszközével működnek.

Ajánlott videók

Négy év elteltével az e-könyv kölcsönzése a helyi könyvtárból még mindig nehéz és zavaros folyamat, amely vadul változik attól függően, hogy milyen e-olvasót vagy eszközt birtokol. És ha végre rájössz, hogyan kell kölcsönözni egy könyvet, más csalódások is felmerülnek. Gyakran előfordul, hogy a kívánt e-könyv nem érhető el, vagy azért, mert egy másik látogató kivette, nincs a könyvtár rendszerében, vagy nem érhető el az Ön eszközén.

Összefüggő

  • Hogyan kölcsönözhet e-könyveket nyilvános könyvtárából

Akkor miért olyan nehéz e-könyvet kölcsönözni? Ez azért van, mert egyik érintett cég sem dolgozik együtt. Az e-olvasók készítői, a könyvtári kölcsönző szoftverfejlesztők és a kiadók mind ellentmondanak, és mi vagyunk a szenvedők. Az e-könyvtári kölcsönzés megszakadt.

Az a frusztráló módja, ahogy ma e-könyveket kölcsönözünk

A digitális kölcsönzési tér egyik korai úttörője az volt Overdrive, Inc., amely a legtöbb könyvtár által ma használt e-könyv kölcsönzési rendszereket fejlesztette ki. Az Overdrive ugyanazt az Adobe DRM (Digital Rights Management) rendszert használja, mint a Barnes & Noble, a Kobo, a Sony és a Google Books, hogy megvédje a fájlokat a kalózkodástól és kezelje a könyvtári e-könyvek kölcsönzési idejét. Ezt a rendszert először az E Ink e-olvasókhoz fejlesztették ki, és az e-könyvek ezekre az eszközökre való betöltésének módja nagyjából ugyanaz, mint eddig. 2009 óta.

Sony Reader Library alkalmazás

E-könyv kölcsönzése nevetségesen sok lépésből áll: Létre kell hoznia egy ingyenes Adobe-fiókot, letöltenie kell az Adobe szoftvert a számítógépére, hozzon létre fiókot a helyi könyvtárban, kösse össze ezt a két fiókot, és végül töltse be a könyveket az e-olvasóba USB. Egyes eszközökkel ez egy kicsit egyszerűbb – A Sony legújabb olvasója rendelkezik egy Library alkalmazással, amely kevesebb lépéssel csatlakozik az Overdrive-hoz – de ezen az unalmas folyamaton a legtöbb könyvtári látogatónak át kell mennie. És ha nem jártas a technikában, vagy nincs hozzáférése saját számítógépéhez, az egész még frusztrálóbb.

Körülbelül két évvel ezelőttig a táblagépeket és az okostelefonokat nehezebb, sőt gyakran lehetetlen is használni a könyvtári kölcsönzési rendszerekkel. Ekkor azonban a 3M bejelentette egy e-könyv-kölcsönzési szolgáltatását, amely az iBooks és más iOS és Android e-könyv-vásárlási alkalmazásokat utánozza. A 3M felhőalapú e-könyvkölcsönzési szolgáltatása nem támaszkodik Adobe azonosítókra, és úgy van kialakítva, hogy a könyvtár látogatóinak csak egyszer kell megadniuk adataikat, nem pedig újra és újra. Az Overdrive végre ekkortájt adott ki mobilalkalmazásokat, és a független e-könyves alkalmazásokat, mint pl Aldiko elkezdett dolgozni az Adobe-val, hogy a felhasználók hozzáadhassák azonosítóikat és oldalról tölthessék be a könyveiket Android-eszközeikre. A könyvtárosoknak még ezekkel a felhasználóbarátabb rendszerekkel is segíteniük kell a zavarodott látogatókat, hogy eligazodjanak rajta. Az okostelefonok és táblagépek kölcsönzése egyszerűbb, mint volt; E A tintaeszközök kölcsönzése továbbra is komoly probléma.

3M e-könyvkölcsönző alkalmazás iPad-hez

Az Amazon javítja a hitelezést

Néhány évvel ezelőtt az Amazon megpróbálta megoldani a problémát a könyvtári kölcsönzés összekapcsolásával Whispersync szolgáltatás. Miután összekapcsolta Kindle- és könyvtárfiókját, e-könyveket küldhetnek a Kindle-be a könyvtár webhelyéről, és az ugyanúgy szinkronizálódik, mint a megvásárolt könyvek. Bár ez nagy előrelépés, a többi e-olvasó-gyártó közül nagyon kevesen követték a példát. Ezt a fajta egyszerű szinkronizálást nem lenne nehéz megvalósítani a Nook Simple Touch vagy a Kobo Glo, Touch vagy Mini esetében. Szóval, miért nem volt?

Megkérdeztük Michael Tamblynt, a Kobo tartalomért felelős igazgatóját, hogy készül-e a Whispersync-szerű rendszer a cég E Ink számára. e-olvasók, és azt mondta, hogy ez nem lesz könnyű, mert „…sok különböző játékos van… sok a mozgás alkatrészek."

"Szeretnénk lehetővé tenni ezt az integrációt" - mondta, de Kobo az Overdrive-ra támaszkodik a könyvtári kölcsönzésben. Arra biztatott, hogy menjünk el velük beszélni erről. Amikor megtettük, David Burleigh, az Overdrive-től azt mondta, hogy a Kobónak együtt kell működnie velük, ha integráltabb hitelezési rendszert akarnak. Körbe-körbe mentünk.

Emlékszel arra a 3M Cloud eBook Lending rendszerre okostelefonokhoz és táblagépekhez? Megkérdeztük a 3M-től, hogy tervezi-e valaha az e-olvasók támogatását, amelyek közül sok már képes betölteni alkalmazásokat, de úgy tűnt, hogy a képviselők nem törődnek az E Ink eszközökkel. Talán azért, mert a 3M saját e-könyv-olvasóval rendelkezik, amelyet kifejezetten a könyvtárak számára terveztek, hogy egyszerű rendszerével kölcsönadhassa a látogatóknak. A könyvek szerelmesei kiválaszthatják, milyen e-könyveket szeretnének olvasni, majd megkapják a 3M Readert a könyvtárostól, beolvashatják a vonalkódjukat, és kész. Az egyetlen probléma az, hogy a legtöbb könyvtár még nem vette át a 3M rendszerét (a legtöbb Overdrive-ot használ).

Az e-könyvek kölcsönzését egyszerűbbé, egyszerűbbé és áramvonalasabbá tevő összes elem már elérhető. A probléma az, hogy senki sem dolgozik együtt a probléma megoldásán. Minden eszközgyártónak saját napirendje van. De még ha ezek a problémák holnap megoldást is találnak, még mindig van egy másik nagy akadály: a könyvkiadók.

A elefánt dinoszaurusz a szobában

Miután túljutott a könyvtár és az e-olvasó összekapcsolásának technikai körülményein, gyorsan rájön, hogy A kiadók úgy döntöttek, hogy arra kényszerítik a könyvtárakat, hogy az e-könyveket papírkönyvként kezeljék, így csak egy személy tekintheti meg őket a következő címen: Egy idő. A könyvtár csak annyi példányt tud kivenni egy e-könyvből, amennyit megvásárolt vagy licencelt a kiadóktól. Úgy tűnik, hogy régi módja a dolgoknak, igaz? Rosszabb lesz.

A kiadók azt is eldöntötték, hogy mivel az e-könyvek nem kopnak úgy, mint a papíralapú könyvek, korlátozniuk kell, hogy egy cím hányszor adható kölcsön, mielőtt a könyvtárnak új példányt kell vásárolnia. Egyes kiadóknál az e-könyv 26 használat után „elhasználódik”. Más kiadók időkorlátot szabtak rá, lehetővé téve a könyvtárnak, hogy egy évre kölcsönözzön egy e-könyvet, mielőtt meg kell hosszabbítania a licencdíjat. Azok a kiadók, amelyek továbbra is megengedik a könyvtáraknak, hogy e-könyvet vásároljanak és örökre kölcsönözzenek korlátozás nélkül, gyakran nagyon magas árat kérnek minden egyes könyvért.

Úgy tűnik, a kiadóknak egyáltalán nem tetszik az e-könyvkölcsönzés ötlete. Annak ellenére, hogy minden adat arról szól, hogy a könyvtárak hogyan segítik a könyvek felfedezését, és hogyan vezetnek a könyvek nagyobb elismeréséhez, és így tovább Az eladók, a kiadók és a könyvszakmában tevékenykedők még mindig elutasítják azt a gondolatot, hogy az emberek hozzáférjenek a könyvekhez ingyenes.

Carolyn Reidy

A BEA panel alatt E-könyvek a könyvtárakból: jók a szerzőknek?, a Simon & Schuster vezérigazgatója, Carolyn Reidy feltárt néhány gondolatmenetet a kiadó új könyvtári e-könyvek kísérleti programja mögött.

Ha minden könyvet ingyen megkaphatna, miért venne még egyet? Ez volt a kérdésünk ezzel kapcsolatban az első találkozásunkkor. … Ez a veszély. Szó szerint alááshatja a piacot minden szerző és [a kiadók] számára. … Nyilvánvalóan vannak felfedezések a könyvtárakon keresztül. … Mindig is úgy gondoltuk, hogy a könyvtárak kulturális hozzájárulása fontos. De ez súrlódásmentes képesség Ha az emberek letöltenek könyveket, az óriási változást jelent.

Ami a digitálisban változik, az az, hogy otthon ülhetsz, és ha van könyvtári igazolványod, bármilyen könyvet rendelhetsz, soha nem kell sehova menned. … Valóságos különbség van a digitális fájl és a fizikai könyv között. Az a tény, hogy el kell menni a könyvtárba, fel kell venni és meg kell nézni, szemben néhány gomb megnyomásával.”

A Simon & Schuster a 3M Cloud eBook Lending mellett döntött kísérleti programjában, és valószínűleg ez az oka annak, hogy Reidy szerint a folyamat olyan egyszerű. Azok a könyvtárosok, akikkel beszélgettünk, felhívták a figyelmet arra, hogy az állítólagos zökkenőmentes rendszerek is sok technikai segítséget igényelnek a könyvtári dolgozóktól. A könyvtárakat gyakran látogatják olyanok, akik minimálisan férnek hozzá a technológiához, ezért nem értenek hozzá, és olyanok, akik nem engedhetik meg maguknak az okoseszközt. A folyamat természetesen nem olyan súrlódásmentes, mint azt Reidy állítja.

Amikor erre felhívták a figyelmét, elvetette a gondolatot. „Lehet, hogy nehéz letölteni egy fájlt egy e-olvasóra – bár a legtöbbjük úgy készült, hogy nem –, de tegyük fel, hogy ma az. Hat hónap alatt teljesen más lehet, ahogy a technológia halad.”

Kalózként kezelni az embereket

Még akkor is, ha ez mindenki számára könnyű folyamat volt: akkor mi van? Miért kell akadályokat állítani a könyvtár látogatói és az olvasni kívánt könyvek közé?

Azt az elképzelést, hogy az e-könyvek egy ijesztő új valóság, a BEA panel többi tagja is megosztotta, köztük Ginger Clark moderátor, egy szerzői ügynök. Azt mondta, hogy a könyvtárakban az e-könyvek körüli félelem és aggodalom „mert könnyen kalózkodhatnak”. De a legtöbb nagyobb online könyvesbolt e-könyvei ugyanolyan könnyen kalózok, mint a könyvtárak; ugyanazt a DRM-sémát használják. Ha az embernek az a célja, hogy ingyen szerezzen egy e-könyvet, és örökre megtartsa, ahelyett, hogy ragaszkodik az 1-3 hetes kölcsönzési időszakhoz, akkor miért ne kalózná inkább egy torrentoldalon? A könyvtári rendszerben való navigálás nem hatékony módja a könyvek ellopásának. Miért van az a feltételezés, hogy a könyvtárhasználók sokkal nagyobb valószínűséggel lopnak el egy könyvet? Az is őrjítő az adatok (az Overdrive elnöke, Steve Potash által felajánlott) láttán, hogy a könyvtári e-könyvek kalózkodása még csak nem is probléma.

Bármennyire is frusztrálják a kiadók ezt a kérdést, van néhány jó hír is. Sokan kezdik felismerni, hogy egyes drákói gyakorlataik inkább ártanak, mint segítenének. Vegyük az „ablakozás” gyakorlatát, amikor a kiadó néhány hónapot vagy néhány évet vár, hogy a könyvtárak számára elérhetővé tegye az új könyveket. Az eredeti elképzelés az volt, hogy ez arra kényszeríti azokat az embereket, akik valóban olvasni akarnak egy könyvet, hogy megvegyék azt a várakozás helyett. Ehelyett csak több kalózkodáshoz vezetett. Emiatt ez a gyakorlat hamarosan megszűnik.

Nyilvánvaló, hogy a kiadókat még mindig a kalózkodástól való félelem hajtja, ahogyan a zeneipar volt, és most a film-/TV-ipar. És bár mindig szájról beszélünk, hogy ne kövessük el ugyanazt a hibát, mint a zeneipar úgy tűnik, hogy a könyvipar hasonló úton jár: úgy kezeli vásárlóit, mint bűnözőket vagy potenciálisakat bűnözők. Ez több szinten nem bölcs dolog, de különösen, ha könyvtárakról van szó. Az emberek azért kölcsönöznek e-könyveket a könyvtárakból, mert helyesen akarnak cselekedni, és elkötelezettek a szabályok betartása mellett. Miért akarod elidegeníteni ezeket az olvasókat?

Kérdezzen meg egy könyvtárost

Az e-könyvtárak kölcsönzése jelenleg elidegenítő folyamat, és együttműködés nélkül soha nem lesz megoldható. A hardver- és szoftvergyártóknak minden eszközre leegyszerűsítettebb folyamatokat kell létrehozniuk, a kiadóknak pedig meg kell érteniük a a hitelezés technikai oldalát, és ne vezessen az irracionális félelmek, és mindenkinek hasznára válik, ha meghallgatja könyvtárosok. Az Amerikai Könyvtári Szövetség elnöke, Maureen Sullivan, aki szintén részt vett a BEA panelben, a panel végén perspektívába helyezte a dolgokat:

„…ez a bomlasztó innováció klasszikus példája. Sok félreértést okoz, félelmeket hoz napvilágra. … Amikor bomlasztó innovációt tapasztalunk, sokkal hatékonyabb, ha nem „vagy/vagy”-ra gondolunk, hanem „és”-re.”

Remélhetőleg a könyv- és a technológiai ipar hallgatni fog.

Szerkesztői ajánlások

  • Útmutató a legjobb e-könyv-olvasókhoz 2022-ben
  • Könyvek eltávolítása a Kindle-ről