Verizon a továbbiakban nem ír elő adatkorlátozást az elsősegélynyújtók számára a nyugati parton és Hawaiin – írja az LA Times. A hír annak a hatalmas visszhangnak a nyomán érkezett, amelyet az a felfedés generált, hogy a Verizon lefojtotta a Santa Clara megyei tűzoltók adatait.
A bejelentés mellett a mobilszolgáltató azt is közölte, hogy új tervet fog kidolgozni az elsősegélynyújtók számára, amely ezen problémák megoldását célozza. A terv havi 38 dollárba kerül, és korlátlan adatforgalmat és elsőbbségi hozzáférést kínál az elsősegélynyújtóknak a túlterhelt hálózatokon. A cég képviselője azt is elmondta, hogy a vállalat vészhelyzet esetén letiltja a fojtást minden jövőbeli reagálónál.
Ajánlott videók
A Verizon üzleti és kormányzati értékesítésekért felelős alelnöke, Dave Hickey augusztus 24-én, pénteken jelentette be, amikor részt vett a kaliforniai törvényhozókkal tartott megbeszélésen. A találkozó során a törvényhozók meglepődésüket fejezték ki amiatt, hogy a Verizon lefojtja az elsősegélynyújtók sebességét, de megkönnyebbülten hallották, hogy a vállalat megváltoztatja irányelveit.
A Verizon azt mondta, hogy a Santa Clara megyei tűzoltóság terve korlátlan mennyiségű adatot tartalmazott, de a havi felső határ elérése miatt lassultak. Azok a tisztviselők, akik megpróbálták összehangolni a segélyezési erőfeszítéseket, azt mondták, hogy a Verizon lefojtása miatt a műveletek majdnem leálltak. Egy személy azt mondta, hogy a sebesség egy 1995-ös betárcsázós modemhez hasonlítható.
A Verizon állami szektorért felelős vezető alelnöke, Mike Maiorana elnézést kért a probléma miatt, és ügyfélszolgálati hibának nevezte.
„A mendocinói tűzvész elsősegélynyújtóinak támogatásával nem váltottuk be a szolgáltatásra és teljesítményre vonatkozó ígéretünket. kiváló volt, amikor a folyamatunk kudarcot vallott néhány elsősegélynyújtónak, akik egy hatalmas kaliforniai futótűzzel küzdöttek” – mondta. Maiorana. „Ezért nagyon sajnáljuk. És mindent megteszünk annak érdekében, hogy ez soha többé ne fordulhasson elő."
A bocsánatkérés ellenére a Verizon visszautasította azokat az állításokat, amelyek szerint ez a hálózatsemlegességgel kapcsolatos probléma, és fenntartja, hogy ügyfélszolgálati hiba történt. A Santa Clara-i tűzoltóság képviselői azonban nem értettek egyet ezzel a kijelentéssel. Anthony Bowden, a Santa Clara-i tűzoltóság főnöke odáig jutott, hogy csatlakozott a 21 állam által benyújtott keresethez, amelynek célja a tűzoltóság megsemmisítése. Az FCC döntése a hálózatsemlegességgel kapcsolatban.
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
