Sok ember számára, akik az Amazon Prime Video-n nézték a Thursday Night Football bevezető adását, minden gond nélkül ment. A focimeccset játszották, és a Prime Video alkalmazásban abszolút nézhető volt. Mások azonban problémákat láttak. Hibátlan volt, ahogy ezek lenni szokott.
És mint Múlt héten jósoltam a meccs után, az Amazon rajta van.
Ajánlott videók
A 2022. szeptember 19-i epizódban a Sports média Richard Deitsch podcasttal, Fred Gaudelli, a Thursday Night Football ügyvezető producere alaposan mérlegelte, mi kellett ahhoz, hogy az Amazon csütörtök esti futballját a nulláról kezdjék – az Amazon a kezdetektől gyártja. hogy befejezzük, és ne csak streameljük valaki más produkcióját – csakúgy, mint egy kicsit arról, milyen a streaming technológia kiszolgáltatottsága, amiről mindannyian tudjuk, hogy nagyszerű, egészen addig, amíg nem.
Az ugrásból Deitsch feljegyezte az összes olyan változót, amely az ilyesmi hibaelhárításához szükséges. Természetesen a forrással kezdődik, majd olyan dolgokon szűr, mint a tartalomszolgáltatás hálózatok, a regionális és helyi internetszolgáltatók, a helyi hálózati feltételek és végül A Te eszközöd. Ezt nem könnyű messziről elhárítani.
„Az emberek tapasztalatai a termékkel – a streaming termékkel – egymillióan eltérőek lesznek különböző változók” – mondta Deitsch Gaudellivel és Pierre Moossával, aki a csütörtök estét rendezi. Futball. "Hol laknak. Milyen az internetkapcsolatuk. A készülék, amelyen néznek. …”
Gaudelli gyorsan az Amazon ügyfélszolgálati tevékenységére összpontosított, mielőtt arra a tényre tért ki, hogy az ilyesmi streamelése nem könnyű. Valójában az élő sport egészen más állat, mint a lekérhető videó, még akkor is, ha egy csütörtök esti NFL-meccs viszonylag kisebb léptékében dolgozik, mint például a A hatalom gyűrűi, az új Amazon sorozat, amely a Gyűrűk Ura spinoffja.
„Nagyon ügyfélközpontúak” – mondta Gaudelli. „És azt hiszem, úgy fognak dolgozni, mint a bandarombolók, hogy mindenki rendelkezzen ezzel a nagyszerű tapasztalattal. Nyilvánvalóan sok olyan tényező van, amely nem befolyásolja őket – hol élsz, milyen a Wi-Fi-d, mekkora a sávszélesség? Ki használja még a környéken? De nagyon fogyasztó- és vevőközpontúak, és nagyon remélem, hogy hétről hétre ez egyre kevésbé lesz gond.”
Nyilvánvaló, hogy az Amazon – ugyanaz az Amazon, amely a behemót Amazon Web Services mögött áll – monitorok globális hálózati szinten. A Moossa ezután rövid bepillantást engedett abba, hogyan zajlik az ilyen jellegű hibaelhárítás eszközszintről.
„Van egy egész helyük, amiért megszállottan vagyunk, az AVOC” – mondta Moossa –, ahol minden elképzelhető eszköz megtalálható – az emberek figyelik és tesztelik. Minden aspektuson keresztülmennek. Az elvégzett tesztelés mennyisége, a várakozási időre való összpontosítás mértéke, így ez volt a lehető leggyorsabb élmény.”
Moossa és Gaudelli is megjegyezte, hogy teljesen eltávolították őket a végfelhasználói élménytől – az övéktől a feladat az, hogy adást készítsen, nem pedig ténylegesen eljuttatja a biteket és bájtokat a TV-re, telefonra, táblagépre vagy számítógép. De a cég vonala friss volt, és elmondható, hogy törődnek a stream minőségével.
„Tudom, hogy néhány embernek nem volt tökéletes élménye” – folytatta Moossa. "De [Az Amazon] annyira a fogyasztói élményre összpontosít, hogy kitalálják a módját, hogy meggyőződjenek arról, hogy ez határozott."
Amazoné jövő csütörtök Night Football stream szeptember 22-e, amikor a Pittsburgh Steelers Clevelandbe indul, hogy megmérkőzzön az AFC North riválisával. A mérkőzés időpontja 20:15. Keleti. A megtekintéshez szüksége lesz a előfizetés az Amazon Prime-ra, majd a Prime Video alkalmazást bármely eszközön, amelyen meg szeretné nézni.
Szerkesztői ajánlások
- Az Amazon Prime Video kudarcot vall a Thursday Night Football közvetítésével
- Az Amazon Prime Video Thursday Night Football streamje megint rossz néhánynak
- A Thursday Night Football stream küzdelmei folytatódnak a Prime Videoért
- Az Amazon 15,3 millióan nézték a Thursday Night Footballt a Prime Videón
- A Prime Video első szóló, Thursday Night Football NFL-meccse… jól sikerült
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
