Figyelembe véve az olyan népszerű videómegosztó webhelyek növekedését, mint a YouTube, a Hulu és a Veoh, valószínű, hogy az online fogyasztott médiatartalom nagy részét a webböngészőn keresztül élvezheti. Ha nem tudja a kívánt szintre emelni a hangerőt – vagy egyáltalán nem hallja a hangot –, az súlyosan akadályozhatja a tartalom élvezetét. A hanggal kapcsolatos hibaelhárítás Firefoxban nehéz lehet, mert a böngésző hangválasza gyakran a Windows vagy a böngészőbővítmények konfigurációjától függ.
1. lépés
Kattintson a hangszóró ikonra a képernyő jobb alsó sarkában, és ellenőrizze, hogy a fő hangerő-csúszka nincs-e leengedve, és hogy a hangszórók nincsenek-e elnémítva.
A nap videója
2. lépés
Kattintson ismét a hangszóró ikonra, majd kattintson a "Mixer" linkre alul. Győződjön meg arról, hogy a „Mozilla Firefox” alatti csúszka nincs leeresztve.
3. lépés
Váltson a Firefox ablakra, és keresse a hangerő-csúszkát a video- vagy hanglejátszási ablak alján. Húzza felfelé a csúszkát a hangerő növeléséhez.
4. lépés
Kattintson a jobb gombbal a Firefox médialejátszó ablakára, ha nem látja a hangerő-csúszkát az alján, és keresse meg a „Hangerő” vagy a „Mixer” hivatkozást, amelyre kattintva megnyithatja a hangerőszabályzót.
5. lépés
Keressen egy zöld puzzle darabot a "Kattintson ide a bővítmény letöltéséhez" címkével valahol azon az oldalon, amelyen hangot vagy videót próbál lejátszani. Ha ezt az ikont látja, akkor nem telepítette a szükséges beépülő modult a média lejátszásához az oldalon. Kattintson a puzzle darabra, és kövesse a megjelenő lépéseket a szükséges bővítmény telepítéséhez.
6. lépés
Keresse meg a Firefoxban az Adobe.com webhelyet, és töltse le az Adobe Flash Player legújabb verzióját, ha nehézségei vannak egy Flash-alapú webhelyen található tartalom lejátszásával. Előfordulhat, hogy a Flash elavult verziója van telepítve, vagy a számítógépén lévő fájlok sérültek vagy sérültek.
7. lépés
Próbálja meg lejátszani a tartalmat egy másik webhelyen. Ha egyetlen webhellyel kapcsolatos problémát tapasztal, és kimerítette az összes hibaelhárítási lépést, akkor a probléma nem a számítógépén, hanem a webhelyen lehet.
Tippek és figyelmeztetések
- A cikkben ismertetett néhány hibaelhárítási lehetőség csak a Firefoxban érhető el hang- vagy videotartalom lejátszása közben.