
Az elküldött üzenetek előhívása lehetséges a Microsoft Outlook segítségével.
Előfordulhat, hogy e-mailt küld, és rájön, hogy helytelen információkat tartalmaz, vagy elfelejtheti csatolni az üzenet szövegében hivatkozott fájlt. Ilyen helyzetekben a Microsoft Outlook lehetőséget ad az elküldött üzenetek visszahívására. A funkció használatához Microsoft Outlook Exchange-postafiókfiókkal kell rendelkeznie, és a szolgáltatás nem fog működni, ha internetböngészőből éri el postafiókját. Az Outlook Web Accessen (OWA) keresztül küldött üzenetek visszahívásához az Outlook szoftvert kell használnia.
1. lépés
Kattintson a "Kijelentkezés" gombra az Outlook Web Access (OWA) navigációs ablakának tetején. Kattintson a "Bezárás" gombra, majd az "Igen" gombra.
A nap videója
2. lépés
Nyissa meg a Microsoft Office Outlook programot.
3. lépés
Kattintson az "Elküldött tételek" mappára az "Összes levélmappa" listában.
4. lépés
Keresse meg az előhívni kívánt üzenetet az „Elküldött üzenetek” listában. Kattintson duplán az üzenetre, hogy új ablakban nyissa meg.
5. lépés
Kattintson a "Műveletek" elemre a felső menüsorban, és válassza az "Üzenet visszahívása" lehetőséget.
6. lépés
Kattintson a végrehajtani kívánt műveletnek megfelelő választógombra. Az Outlook alapértelmezés szerint az "Üzenet olvasatlan másolatainak törlése" lehetőséget választja.
7. lépés
Hagyja bejelölve a „Mondd meg, hogy a visszahívás sikeres vagy sikertelen minden címzett esetében” jelölőnégyzetet bejelölve, ha frissítéseket szeretne kapni az üzenet visszahívási kísérletéről.
8. lépés
Kattintson az "OK" gombra.
Figyelem
Az Outlook Web Accessben (OWA) nincs mód az üzenetek visszahívására. A Microsoft Outlook program megnyitásakor az üzenetek törlődnek a címzett postafiókjából. Az üzenet visszahívási funkció nem működik, ha megpróbál visszahívni egy üzenetet, miután a címzett már elolvasta, beleértve azt is, ha a címzett megtekinti a üzenetet az előnézeti ablaktáblában, és az Outlook az üzenetet "Olvasásként" jelöli meg. Az üzenet-visszahívási funkció nem kompatibilis más levelezőprogramokkal, például a Lotusszal Megjegyzések. Az üzenet-visszahívási funkció nem fog működni, ha a címzett áthelyezi az üzenetet az Outlook beérkezett üzenetei közül.