Számos probléma befolyásolhatja az iTunes azon képességét, hogy elolvassa kedvenc CD-jét.
Az iTunes lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy elővegyék zenei CD-gyűjteményüket, és digitális könyvtárat hozzanak létre. Ez a kényelmes funkció lehetővé teszi több ezer olyan zeneszám hozzáadását iPodhoz vagy iPhone-hoz, amelyekhez korábban CD-lejátszóra volt szükség. Sajnos előfordulhat, hogy az iTunes nem tud felismerni egy audio CD-t. A jó hír az, hogy a probléma számos gyakori megoldással történő elhárításával visszatérhet a CD-k programba történő importálásához.
1. lépés
Ellenőrizze, hogy az iTunes legfrissebb verziójával rendelkezik-e. Nyissa meg az iTunes alkalmazást, kattintson a "Súgó" fülre, majd kattintson a "Frissítések keresése" gombra. Ha elérhető az iTunes új verziója, töltse le számítógépére. Törölje a régi iTunes asztali parancsikonját, ha van ilyen.
A nap videója
2. lépés
Lépjen ki az iTunes-ból, ha egy új verzió telepítése nem oldja meg a problémát, vagy ha már megvolt a legújabb verzió. Javítsa ki az iTunes telepítési hibáit: lépjen a "Start" menübe, kattintson a "Vezérlőpult" elemre, majd válassza az "Uninstall a Program." Kattintson az "iTunes" elemre a programok listájában, majd kattintson a "Javítás" gombra. Ha a rendszer kéri, kattintson másodszor a "Javítás" gombra, hogy megerősít. Az iTunes gyakran javításra szorul, ha CD-író képességgel rendelkező programot, például a Napstert, hozzáadták a számítógépéhez.
3. lépés
Nézze meg a Microsoft és a számítógép gyártójának webhelyét, hogy megtudja, elérhetők-e szoftverfrissítések az Ön számítógépéhez. Fordítson különös figyelmet a CD-meghajtóhoz elérhető frissítésekre. Győződjön meg arról is, hogy a video- és hangkártyákon a legfrissebb frissítések vannak, mivel ezek a kártyák befolyásolhatják a CD-lejátszó működését.
4. lépés
A firmware-frissítésekért keresse fel számítógépe gyártójának webhelyét – a firmware a CD-meghajtóhoz társított belső szoftver. Ha a firmware elavult a számítógépen, ez hatással lehet a meghajtó működésére. A meghajtó gyártójától is érdeklődjön, ha a számítógép gyártója nem rendelkezik elérhető frissítéssel.
5. lépés
Futtasson diagnosztikát az optikai meghajtón – azon a meghajtón, amely beolvassa a CD-ket. Nyissa meg az iTunes alkalmazást, kattintson a "Súgó" fülre és válassza a "CD diagnosztika futtatása" lehetőséget. Helyezzen be egy audio CD-t a CD-meghajtóba, és várja meg, amíg az Apple felméri probléma. Megjelenik egy ablak, amely figyelmezteti Önt az észlelt problémákra, és a lehetséges megoldások listája is megjelenik, ha vannak.
