CES 2021: A munka jövője a postai világban

2020 a hátunk mögött van, és egy felcsillanó reményt hagy bennünk, hogy a járvány enyhülése után az élet visszaáll a normális kerékvágásba. A legtöbb dolog végül újra megnyílik – bárok, iskolák, üzletek és még olyan nagy rendezvények is, mint például CES.

De van egy dolog, ami soha nem nyílik meg újra. Az iroda.

A Microsoft augusztusi felmérése szerint a vezetők 82%-a rugalmasabb otthoni munkavégzésre számít a járvány elmúltával az alkalmazottak 71%-a számolt be arról, hogy legalább otthonról szeretne tovább dolgozni részidő. Más szóval, az online együttműködés, az egész napos videokonferencia és a rögtönzött otthoni irodák itt maradnak.

Ha hosszú távon vagyunk ebben, itt az ideje, hogy átgondoljuk azokat az eszközöket és termékeket, amelyekre mindennap támaszkodunk, hogy működjön. Így hát a 2021-es CES-en lelket kerestem a virtuális show-parketten a munka jövőjének új víziója után. Íme, amit találtam.

A hibrid munkás születése

Azzal kezdtem, hogy beszéltem valakivel, akinek az a feladata, hogy a munka jövőjéről gondolkodjon. Loretta Li-Sevilla a HP jövőbeli munkaosztályának vezetője – igen, ez létezik. Li-Sevilla szerint a világjárvány és az azt követő karantén felgyorsította a már meglévő trendek nagy részét, amelyekre a hozzá hasonló futuristák évek óta várnak.

Az olyan nagy technológiai cégek, mint a Twitter, a Google és a Microsoft, már korán bejelentették, hogy az otthonról történő munkavégzés irányelvei a jövőben változni fognak. Ezt számos jelentés támasztja alá, köztük egy felmérés is Forrester „State of Remote Work”, amelyből kiderült, hogy a döntéshozók 48%-a arra számított, hogy a jövőben tartósan magas lesz a teljes munkaidős távoli alkalmazottak aránya.

Még egyszer: nincs visszaút.

De Li-Sevilla érdeklődése a jövőbeli munkavállalók egy nagyon specifikus típusa iránt érdeklődött, aki végül talán a legtöbben leszünk.

„Azt látjuk, hogy sok végfelhasználó rugalmasságot szeretne otthonról dolgozni és az irodában – mondta. „Növekszik az úgynevezett hibrid munkakörnyezet.”

Mindig is azt feltételeztem, hogy valamilyen hibrid munkakörnyezet kulcsfontosságú lesz az irodák újranyitása felé vezető átmenet kezelésében. De Li-Sevilla szerint a hibrid munkások többet jelentenek, mint egy kötszer, amely megtart minket. Arra lehet szánni, hogy állandó szereplővé váljanak a vállalatoknál.

De hogyan működik egy iroda ennyi hibrid dolgozóval? Az IT és a HR kétségtelenül a megoldás részét képezi, de a Li-Sevilla nagyobb változást képzel el irodáink felépítésében.

"A múltban [az iroda] körülbelül 80%-ban egyedi kockákból és dedikált terekből, 20%-ban pedig együttműködési terekből állt" - mondta Li-Sevilla, leírva az irodák tipikus elrendezését. "Valójában azt látjuk, hogy ez megváltozik, talán 50-50-re vagy akár 80-20-ra a másik irányba."

Egy nyitott iroda ötlete, amely többnyire tárgyalóterekből, futurisztikus együttműködési eszközökből és videokonferenciatermekből áll, jó kezdetnek tűnik számomra. Li-Sevilla szerint a jövő irodája is rendkívül adaptálható és személyre szabható lesz, talán egy adott projektnek vagy csapatcélnak megfelelően. Úgy látja, hogy az „Információs Korszakból” az általa „Tapasztalatkorszaknak” nevezett felé haladunk.

„Az élménykor valójában az emberekről szól, és arról, hogy elköteleződjenek egymással” – mondta. „Hogyan ösztönözheti a kreativitás és az innováció magasabb szintjét? És akkor hogyan ösztönözze az innovációt, ha megosztott munkaerővel rendelkezik? Szerintem ezek igazán kulcsfontosságúak.”

Nagy kérdések és nagy ötletek. De nagyon messze vagyunk attól, hogy irodáinkat, otthonainkat és eszközeinket frissítsük, hogy megfeleljenek ennek az új szokásnak. Szerencsére a cégek nem csak jó ötleteket hoztak a CES-be. Vannak olyan termékek is, amelyek 2021-et kellemesebbé teszik az otthon dolgozók számára.

Munka otthonról frissítés

Ha van valami, amit mindannyian sokkal többet csináltunk az elmúlt évben, az a videokonferencia volt. Zoom, WebEx és Microsoft Teams mindegyik rekordmennyiségű használatot ért el. Ez volt az az év is, amikor mindannyian megtudtuk mennyire rosszak a beépített webkamerás laptopjaink. A felbontás megrekedt 720p-nél, és a mikrofon helyzet sem sokkal jobb.

„Nagyon aktívan odafigyelünk arra, amit ügyfeleink mondanak” – mondta Adam Howes, a Lenovo ThinkPad globális termékmenedzsmentért felelős igazgatója. „Soha nem hallottunk kamerákról. Ez hirtelen a csúcsra emelkedett.”

Howes elismerte, hogy a ThinkPads ill laptopok általában a múltban nem voltak megfelelően felkészülve ennek a helyzetnek a kezelésére. Nehéz azonban eldönteni, kit hibáztassunk. A hardver? A szoftver? Internet kapcsolatod? Mindez hatással van a takarmány minőségére. Ebben az évben a Lenovo egy új, 5 megapixeles webkamerát hozott a ThinkPad X1 laptopjainak új termékcsaládjába, beleértve a Carbon, Yoga és az új Titanium modelleket. Még mindig nem 1080p, de szerény frissítésnek kell lennie a régebbi laptop webkamerákhoz képest.

A HP hasonló helyzetben van új laptopjaival a CES-en. A HP Elite Dragonfly Max 2 a nagy bejelentés, és ezúttal egy 5 megapixeles kamerával és négy széles hatótávolságú mikrofonnal is rendelkezik a HP.

De a videó csak a fele az egyenletnek. A hangélmény ugyanilyen fontos. Miközben a HP, Li-Sevilla továbbra is végigvezetett a termékei között, Maslow szükségleteinek hierarchiáját használta fel, hogy elmagyarázza a nagyszerű hangélmény szükségességét videokonferencia közben.

„Az egyik legfontosabb szükséglet az, hogy meghalljuk és meghalljuk” – mondta Li-Sevilla. „Ahogy megvizsgáljuk a teljes ökoszisztémát, amelyre a felhasználó otthoni termelékenységéhez szükség van, a headset vagy a vezeték nélküli fülhallgatók nagyon fontosak.”

Igen, ez így van. A HP meglepetésszerű bejelentést tett a CES 2021-re, az Elite vezeték nélküli fülhallgatókat. Egyrészt ez csak egy másik cég, amely a vezeték nélküli fülhallgatók kocsijába ugrik. A HP azonban úgy látja, hogy fülhallgatói kiegészítik a kereskedelmi termékek ökoszisztémáját, és a „világ legfejlettebb együttműködési fülhallgatóinak” nevezik őket.

Bár mobil vagy Mac számítógépekkel működnek, ezeket a fülhallgatókat kifejezetten kereskedelmi környezetben való működésre tervezték Windows rendszeren, a HP Windows-alkalmazásai és a Microsoft Swift Pairing segítségével. És igaza van a HP-nek – amikor mindenki otthonról dolgozik, egy jó vezeték nélküli fülhallgatókészlet kulcsfontosságú a kirakós játékban.

Eközben a Lenovo megoldása az új laptopok hangfeldolgozásának javítására összpontosít Dolby Voice.

„Régóta dolgozunk a Dolbyval” – mondta Howes. "Ez valóban a csúcspontja annak, hogy merre haladtak a mobil hangzás terén."

A Dolby Voice-t úgy tervezték, hogy használja az érzékelőket és a mikrofonokat, valamint a Dolby által meghajtott feldolgozást, hogy a hangélményen keresztül ezt a térbeli tudatosságot biztosítsa. Segítenie kell a hangok tisztázásában és a háttérzaj kiküszöbölésében, különösen akkor, ha többen beszélnek egy eszközről.

Míg a videokonferencia a jelen pillanatban kulcsfontosságú, a Lenovo egy terméket hozott a CES 2021-re, amely az otthoni munkavégzés jövőjét mutatja be.

Iroda nélküli jövő

Ha a hibrid működő modell a jövő, akkor többre lesz szükségünk, mint nagyobb felbontású kamerákra. Szükségünk lesz néhány friss technológiára, amely jobban kihasználja azokat a tereket, ahol dolgozunk. A Lenovo ThinkReality A3 okosszemüveg pontosan erről szól.

Igaz, nem ez az első AR szemüveg, amelyet a Lenovo adott ki. A Lenovo azonban ezúttal egy egyedülálló alkalmazást kínál számukra, amely jól illeszkedik egy olyan jövőbe, ahol az irodaterületek korlátozottak, vagy akár nem is léteznek. Íme az ötlet: Amíg van laptopja és ThinkReality A3-as szemüvege, hozzáférhet egy többmonitoros beállításhoz, amelyre oly sokan számítunk a munkavégzés során. A virtuális képernyők AR-ben jönnek létre, amelyet a Lenovo „magával ragadó, de nem elszigetelőnek” nevez.

„Koncepcionálisan el lehet gondolkodni azon, hogy mit jelentenek” – mondta Adam Howes. „De amikor ügyfeleink felvették őket, elpörögtek a kerekeik. Valóban felszabadítják a lehetséges forgatókönyvek összes képességét.”

Az egyik példa, amire Howes hivatkozott, a pénzügyi dolgozók és a valós idejű napi kereskedés volt, amely iparágról ismert, hogy sok kijelzőre van szüksége. Az A3-as szemüveg, legalábbis elvileg, lehetővé tenné, hogy egy ilyen személy akár öt virtuális képernyőhöz is hozzáférjen bárhonnan. Ez magában foglalja a hibrid munkakörnyezeteket és az otthoni rögtönzött irodákat.

A korábbi próbálkozásoktól eltérően az A3-as szemüveget karcsúsították, hogy egy kicsit jobban hasonlítsanak a napszemüveghez, bár továbbra is USB-C-n keresztül kell csatlakoztatni egy laptophoz vagy más számítógéphez. Innentől kezdve a szemüveg teljes mértékben kompatibilis a Windows rendszerrel, valamint bármilyen Intel vagy AMD-vel működő laptoppal.

A technológia a Qualcomm Snapdragon X1 platformjára épül, amely kezeli a feldolgozás nagy részét és a sztereoszkópikus 1080p-s kijelzőket. Természetesen a 3D személyes tréning vagy együttműködés másodlagos felhasználása is fontos, hiszen egyre több munka történik a közös fizikai téren kívül.

„Erőteljes forgatókönyvet teremt, amelyben pusztán egy szemüveg segítségével növelheti a termelékenységet és maximalizálhatja a helyet” – mondta Howes. „Még ezen felül a biztonság és a magánélet gondolata. Nem kell attól tartanod, hogy bárki láthatja, mi van a képernyőn. Mindez a személyes látásmódjában van közvetlenül előtted.”

Mindannyian fogunk valamilyen okos AR-szemüveget használni a munkához öt év múlva? Kétlem. Még mindig nincs jó elképzelésünk arról, milyen érzés ezeknek a virtuális képernyőknek a használata. De a ThinkReality A3 szemüveg megmozgatja a képzeletem. Ha valóban a kevésbé állandó fizikai munkaterülettel rendelkező jövő felé tartunk, akkor pontosan ilyen technológiára van szükségünk a hiányosságok pótlására.

Szerkesztői ajánlások

• A Sony bemutatja a világ első QD-OLED tévéjét a CES 2022 kiállításon
• Itt van minden, ami újdonság a Microsoft Office 2021-ben
• A Microsoft Office 2021 tartalmaz egy nagyon kért funkciót
• A CES 2021-en a TCL felhívta a többi tévégyártó figyelmét: még csak most kezdjük
• A 15 legmenőbb kütyü a CES 2021-en