Mi az, amibe igazán beleegyezel, amikor rákattint arra a végzetes „egyetértek” gombra? Felhasználási feltételek kivágja a jogi szóhasználatot, hogy sima angolul fogalmazza meg.
Március 26-án az eBay teljesen új felhasználói szerződést és adatvédelmi szabályzatot fogad el felhasználói számára. Szerencsére az online aukciós oldal már közzétette a frissített dokumentumokat, így még mielőtt azok ténylegesen hatályba lépnének, megnézhetjük őket. Az alábbiakban áttekintem, mit jelentenek az eBay új webhelyirányítási dokumentumai a felhasználók számára.
Ajánlott videók
Összességében az eBay felhasználói szerződése (más néven a szolgáltatási feltételek) egyértelműen meg van írva – és még inkább a legújabb változtatásokkal. Ez azt jelenti, hogy ez egy dokumentum szörnyetege. Ami logikus, tekintettel az eBay céljára – áruk vásárlására és eladására –, valamint hatókörére, mélységére és nemzetközi jelenlétére. Tehát itt a legfontosabb részletekre vágjuk le a dolgokat.
Összefüggő
- Négy volt eBay-alkalmazott bűnösnek vallotta magát egy bizarr zaklatás ügyében
- A királyi rajongók nagy pénzt licitáltak, amikor Fülöp herceg „autóbaleset-alkatrészei” megjelentek az eBay-en
Ezt vitassa
Az eBay felhasználói megállapodásának nagy része a vevők és az eladók közötti vitákhoz kapcsolódik. Míg az eBay „erősen bátorítja a vásárlókat, hogy működjenek együtt az eladókkal, mielőtt a vásárlással kapcsolatos keresetet indítanának”, a cég beavatkozik a viták rendezése érdekében. Minden eladó köteles betartani a Az eBay vásárlói védelme irányelv, ami azt jelenti, hogy az eladóknak módot kell adniuk az eBay-nek, hogy kifizessék azokat a tételeket, amelyekről a vásárlók azt állítják, hogy kifizették, de nem kapták meg, vagy más jelentős probléma esetén. Az eBay viszont mind a vevők, mind az eladók számára „hozzáférést biztosít egymás nevéhez, felhasználói azonosítójához, e-mail címéhez, egyéb elérhetőségi adataihoz és egyéb információihoz az üggyel kapcsolatban, ideértve korlátozás nélkül a harmadik féltől beszerzett vonatkozó dokumentumokat." Szóval próbáld meg egyedül kitalálni ezt a dolgot, ha lehetséges.
Tartsd ezt
Ha az eBay úgy gondolja, hogy valami nem stimmel az eladással vagy vásárlással kapcsolatban, a vállalat megkérheti a PayPal-t, hogy határozatlan időre helyezze vissza a pénzét. A PayPal pénzeszközei számos okból visszatarthatók, beleértve az „eladási előzményeket, az eladó teljesítményét, a listázási kategória kockázatosságát vagy az eBay vevővédelmi kereset benyújtását”.
Como se mit?
Ha olyan terméket próbál vásárolni az eBay-ről, amely más nyelven is szerepel, a cég fordítási szolgáltatásokat nyújt Önnek. Csak tudja, hogy a cég nem garantálja, hogy a fordítás helyes lesz.
Fizess, fizetnék, fizessünk
Egyszerűen licitálni az eBay-en nem kerül semmibe. A cég azonban díjat számít fel a tételek felsorolásáért. Ha nem fizeti ki ezt a díjat, az eBay behajtókkal keresi meg Önt – ez pedig azt jelenti, hogy soha nem tudja felvenni a telefonját, mert fél a világ legnagyobb dögtől, a vonal másik végén van.
igaz?
Az eladók teljes mértékben felelősek tételeik pontos felsorolásáért. Ezzel szemben a vevők felelőssége a cikkek leírásának elolvasása. Ha valamelyik fél elrontja a részét, az nem az eBay hibája.
Szabályok és szabályozás
Az eBay egy csomó szabályt tartalmaz arra vonatkozóan, hogy az emberek mit tehetnek és mit nem. De alapvetően összefoglalva: ne csinálj semmi illegálisat, beleértve az emberek zaklatását vagy a szerzői jogok megsértését. Ha megszegi a szabályokat, az eBay törölheti fiókját. Fenntartja továbbá a jogot, hogy töröljön minden olyan adatlapot, amelyet „bármilyen okból” törölni szeretne.
Vigyük ezt ki (bíróságon)
Sok vállalathoz hasonlóan manapság, az eBay is előírja, hogy az Ön és a cég között felmerülő összes jogi kérdést választottbírósági úton kell rendezni, nem pedig bírósági teremben. Ha azonban most regisztrált az eBay-re, akkor kitölthet egy leiratkozási űrlap, amelyet a webhelyhez való csatlakozást követő 30 napon belül el kell küldeni az eBay-nek.
Más cégekhez hasonlóan az eBay is egy olyan rendelkezéssel egészíti ki feltételeit, amely elutasítja a vállalat elleni csoportos perek indítását. Más szóval, minden keresetet egyedi alapon kell benyújtani.
Elképzelhető, hogy az eBay rengeteg információval rendelkezik az ügyfeleiről – nevek, címek, fizetési információk, telefonszámok –, és a működésről. És ha az eBay lenne a Facebook, akkor lenne okod kiakadni. Szerencsére az eBay nem Facebook – sőt, odáig mennék, hogy Facebook-ellenesnek nevezzem.
Más szóval, az eBay nem keres pénzt azzal, hogy adatait hirdetések eladására használja. „Nem adjuk el és nem adjuk bérbe személyes adatait harmadik feleknek marketing célokra az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül” – írja a vállalat a Felhasználói Szerződésében. Az Ön adatait arra használja fel, hogy megerősítse, hogy Ön az, akinek mondja magát, az értékesítések feldolgozására és az aukciós szolgáltatás működtetésére. Nagyjából ennyi.
Amint már említettük, az eBay vita esetén megosztja személyes adatait a vevővel vagy az eladóval. Szükség esetén személyes adatait is átadja a bűnüldöző szerveknek – ezért legyen óvatos, ha meg akarja rontani illegálisan feloldott okostelefon; lehet, hogy nem úszod meg.
Szerkesztői ajánlások
- Hogyan kell eladni az eBay-en
- Az eBay számítógépes látásmódot alkalmaz az eladók termékeinek népszerűsítésére
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
