A BenQ elsősorban videoprojektorokat és számítógép képernyőket gyárt.
A BenQ videoprojektoroknak több tucat modellje létezik, amelyeket számos különböző célra és alkalmazásra terveztek, de van néhány gyakori probléma, amelyek hasonló megoldásokat kínálnak. Az itt leírt lépések megoldják a BenQ projektorok felhasználói által tapasztalt leggyakoribb problémákat. Ha a probléma a fenti lépések kipróbálása után is fennáll, forduljon a BenQ ügyfélszolgálatához.
1. lépés
Győződjön meg arról, hogy eltávolította a lencsevédő sapkát. Lehet, hogy kínos, de könnyű elfelejteni.
A nap videója
2. lépés
Ellenőrizze a kivetítő tápkapcsolóit és a tápkapcsolókat. A BenQ projektorok hátulján a „be/ki” gombok mellett bekapcsológombok is találhatók. Lehet, hogy valaki beleütközött az „off” helyzetbe.
3. lépés
Ellenőrizze a csatlakozásokat. Húzza ki, majd csatlakoztassa újra a kivetítőhöz csatlakoztatott tápkábeleket és videokábeleket. Ellenőrizze a kábelek mindkét végét.
4. lépés
Ellenőrizze, hány órát volt használatban a projektor lámpája. A projektorlámpák az életkorral egyre halványabbá válnak, és végül teljesen leállnak. Bármelyik lámpát ki kell cserélnie az ajánlott élettartamánál több órával.
5. lépés
Ha a kivetítő továbbra sem kapcsol be, próbálja meg kicserélni a táp- és videokábeleket. Cserélje ki őket egyenként a probléma megoldása érdekében.
6. lépés
Győződjön meg arról, hogy a kivetítő a megfelelő videobemeneti forrásra van állítva.
7. lépés
Győződjön meg arról, hogy a videoforrás olyan videojelet ad ki, amelyet a BenQ projektor képes feldolgozni. Sok számítógép és játékkonzol nagyobb felbontású képeket tud készíteni, mint amennyit egyes BenQ projektorok képesek megjeleníteni.
8. lépés
Módosítsa a kivetítő videobeállításait, ha a kép homályos, túl halvány, túl világos, rossz a színe vagy furcsa a formája. Az elmosódott vagy gyengén színezett képek néha javíthatók a projektor fókuszának, kontrasztjának és színtelítettségének beállításával. A halvány képek a projektor fényerejének beállításával javíthatók. Ha trapéz alakú képet kap, módosítsa a projektor „trapéztorzítás” beállításait.
9. lépés
Próbálja áthelyezni a projektort. Győződjön meg arról, hogy párhuzamos a képernyővel, és megfelelő távolságra van tőle. A különböző projektorok különböző tartományokban működnek a legjobban; a kézikönyv meglehetősen részletes információkat tartalmaz a kivetítő megfelelő távolságáról.
