Annak érdekében, hogy megakadályozzák a Szövetségi Kommunikációs Bizottság mobiltelefon-iparra vonatkozó szabályozását, a CTIA-t A vezeték nélküli szövetség beleegyezett, hogy új számlázási gyakorlatokat vezet be, amelyek segítenek az ügyfeleknek elkerülni a „számlásokkot”.
Az új irányelveket várhatóan ma teszik közzé, és felszólítják a vezeték nélküli szolgáltatókat, hogy figyelmeztessék az ügyfeleket, amikor közelednek a hang-, szöveg- és adatcsomagjuk havi korlátjához. Arra is felszólítják a cégeket, hogy adják meg a figyelmeztetést, ha az ügyfélnek nemzetközi roamingdíjak merülnek fel.
Ajánlott videók
A CTIA által javasolt új szabályok annak az erőfeszítésnek a részét képezik, amely megakadályozza, hogy az FCC tovább szabályozza a vezeték nélküli iparágat, és szigorú irányelveket írjon elő az ügyfelek értesítésére vonatkozóan. A vezeték nélküli szolgáltatók szövetsége azt állította, hogy a további kormányzati szabályozás és a bürokratikus felügyelet magasabb számlákhoz vezetne.
Az FCC beleegyezett, hogy visszatartja saját vezeték nélküli szabályozási számláit, ha a CTIA betartja ezeket az új irányelveket, és 12 hónapot adott a vezeték nélküli szolgáltatóknak arra, hogy a négyféle díjriasztás közül kettőt kezdeményezzenek – hang-, adat-, szöveges és barangolás. Mind a négy figyelmeztető jelzést 18 hónapon belül el kell fogadni.
Az FCC tavalyi felmérése szerint minden hatodik vezeték nélküli szolgáltató talált váratlan terhelések a számlákon – gyakran a túlzott használati díjak vagy a megnövekedett roamingdíjak miatt nem ismeri.
Hasonló értesítési szabályzatot fogadtak el tavaly Európában, amely megköveteli a vezeték nélküli szolgáltatást igénybe vevő ügyfelek értesítését, ha elérik a havi előfizetési korlátjuk 80 százalékát.
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
