Legyen szó robotokról vagy okostelefonokról, mesterséges intelligenciáról vagy prémium audiotermékekről, Japán mindig is a technológiáról szóló beszélgetések élvonalában volt. Nemrég több hetet töltöttünk Tokióban, hogy ne csak azt fedezzük fel, mit alkotnak az új technológia néhány legnagyobb nevei, hanem Az izgalmas helyszín előnye, hogy tesztelje a legjobb okostelefon-kamerákat, és fedezze fel népszerű technológiai turizmusának varázsát célállomások. Ne felejtse el megnézni a „Modern Japán” sorozatunk többi bejegyzését is.
2011 őszén Vonal pontosan a megfelelő helyen találta magát a megfelelő időben. Az Apple iPhone 4S első alkalommal jelent meg Japán összes jelentős szolgáltatóján, és minden nap izgalmas Android okostelefonok érkeztek, hogy megmérettessenek vele. Az okostelefonok óriási népszerűségnek örvendtek, és bár a Line egy induló cég volt – megvan egy tucat másik alkalmazást adott ki korlátozott sikerrel – az okostelefonokat elfogadó lakosság azt akarta, hogy a üzenetküldő alkalmazás. Ez volt a sor, és mindössze három hónap alatt nagyon nagy sikert aratott.
Ajánlott videók
Japán – akárcsak a világ többi része – egy újabb technikai forradalom küszöbén áll, ezúttal a mesterséges intelligenciával. Az elmúlt hét hónap során a Line fejlesztette a sajátját saját mesterséges intelligencia, Clova, és ugyanolyan hatással lehet a mesterséges intelligencia bevezetésére Japánban, mint hat évvel ezelőtt az üzenetkezelésre. Míg más cégek arra összpontosítanak, hogy az AI-t otthonunkban hangvezérelt vezérlőként vagy asszisztensként használjuk, a Line elképzelése az, hogy olyan mesterséges intelligenciát alkosson, amely mindennapi társként is illeszkedik az életünkbe.
Meglátogattuk a Line új tokiói irodáit, hogy többet tudjunk meg mesterséges intelligencia ambícióiról, és megértsük, milyen hatással lehet a mesterségesen intelligens rendszerekkel való látásmódunkra és az azokkal való interakcióra.
Mi a Line?
Sor mint egy üzenetküldő alkalmazás nem ismert a négy legnagyobb piacán, Japánon, Thaiföldön, Indonézián és Tajvanon kívül. De ahol a Line-t használják, ott sokat használják. Neve szervesen igévé vált. Ugyanúgy, ahogy a Google-lal használunk valamit az interneten, a „Line a friend” kifejezés egy elterjedt kifejezés, amely azt jelenti, hogy üzenetet küldesz neki.
Andy Boxall/Digitális trendek
Ha nem ismeri az üzenetküldő alkalmazást, akkor ismerheti Vonalbarátok, a cég aranyos szereplői. Brown a medve, Sally a fióka és Cony, a nyúl a legismertebbek, de van még sok más is. Mindegyiknek megvan a maga jellegzetes személyisége és egybefonódó történetszála, és ez fontos, mivel később releváns lesz. Ha New Yorkban élsz, a Line Friends üzlet ez az a hely, ahol mindenkit be kell mutatni. Nemrég nyílt meg, és az első héten 300 000 látogatót vonzott. A Line az úttörő alkalmazáson belüli megosztható matricáiról is híres, amelyeket azóta már elfogadott Facebook Messenger, Google Allo, WeChat, és mások.
A vonalat széles körben hivatkozik a japán populáris kultúra. Ezt az alkalmazást használta a film két főszereplője.A neved”, az animefilm, amely idén nemzetközi elismerést kapott. Gyakori látvány az animékben és a mangákban általában, a mainstream televíziós műsorokban és még dalszövegekben is szerepel.
Vonal és mesterséges intelligencia
Jóllehet Japánban és más ázsiai országokban mindenütt jelen van, kihívást jelent, hogy sok embert máshol használhassanak. De betörni a nagy új országokba jelenleg nem Line összpontosítTakeshi Idezawa vezérigazgató szerint. Ehelyett azt reméli, hogy ismét megfelelő időpontot talál a következő nagy technológiai áttöréshez.
„Úgy gondoljuk, hogy a következő nagy mozgalom a mesterséges intelligencia lesz.”
„Ahelyett, hogy jelenleg a földrajzi terjeszkedésre koncentrálnánk, a mesterséges intelligencián gondolkodunk” – mondta Idezawa a Digital Trendsnek. „Mindig is odafigyeltünk arra, hogy mi következik, és úgy gondoljuk, hogy a következő nagy mozgalom a mesterséges intelligencia lesz.”
Ez a gondolkodás vezetett Clovának, a Line saját mesterségesen intelligens asszisztensének megalkotásához és a Hullámhangszóró, amelyen Clova működik. Alig hét hónappal ezelőtt a Clova az alapoktól kezdve felépült, beleértve a szoftvert, a hardvert és a parancsstruktúrát, létrehozva a világ első japánul beszélő mesterséges intelligenciáját. A Line-nek nagy tervei vannak a Clovával kapcsolatban, és nem korlátozódnak az AI-ra, hogy egyszerűen egy alap hangszórón éljenek, fel- vagy lekapcsolják a lámpákat, vagy megnézzék az időjárás-előrejelzést.
AI létrehozása az alapoktól
A legtöbb ma használt AI-rendszer beszél angolul, vagy abból indult ki. Clova japánul kezdte az életét, ami nagyon egyedi kihívásokat jelentett. A Line stratégiai és marketing igazgatója, Jun Masuda mesélt róluk.
„Ha megvehettünk volna egy meglévő AI-bázist, az jó lett volna” – nevetett. "De egyik sem volt elérhető, így mindent megépítettünk."
„Nehéz küldetésnek” nevezte, elmagyarázta az AI fő összetevőit – a hangfelismerést, a nyelvértés és a hangszintézis – alapvetően különböznek egymástól, ha a nyelv nem az Angol.
Andy Boxall/Digitális trendek
„Az angolban az ige először megmagyarázza, mi a parancs, de a japánban az ige a végén jön” – mondta. "Tehát a parancsfeldolgozás teljesen más."
Ez azt jelenti, hogy egy angol asszisztens azonnal tudja, milyen készségekre lesz szüksége. Mondja például, hogy „Play me some music”, és az AI azonnal tudja, hogy használnia kell az audiolejátszót, és kihallgatja a kívánt előadót vagy számot. Japánul a szerkezet fordított, vagyis az előadó és a dal a lejátszási parancs elé kerül. Ezért a japán mesterséges intelligencia csak a mondat végéig szűkítheti a lehetőségeket, mivel a kérdés inkább egy előadóról szóló információkérés lehet, nem pedig egy dal lejátszása.
Japánul a szerkezet fordított, vagyis az előadó és a dal a lejátszási parancs elé kerül.
Hogyan befolyásolja ez azt, ahogy Clova hallgat a parancsokra? A Clova ébresztő szava egyszerűen a neve, és ha már hallgat, Clova feltételezéseket tesz az elkövetkező parancsról az Ön által mondottak alapján. A korábbi parancsokkal is tanul. Például, ha többször kéri, hogy hallgasson egy adott előadó dalait, a Clova ezt a parancsot fogja előnyben részesíteni a jövőben a sebesség és a minőség javítása érdekében. De egyre nehezebb.
„Sokféleképpen fejezheti ki magát japánul” – folytatta Masuda. „Vannak rendes karaktereink, az angol szavak japán nyelvű kifejezésére szolgáló karakterek mellett, valamint a kanji is, amelyeket kínai karakterekből alakítottak át. Az AI-nak mindent fel kell dolgoznia a szintézis és a megértés érdekében."
A kanji különös problémát jelent, mivel minden karakternek több jelentése is lehet, és még az emberek is összezavarodnak attól, hogyan lehet őket olvasni. Egy működőképes mesterséges intelligencia felépítése kevesebb mint egy év alatt, ehhez hasonló kihívások mellett óriási teljesítménynek tűnik.
Partner, nem alkalmazott
Egy mesterséges intelligencia asszisztens, amely szóban kommunikálhat Önnel, csak a kezdet. Hogyan lehet rávenni az embereket, hogy beszéljenek vele? Végül is a legtöbb ember hozzá van szokva az interfészek érintéséhez, és így is van ideges az eszközökkel való beszélgetéstől. Masuda úgy véli, hogy a hangvezérlés hamarosan normává válik.
„Ez a legtermészetesebb módja a parancs kiadásának” – mondta. „A következő 10 évben egy sokkal kényelmesebb korszakba lépünk, amikor az emberek és a számítógépek közötti kapcsolat sokkal természetesebbé válik. A hardver, amelyen dolgozunk, olyan, ami beleolvad az emberek mindennapi életébe. Az AI két irányba halad. Az egyik olyan, mint egy távirányító, a másik pedig inkább egy partner, aki beszélget veled.”
A Line azt szeretné, ha az emberek minden helyzetben használnák a Clovát. Folyamatos, természetes beszélgetésekre tervezték, így nem kell minden interakció előtt kimondani, hogy „Clova”; de ez azt is jelenti, hogy Clovának karakterre és bájra van szüksége. Ha van valami, amit már tudunk Line-ról, Brown és a banda miatt, az az, hogy teljesen érti, hogyan lehet szerethető és rokonítható karaktereket létrehozni, akiket az emberek imádnak. Amikor a Clovát létrehozták, a csapat egy teljes profilt írt, mindennel, ahonnan született legerősebb készségek, zene, amit szeret, és iskolai végzettség, a személyiségjegyekre és az interakcióra barátok. Line már tudja, ki Clova.
„Szeretnénk karakterekkel növelni az emberek szeretetét az eszköz iránt.”
Line esetében, ha olyan helyzet adódik, amikor két választási lehetőség van, akkor azt választják, akibe az emberek a legnagyobb valószínűséggel beleszeretnek. Imádnivaló, érdekes termékek leírásakor Masuda hivatkozott A Sony Aibo robotkutyája mint például. A normális kinézetű Hullám hangszóró a kezdet, és a következő Clova termékek úgy fog kinézni, mint Line híres Brown és Sally karakterei, és fokozatosan rokonságosabbá teszi Clovát.
Ez azonban a Line együttműködése Gatebox ahol a dolgok sci-fi fordulatot vesznek. A Gatebox kifejlesztett egy holografikus stílusú mesterséges intelligencia karaktert, hogy valósággá tegye a digitális alkotásokkal való életet. E két rendszer összekapcsolásával a Line a digitális, mesterségesen intelligens alkotások szélesebb körű elfogadását reméli.
„Mások az iparágban egy általános, jobban méretezhető asszisztenst hoznak létre, így ez egyértelmű” – mondta. „De azt szeretnénk, hogy karaktereket használjunk, hogy felkeltsük az emberek vonzalmát az eszköz iránt. Ez hosszabb időt vesz igénybe, de összefügg a vállalati küldetésünkkel, miszerint „bezárjuk a távolságot”. Nem elég csak összekötni az embereket.”
A Line úgy építette fel a Clova architektúráját, hogy más karaktertípusok is felülkerekedjenek, és jönnek a szoftver- és hardverfejlesztő készletek is. A Gatebox digitális társak új generációja, vagy akár az olyan robottársak, mint az Aibo, lenyűgözően valós lehetőség. Masuda úgy véli, hogy a Gateboxhoz hasonló hátborzongató tényező több évbe telik, amíg elmúlik, de elkerülhetetlennek tartja, hogy ilyen módon éljünk együtt az AI-val, különösen Japánban, ahol a karakterek, tól től szeretett helyi kabalája a virtuális popsztárhoz Hatsune Miku, általánosan elfogadottak.
„Nem csak a technológia a fontos” – mondta Masuda. "A kulcs az, hogy ezt az új trendet hogyan lehet bevezetni az emberek életébe, és milyen felhasználói élményre van szükség ehhez."
Az időzités minden
Idezawa vezérigazgató tudja, hogy a Line komoly versenytársakkal áll szemben az AI terén, nem utolsósorban azért októberben, jelentette be a Google Google főoldal Japán számára. Line tisztában volt a Google azon szándékával, hogy elindítja az Asszisztens japán verzióját, és keményen dolgozott a Clova kiadásán. Idezawa hisz a remek időzítés fontosságában, és kétségtelen, hogy Line pontosan ezt tette 2011-ben. Megismételhető ez Clovával? Azt az irányt, amelyről még kevesen beszélnek, és ez potenciálisan döntő előnyt jelenthet számára az elmúlt évek legnagyobb és legizgalmasabb technológiai irányzataiban.
Japán a Line prioritása a Clova számára, ezt követi a többi ország, ahol jól ismert; azonban a Clova a jövő angol nyelvi támogatásával készül. Arra azonban nincs idővonal, hogy ez mikor fog megtörténni.
Szerkesztői ajánlások
- Megélhetem a telefonokat – íme az a 10 alkalmazás, ami nélkül nem tudok élni
- Az A.I. segítségével a Lightroom mostantól növelheti a RAW fotók felbontását
- A Microsoft barátságos Xiaoice A.I kitalálom, mit akar – mielőtt megkérdezné
